地暖地板抽檢|質量狀況總體良好 部分品牌標示不清

近年來，隨著消費習慣的改變和消費品質的提升，地暖地板逐漸成為家庭裝修的首選，地暖地板的產品質量為消費者所關注。

近期，上海市消保委發布地暖地板比較試驗結果，測試結果顯示，質量狀況總體良好，但仍有部分商品標識不清，不利于消費者的選購和售后維權。

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品質抽檢 總體表現良好

相對于普通地板，地暖地板常處于高溫、高濕等嚴苛的使用環境下，因此地暖地板需要滿足更高的性能要求。

在對比試驗中，消協部門對25件地暖地板的耐熱、耐濕尺寸穩定性、表面耐濕熱性能、耐龜裂、耐冷熱循環等指標進行了測試。測試結果表明，總體情況良好，有14件樣品的綜合評價可達四星以上（最高五星），但本次試驗發現部分商品標識不清等問題，不利于消費者的選購和售后維權。

比如，在8件進口樣品中，有5件外包裝上無中文標識，消費者僅能憑借賣場標簽或銷售人員口頭介紹來了解商品的基本信息；部分樣品對于地暖專用的明示不夠清晰，有16件樣品在外包裝上明示可用于地暖，但有9件樣品在外包裝上未明確說明是否可用于地暖，僅在銷售標簽、發票或者攤位展示牌上注明適用于地暖。

通過本次試驗發現，以實木拼板為面板的實木復合地板通常不適用于地暖環境，易出現表面開裂情況；部分樹種不適用于作為地采暖用實木地板的材料，使用過程中尺寸變化較大。

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存在問題 與普通地板難區分

通過對建材市場的走訪，記者發現市場上銷售的品牌地暖地板多數產品在外包上注明“適用地熱”和“地熱專用”等提示語，但仍有品牌地暖地板產品價簽和外包裝上沒有注明“適用地熱”等相關提示語。

在某建材市場的地板銷售區，地暖地板在多數商家有售，在某品牌地板門店內，記者注意到，商品價錢和外包裝上均未標注“適用地熱”和“地熱專用”等提示語。針對上述問題，銷售人員表示，顧客選購地暖地板時，店員會口頭進行提示，地板外包裝上沒有必要進行標注。“顧客選購地板對品類應該心知肚明，如果顧客不了解，我們也會告知清楚，地板外包裝上沒有必要標注‘地熱專用’提示。”銷售人員表示。

走訪中，記者發現，部分地暖地板產品宣稱“零甲醛”綠色環保。消協部門分析，地暖地板一味追求降低甲醛，可能會導致其他性能的降低，影響地板的正常使用和壽命。

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消費提示：地暖地板購買使用需注意幾點

注意一：留意明示的信息。在選購地暖地板時，消費者應選擇包裝上明示可用于地暖環境的商品，并保留注明所購商品的規格、數量、材質及可用于地暖等信息的憑證，以便作為日后質量糾紛維權的證據。

注意二：選擇合適的類型。選購地采暖用實木地板時，應選擇經過特殊處理的地暖專用型實木地板，盡量不要選擇密度高、硬度大的木材，建議選用材質穩定的木材，如柚木、印茄木等；選購地采暖用實木復合地板時，同樣應選擇較為穩定的木材，且厚度不宜太大，不宜為拼接板；選購地采暖用強化地板時，應選擇環保等級較高的品牌產品。

注意三：選購地板與安裝地暖相結合。除了地暖地板自身的材質和性能，地暖用管道型號選擇、地暖系統的設計也會影響地暖地板的使用效果和壽命，建議安裝地暖系統時，消費者、設計方與地板供應方等共同參與，確保地板與地暖系統配合良好、設計科學合理。

注意四：使用中保養要細心。在第一次使用或者長時間關閉后再次開啟地暖時，應注意緩慢升溫，當關閉地暖時，也應循序漸進降溫，以免溫度變化過快導致地板出現變形、開裂等情況。在地暖使用過程中不應設定過高溫度，以免降低地板的使用壽命。避免陽光長期暴曬地暖地板，室內濕度應盡量保持在40%至80%之間。還要避免長期使用不透氣的地毯、塑料、無腿家具等材料長期覆蓋地暖地板。