整裝風路遠坑多 家居家裝企業該如何殺出重圍？

今年整裝趨勢明顯，但另一方面，整裝面臨的阻力也不小。

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當下家居家裝行業，無論是傳統家裝企業還是新晉家裝力量，無論是家居行業還是互聯網勢力，幾乎無一例外地全部圍繞著整裝做文章試圖撬動這塊“藍海”蛋糕；走訪線下家居賣場和門店，在市場推廣層面，拎包入住、一站式裝修也成了家裝市場的聚焦點，當家居家裝企業開始“全民整裝”的時候，我們很明顯地感受到，整裝在2019年成為了一股蓄勢待發的風潮。

拎包入住成為未來需求，一站式整裝是行業出路所在

隨著時代不停向前發展，拎包入住作為方便用戶的一站式消費模式，逐漸成為全屋定制或者全屋整裝的交付目標。有業內人士表示，之前大家談論火熱的大家居目前正在朝兩個方向發展，一是開發商提供給消費者的精裝房，從設計和施工服務入手，完善軟裝與家具的配套。第二種就是大品牌公司立足原核心業務，拓展其他配套服務的“整裝模式”，例如尚品宅配、歐派、大自然、東鵬等。

尚品宅配整裝云副總經理丘權認為，家居品牌企業進入整裝的方式大同小異，基本上都是基于自身主產品優勢擴充供應鏈產品，整合裝修材料、基礎施工、軟裝配飾、定制家具、設計安裝以及入住前開荒保潔等全套服務項目，給消費者帶來“一站裝修、輕松到家”的消費體驗。同時聯合家裝公司，讓裝企尋找到實現理想形態的可靠途徑，也找到了一條能實現雙贏的未來可持續發展之路。

眾多家居企業紛紛發力整裝的背后離不開資本的推波助瀾，但是其根源卻是消費需求的轉變使然。從用戶層面來看，隨著消費升級，對于裝修，人們不再滿足于單一的服務和標準化的產品，而是希望裝修公司能夠提供設計、選材、配送、施工等一站式的整裝服務。另一方面，伴隨著整裝消費的崛起，全屋定制企業作為三大流量入口（房地產、家裝公司、全屋定制）的優勢將會弱化。

對于全屋定制企業而言，如若不能向上打通整裝入口的流量，將有可能會失去現有的流量優勢，淪為整裝企業整合的對象。在流量為王的時代，這無疑是全屋定制巨頭最不想面對的。

此外，對于全屋定制企業而言，不管是從設計、生產、產品、渠道等方面看，還是從資本、產能等方面看，全屋定制行業目前已經達到了巔峰狀態，而整裝就是全屋定制家居企業的下一個突破口。定制整裝化因此成了定制企業往前演進的必然結果。

路遠坑多，整裝未來究竟如何發展

但是行業進化是一個艱難且緩慢的過程，做好整裝要比做好全屋定制復雜的多，如果沒有足夠的資源和實力，進入這個行業將會掉進坑里跌得很慘。整裝企業發展面臨多方面的壓力，例如生產成本、交付體驗和效率、產品標準化和個性化的平衡、紅海市場競爭加劇等。

目前市面上出現的整裝產品基本相似，每平方米價格從幾百元到上千元不等，包含施工、主材、輔料、家具、燈具、軟裝配飾等，有的甚至還包括家電。而在消費者層面來說，他們并不能清楚地表述整裝是什么，每個人的標準和定義有細微差別，這導致整裝企業的用戶畫像模糊，或者個性化和非標化嚴重，需要具備極大的SKU庫存，但供應的成本隨之上升。

此外，工序斷檔，送貨延遲 ，整裝模式中太多細節藏著不如人意，軟裝配飾用力過猛 ，設計流于＊＊＊＊，“全包”的家具多為代工貼牌，品質難與正牌比肩，一些打著整裝旗號的偽整裝企業攪亂市場，消費者被忽悠卻投訴無門，如此長期以往更加重了真整裝發展的市場教育成本。

行業人士認為，由于行業門檻低、非標化嚴重、服務鏈條長、產品低頻高價、品牌認知度低等行業屬性限制，家居家裝行業的進化速度比較緩慢，創新性也不強，隨著全屋定制逐漸走向紅海，整裝的發展也是“一方出軍，蜂擁而上”的態勢。

整裝目前已經在一二線城市快速興起，全國連鎖的整裝公司不下十幾家，再加上地區性的整裝公司就更多了。整裝的初級階段幾乎所有的整裝公司都在進行價格戰，產品也非常同質化，所謂的搞活動除了打折沒什么其他方式，整裝企業的利潤很低，基本上沒有哪家稱得上領頭羊，大家都在做實驗和喊口號階段。

理性發展，整裝發展必須遵循的原則

對于行業來說，整裝是一個真實存在的需求，也是在半包、全包之后衍生出的又一種裝修模式，背后反映了消費需求與業主群體的變化。但對于大多數傳統裝修公司，或者主材家具公司來講，轉型整裝不可貿然行動，切忌操之過急倉促擴張品類，這樣極有可能拉斷資金鏈，導致裝修交付出現嚴重問題，引發不可收拾的危機。

整裝是家裝行業發展到一定階段的產物，其基本屬性和環節與傳統家裝一脈相承，因此，整裝市場的發展無法脫離家裝行業的基本規律。對于重服務和交付的家裝行業來說，任何脫離交付端實際能力和水平的模式、愿望都是不現實的，整裝模式對交付端的要求不是降低了，而是更高了，包括在反應時間、施工規模、材料配送、施工效率、工地管理、施工品質等各個方面，在交付能力上的提升，是決定整裝市場發展空間和速度的根本。

整裝模式在家裝行業已有基礎上的快速發展是有可能實現的，因為整裝帶來的獲客能力、材料整合水平、施工整合空間、體系復制能力，都將之前的家裝服務方式有了不同程度的提高，但這種提高并沒有脫離家裝行業基本面，因此其發展的速度也不可能脫離家裝行業的基本面。

從市場成績來看，確實有部分整裝企業在近兩三年獲得了令人矚目的發展速度，這種發展速度更多地體現在營業額上。整裝企業單店或者是某地區業績的爆發式增長給行業帶來了很多啟示，但這部分企業的增長有其固有的原因，整裝概念給消費者帶來的期待值；整裝目標客戶群的精準確定，這部分客戶群之前一直不在傳統家裝企業，尤其是各地品牌家裝企業的視野焦點中；整裝套餐帶來的價格沖擊力等……如此來看，中國家裝市場規模的龐大和持續是企業發展整裝未來共同面對的紅利。

整裝雖美，但發展路上阻礙重重，關于整裝的看法大家也眾說紛紜，整裝市場存在哪些玩家和玩法？大家各有哪些優劣勢？存在哪些機會和有待改善的問題？整裝是否真的被消費者普遍接受？未來將朝著怎樣的方向繼續前進……這些都是進軍整裝之前需要注重思考的問題。

(文章來源：億歐網，侵刪)