騰訊正式進軍家居產業！聯手紅星美凱龍會產生怎樣的化學反應？

雙11之前的重要節點上，騰訊和紅星美凱龍究竟會產生什么樣的化學反應？是資本層面的運作還是流量業務協同的試水嘗試，還是騰訊在連接助力家居產業進行數字化轉型并編織新的產業互聯網生態布局？

（圖片來源于網絡，侵刪）

再過半個月時間，又將迎來一年一度的“雙11”，雖然是第10年，但是過去似乎從未像今年一樣，家居家裝品類如此高調和受重視。再過幾天的10月31日，紅星美凱龍與騰訊戰略合作暨雙11啟動儀式將在深圳舉辦，這一次的“龍騰天下”信號釋放之后，引發外界不少關注，在雙11之前的重要節點上，騰訊和紅星美凱龍究竟會產生什么樣的化學反應？是資本層面的運作還是流量業務協同的試水嘗試，還是騰訊在連接助力家居產業進行數字化轉型并編織新的產業互聯網生態布局？

將時間軸推回到10月12日，這一天，居然之家& 天貓新零售戰略發布會暨雙11啟動儀式在北京舉辦，因為火熱的新零售概念，現場被圍的水泄不通，天貓新零售聯手居然之家打造的首個“新零售數字化賣場”正式亮相，也是繼年初阿里戰略投資居然之家之后展示的一個新產物，會議現場，居然之家董事長汪林朋立下了雙11期間100億的銷售目標。

阿里X居然之家，騰訊X紅星美凱龍，線下大賣場紛紛擁抱和站隊線上巨頭，無論是阿里與騰訊之間，還是紅星美凱龍與居然之家的PK，相互之間的較量永遠存在，包括之前的曲美X京東打造的曲美京東之家，美團大眾點評在家居領域的持續發力，貝殼找房順勢切入房產交易后服務“貝殼裝修”，線上線下大平臺終于在家居賽道上相遇交融，又似乎變成了巨頭生意。大家紛紛叫苦今年的家居家裝市場環境變差，股價大跌，業績增速放緩，這是客觀事實，但是我們再去盤點今年大公司的變化時，整個市場又很熱鬧，只不過這樣的熱鬧不屬于中小企業。

各大互聯網巨頭進軍家居產業的官宣，之所以能夠在行業能夠引起不小的反響，某種程度上反映了這個行業的重屬性和傳統，大家都渴望找到新的更加有效的規模化經營方式，我們從眾多現象和動作中得出一個基礎結論：中國家居家裝行業開啟結構化變革和組合拳時代，線上和線下巨頭開始密切結合一起捕捉新機會。

實際上，對于廣大中小品牌商和經銷商而言，巨頭進場這是一個利好的信號，因為一個行業熱鬧一點沒什么問題，糾結的是這個行業沒人關注。我們看無論是紅星美凱龍還是居然之家，都面臨的是流量供給端的巨大挑戰，他們也意識到原有模式存在詬病，如果不想被替代和顛覆，就必須思考新的賦能方式。品牌商和經銷商同樣如此，不知道有效的流量在哪里，如果不能找到正向的流量解決方案，也會面臨巨大的挑戰，今天無論是家裝公司還是品牌商門店，企業負責人心里清楚，自己的推廣獲客成本到底有多高，大家都會發現，流量成本和簽單成本越來越高，即便是你計劃的營銷成本模型多么理想，現實市場的殘酷都會毫不客氣的推翻掉。

所以，行業現實和傳統的地方就在于，當大家每天都在為流量苦惱的時候，是不會有時間去做產品創新的，畢竟公司或門店養那么多人，大家都是要吃飯的，只能先解決生存問題再考慮其他的。線下賣場綁定線上互聯網巨頭，無非是為了共享流量挖掘客戶，但是線上渠道并不安逸，有不少企業負責人向億歐家居反饋，現在線上線下的獲客成本居高不下，流量精準度不夠，轉化率不高，但是又找不到更優質的解決方案，只能各個渠道都鋪一下，也不得不四處采購流量尋求轉化機會，再加上各項運營成本不斷增加，就這樣，企業利潤就是被悄悄吞噬掉。

阿里、騰訊、京東的入局，某種程度上，只是在原有賣場模式上做一些改革試點，今天我們看到的數字化，是在賣場里植入了一些科技元素來改善體驗，通過多業態的融合打破原有的賣場結構，線上線下開始趨于同價同質，家居賣場模式由原來的粗放式管理向精耕細作式的運營，這些都是行業發展的正向信號，但是這些改造和升級能給商場門店業績提升帶來多大幫助，這樣的模式能快速復制，會不會曇花一現，短期內很難下結論，即便是各自曬出的第一張成績單都很亮眼，能否持久發光發熱，需要線上線下兩大平臺體系共同面對的新命題。

過去幾年，紅星美凱龍和居然之家這種傳統賣場企業，在試水線上化付出了巨大成本和代價，來來＊＊折騰了這么多年，中間也簽了不少協議，最后的成果都微乎其微，甚至顆粒無收。當然，今天的商業基礎設施相比幾年前更加健全，有更成熟的技術可以應用，硬件上的完善無法支撐企業真正實現轉型升級，還有一個非常關鍵和核心的軟件要素在于，企業主需要扭轉自我思維認知升級，解決人和組織的問題比什么都重要。

總之，線上線下平臺和巨頭的捆綁無論是資本層面的運作，還是流量層面的共享都是一種新嘗試，企業之間強強聯合的形式可能還會發生在更多企業身上，組合拳模式還會繼續。

接下來，繼續探討另外一個行業變化，先拋出一個預測：未來幾年，家居行業頭部企業趨于平臺化方向發展，開啟整裝賦能的大時代，中國家居和家裝行業開始加速一體化融合，優質家裝企業會成為行業的有形資產。

從去年10月份開始，尚品宅配發布“整裝云”戰略到前幾天的歐派家居拉攏一批優質裝修企業開啟了整裝大家居戰略，這一年時間，S2b商業模式開始嘗試在家居家裝行業落地，不少公司紛紛發布整裝供應鏈平臺，大家擠破頭想把自己變成一個平臺，挖掘整裝紅利，或者是跟優質的裝修企業建立強鏈接想要賦能，當然這中間存在較多劣幣渾水摸魚，需要不斷沖刷和洗牌。原先注重生產制造的傳統家居企業在享受過第一波開店紅利之后，除了品類的擴張之外，也開始通過改革經營模式，組建新團隊去挖掘第二波的紅利。未來可以確信的是，整裝開始成為家裝行業的服務方式之一，家居家裝行業再無明顯的界線，兩者的關系將由過去的孤立體變為新的融合體，透明優質供應鏈的企業會釋放巨大的價值。

最后總結來看，中國的家居行業內部變革其實才剛剛開始，不僅是家居賣場，其他每一條賽道都開始加速整合賦能，行業的整合兼并有可能需要依靠外部力量的推手，巨頭的進場只不過是剛剛邁進來一只腳，未來也必然會是巨頭之間的較量，行業會發生很多質的改變，而在這場內外兩股力量變革時，在產業互聯網的大勢下，誰有能力成為中國大家居產業變革創新真正的參與者，誰具備抓住未來潛力股的能力，都取決于誰對行業堅定不移的關注以及對行業大生態優質力量的整合，億歐家居作為第三方服務平臺，將會持續跟蹤和見證每一次改變的發生。

【補充數據】

紅星美凱龍：截至2018年6月30日，紅星美凱龍在國內29個省、直轄市、自治區的180個城市經營了267個商場。報告顯示，紅星美凱龍2018上半年營業收入63.74億元，同比增長25.69%，歸屬上市公司股東凈利潤為30.39億元，同比增長48.57%。

居然之家：居然之家家具建材大賣場已經覆蓋全國30個省（市）自治區，開店數量達到241家，全年實現市場銷售（GMV）600億元。計劃到2022年實體店數量要超過600家，年市場銷售額過千億人民幣，在2027年之前完成“大家居”向“大消費”的轉型升級，實體店數量超過1200家。（部分數據來源于居然之家官網）

(文章來源：億歐網，侵刪)