新年伊始,生活家2019全國經銷商年會于1月7日—8日在中山希爾頓酒店盛大舉行。中國林產工業協會執行會長王滿,國際木材科學院院士葉克林,原國家林業局計財司副司長孫健,中國林產工業協會副會長吳盛富,中國林科院木材工業研究所副所長呂斌,中國綠色碳匯基金會秘書長鄧侃,國家人造板與木竹制品質量監督檢驗中心副主任唐召群,中國林業產業聯合會秘書長助理兼辦公室主任楊燕南,中國林業科學研究院木材工業研究所首席專家劉君良,中國企業聯合會主任張艷艷,著名經濟學家向松祚,泛家裝行業知名專家唐人,中國足球協會女子部部長鄭超勇等領導、專家、特邀嘉賓以及全國主流媒體與生活家全體高層,全國經銷商,共計300多人一同出席本次盛會,共同見證生活家2018年的輝煌與成就,展望新一年生活家的夢想。
(圖片來源:生活家地板公眾號,侵刪)
據了解,本次會議以“耀見未來”為主題,旨在確立2019年發展目標與策略規劃,提高生活家在行業的競爭力。這也是生活家致力成為全球最優秀的地板服務商再度向前邁進的重要一步。
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中國林產工業協會執行會長王滿致辭
中國林產工業協會執行會長王滿在致辭中對生活家年會的順利召開表示祝賀,同時對生活家近年來在產品研發,市場推廣和營銷模式等方面取得的好成績表示認可。
新年新愿景 2019全力加速
2018年,生活家以謀勢為發展主題,開啟變革之路,并制定了三年發展戰略的新計劃,新方向。在過去的一年,生活家一直圍繞如何打好基礎進行深入變革,并在各個方面取得了不錯的成績。
新的一年,生活家總經理林德英提出期許。林總認為三年戰略目標的實現不僅要在2018年打好基礎,2019年也是關鍵的一年——2019年提速度。“渠道建設是2019年提速的核心,同時要兼顧在組織,產品,品牌,服務方面的提速”。林總對如何提升速度制定了明確的執行規劃。
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生活家總經理林德英致辭:《奮斗者,最閃耀》
隨后,營銷中心總經理李攀登,產品策劃經理陳曉東,品牌發展部總經理馬富賓圍繞如何在2019年提速,做出詳實的工作報告。
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營銷中心總經理李攀登做2018年工作總結和2019年規劃報告
2019年,為了加速渠道建設,營銷中心制定了渠道拓展目標,家裝、零售、工程三駕馬車齊頭并進。
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產品策劃經理陳曉東講解2019年產品策略
產品上新是今年年會的一大亮點,態系列2.0,芳華,在云端,無序之序......年會上新的產品達20多種。一直以來,生活家從用戶體驗邏輯出發,產品不斷升級換代滿足客戶需求。
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品牌發展部總經理馬富賓做2019年度工作報告
2019年的品牌發展,除了對戀家節,超級新品日,世界的生活家三大IP的打造,生活家將會為品牌注入更多的溫度、質感、活力。更值得一提的是,今年生活家打造了一個品牌具象化的形象—E哥,E哥的呆萌形象引來眾人紛紛合影。
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外部借力,與專家對話
國際木材科學院院士、***政府特殊津貼專家葉克林先生從地板市場、政策環境兩個方面發表演講,并對生活家為行業做出的貢獻表示感謝。
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國際木材科學院院士、***政府特殊津貼專家葉克林發表以《中國地板市場與政策環境》為題的演講
面對2018年嚴酷的經濟形勢,在經濟大環境和行業本身發展速度等內外部環境共同低迷的情況下,如何突破限制壁壘,成為當下企業必須思考的重要問題。著名經濟學家向松祚發表以《未來經濟的主要推動力》為題的演講,指出市場的冰山靠環境改善,融資的高山靠政策調整,轉型的火山需要企業不偏離主業,不盲目擴張。
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著名經濟學家向松祚以《未來經濟的主要推動力》為題發表演講
另外,新零售作為年度熱詞頻頻被大家提及,作為傳統行業,我們怎么面對新零售?如何在新零售的變化之中找到自己的處身之地。泛家居行業知名專家唐人在報告中一再強調,新零售是通過互聯網技術不斷改造運營體系,來提升用戶體驗,提高運營效率。
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泛家裝行業專家唐人以《新零售的變革》為題發表演講
互動分享 教學相長
在分享環節,生活家邀請了星聚客CEO譚勇講解營銷工具的應用,以及湖南、遼寧的兩位優秀經銷商代表分享寶貴經驗,為其他區域的發展提供可參考的意見。
星聚客CEO分享全渠道分銷和社群裂變,新營銷工具的分享也為營銷方式的創新打開了一扇新的大門。
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星聚客CEO譚勇
湖南區域的周杰總結了過去十二年來,湖南區域的六大新動力,從打造品牌活動,創建超級旗艦店,到家裝聯盟等各方面出發,號召大家從中尋找抵御寒冬的新方式。
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湖南區域周杰
遼寧錦州地區的孫志軍以《燈塔照亮希望》為題,闡述了店面形象,團隊打造,渠道拓展對銷售的積極影響。
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遼寧錦州孫志軍
新經濟形勢下的服務升級
當前階段,不僅經濟大環境在變,消費者也在發生改變,80后90后逐漸成為未來市場的消費主導者,他們在追求產品品質的同時也更注重體驗產品的過程,服務就變得前端的重要。
(圖片來源:生活家地板公眾號,侵刪)
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在地板人生論壇環節,生活家總經理戰略事務助理詹宏以“美好關系,服務升級”為主題,邀請黑龍江林殿清,云南吳學龍,河南南陽徐曉芬,云南蒙自譚衛與營銷中心副總經理張宇就服務展開討論。
每個區域都因地制宜,總結出一套適用于自己的服務體系和服務方式,黑龍江以用戶送錦旗獎勵的方式激勵鋪裝師傅,成效卓然,收獲數以千計的錦旗和感謝信;昆明組建自己的家裝公司,改善鋪裝的規章制度,加強監理工作;南陽作為三四線城市的代表,關注客戶的每件小事,促使一線銷售人員主動加強與客戶之間的聯系,增強客戶粘度;總人口約40萬的蒙自小城,也抓住了人口少,少數民族民風淳樸的特點建立起龐大的口碑圈層……
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營銷中心副總經理張宇從服務發展的趨勢,戰略定位及發展規劃,提升路徑及資源支持,服務品牌及服務升級的發布對服務升級進行了全面的分析。從產品的優化,到地板鋪裝服務師形象的換新,鋪裝流程的優化,優至服務理念的提出,生活家將迎來一個全新的服務時代,2019年,將迎來生活家的服務年。
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營銷中心副總經理張宇詳解2019生活家服務升級
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生活家地板優至服務啟動儀式
中國女足助陣,與生活家達成戰略合作
一曲《鏗鏘玫瑰》將為期兩天的會議推向高潮,原來這不只是生活家經銷商年會現場,也是生活家與中國國家女子足球隊達成官方合作伙伴的資訊發布會現場。中國足球協會女子部部長、中國國家女子足球隊領隊鄭超勇助陣現場并致辭。
(圖片來源:生活家地板公眾號,侵刪)
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對于這次聯姻體育賽事,生活家總經理林德英表示隨著生活品質的提高,大眾的關注焦點逐漸從全娛樂向體育賽事上轉移,而中國女足不屈不撓的精神與生活家地板所倡導的拼搏精神不謀而合,女足運動員青春,活力的形象也將為傳統行業的生活家品牌注入新的活力,與中國女足簽約成功代表著生活家向年輕人的隊伍又靠近了一大步,對生活家品牌知名度的提高有重大積極的影響。生活家未來將圍繞賽事面向消費者開展更多的品牌推廣活動,也祝愿此次中國國家女子足球隊與生活家的合作將助力“鏗鏘玫瑰”在2019年世界杯賽場上精彩綻放。
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年度大獎 究竟花落誰家
“一年又如許,萬事更須忙”,在這一年,有人沉浸在技術的海洋里,追求卓越,細磨精研;有人在一線的銷售戰場,傾盡心力,勇于挑戰;有人是幕后的支持者,腳踏實地,不辭辛勞……他們是優秀的生活家人。
為表彰先進,樹立典型,進一步激發大家的工作熱情,生活家頒發了2018年度十大工匠、十大榜樣、銷售精英、金牌店長、燈塔之星、卓越經銷商、銷售冠軍等七大獎項,80位來自全國各地,不同崗位的精英從數千計生活家人中脫穎而出,獲得殊榮。
(圖片來源:生活家地板公眾號,侵刪)
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現在,我們以王者的姿勢出發;未來,我們終將收獲王者的榮耀。
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致敬2018 邁向2019,我們的奮斗終將偉大!
(文章來源:生活家地板公眾號,侵刪)