社交電商、新零售成未來家居業(yè)發(fā)展新契機(jī)

戰(zhàn)“疫”雖仍在繼續(xù)，但各行各業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)已經(jīng)緊張有序地推進(jìn)。就家居企業(yè)而言，在加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)的健康管理外，紛紛開啟對線上旗艦店的升級，如實(shí)現(xiàn)020線上線下聯(lián)動(dòng)、在線直播、開放設(shè)計(jì)云軟件、“1+N”幫扶計(jì)劃等等。

據(jù)記者了解，多數(shù)家居企業(yè)對未來市場的戰(zhàn)略布局，也重新做了新的思考，將會(huì)加大對新業(yè)務(wù)的投入與創(chuàng)新。

2020年家居的整體市場容量或?qū)ⅰ翱s水”

這場疫情，對家居企業(yè)和行業(yè)有何影響？各企業(yè)相應(yīng)采取了哪些針對性的措施？同時(shí)又會(huì)給家居行業(yè)帶來哪些新的發(fā)展契機(jī)？

新冠肺炎疫情暴發(fā)，勢必給各企業(yè)的正常運(yùn)行帶來了困難，員工復(fù)工一再延遲，消費(fèi)階段性停滯，意味著家具生產(chǎn)企業(yè)訂單大為減少，導(dǎo)致企業(yè)營收腰斬，此次疫情，帶來的影響是綜合性的，甚至有可能將會(huì)改變行業(yè)的整體格局，影響深遠(yuǎn)。

亞振家居股份有限公司總裁陳春表示：“在這次疫情后，家居行業(yè)的品牌市場份額會(huì)發(fā)生較大的變化，頭部品牌的市場話語權(quán)增強(qiáng)，同時(shí)還會(huì)有一批底蘊(yùn)不深厚的企業(yè)熬不過2020年的‘寒冬’，家居的品牌數(shù)量可能會(huì)消失1/5～1/4。 2020年家居的整體市場容量可能出現(xiàn)首次下滑，競爭將進(jìn)一步加劇。”

“目前看來疫情對家居行業(yè)的影響將持續(xù)三個(gè)月以上，而這三個(gè)月所帶來的損失也將在疫情過后的3-4個(gè)月時(shí)間才能完成補(bǔ)救。”紅星美凱龍湖南省營發(fā)二中心總經(jīng)理華誠說。

家居將全面升級電商業(yè)務(wù) 搶占C端流量

疫情雖然阻礙每個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營，但各行業(yè)都積極行動(dòng)起來支援疫區(qū)。中國家具協(xié)會(huì)理事長徐祥楠透露，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，家居行業(yè)企業(yè)及相關(guān)單位，捐資籌物總額已超2.3億元，體現(xiàn)了家居行業(yè)反哺社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也為全國抗疫工作貢獻(xiàn)了家居力量。

停業(yè)不停步，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上服務(wù)不松懈。在疫情期間，紅星美凱龍與阿里巴巴的系統(tǒng)全部打通，全面實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，截至目前，紅星美凱龍已經(jīng)完成6個(gè)城市24個(gè)商場的上線，并計(jì)劃今年完成428家商場數(shù)字化；亞振家居將線上電商業(yè)務(wù)模塊全新升級，加大投入，對C端搶流量，同時(shí)也加大對經(jīng)銷商的扶持力度，進(jìn)行全方位的營銷幫扶，包括產(chǎn)品升級，精準(zhǔn)引流等。

此外，阿里巴巴作為居然之家的第二大股東，居然之家同樣在大力推廣線上業(yè)務(wù)，在被分發(fā)到諸多流量以外，通過運(yùn)用淘寶平臺，目前每天都會(huì)有幾十余場的在線直播。同時(shí)，已經(jīng)建立線上湖南岳陽地區(qū)“同城站”，即020線上線下一體化模式，也就是說將賣場實(shí)體店的產(chǎn)品“一對一”搬去線上平臺的銷售模式。

打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)，需要全民主動(dòng)配合防控的勢頭。湖南省家具行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長兼秘書長劉發(fā)剛表示：“當(dāng)下湖南省家具行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)與部分會(huì)員企業(yè)溝通，鼓勵(lì)并號召各家具企業(yè)繼續(xù)積極配合各地疫情防控，珍惜生命、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，倡導(dǎo)‘不給政府添麻煩就是為社會(huì)做貢獻(xiàn)’為主旨，堅(jiān)決履行公民與企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，疫情期間晚安家居、夢潔家紡、名仕達(dá)等會(huì)員單位相繼主動(dòng)分別向各地捐款籌物為抗疫奮戰(zhàn)，奉獻(xiàn)愛心。

社交電商、新零售成為未來家居行業(yè)發(fā)展新契機(jī)

與其說疫情給所有行業(yè)帶來一場突如其來的災(zāi)難，不如說它是給每個(gè)行業(yè)升級迭代的機(jī)會(huì)。

未來家居行業(yè)的契機(jī)在于社交電商、新零售等發(fā)展新模式。華誠說：“家居建材行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展曾經(jīng)歷過短暫的黃金時(shí)期，但最終還是由于線上業(yè)務(wù)對線下業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈沖擊，造成了很多線下賣場和商家的抵制，最終停滯不前。但時(shí)代的車輪滾滾向前，面對新零售的崛起，未來整個(gè)家居建材行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化也勢在必行。”

疫情期間，受到影響最小的就是在新零售布局成熟的企業(yè)，他們可以通過官網(wǎng)、旗艦店、線上數(shù)字展廳、以及社群營銷的方式實(shí)現(xiàn)非接觸成交。陳春表示：“未來，由品牌商聚集流量跟訂單轉(zhuǎn)化，派送到經(jīng)銷商，品牌商轉(zhuǎn)型為運(yùn)營商，經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型為服務(wù)商的趨勢越來越明顯。”

“高端定制這個(gè)領(lǐng)域?qū)?huì)出現(xiàn)1-3個(gè)年銷售達(dá)到30億以上的品牌，這是跟中國日益增加的中產(chǎn)階級密不可分，數(shù)據(jù)顯示，中國中產(chǎn)階級數(shù)量達(dá)到2億人（家庭年收入總和在40萬元以上），他們是高端定制的精準(zhǔn)消費(fèi)人群。”陳春說。

(文章來源：紅網(wǎng)家居，侵刪)