天格讓服務(wù)更溫暖|地板大咖王國明論道舒適家居

10月30日，由中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)輻射供暖供冷委員會(huì)主辦的“中國輻射供暖暨舒適家居大講堂”南京站成功舉辦。實(shí)木地?zé)岬匕濉凹夹g(shù)大咖”王國明先生代表天格實(shí)木地?zé)岬匕鍏⒓颖敬位顒?dòng)，并在“地暖大講堂”作主題演講：給現(xiàn)場眾多暖通行業(yè)專業(yè)人士帶來了一場別開生面的實(shí)木地?zé)岬匕寮夹g(shù)大分享，闡述如何用技術(shù)集成、服務(wù)前置，來真正實(shí)現(xiàn)“地暖+實(shí)木地?zé)岬匕濉边@一舒適家居組合，提高消費(fèi)者的居住品質(zhì)，獲得與會(huì)觀眾的高度贊賞。天格再次彰顯實(shí)木地?zé)岬匕灏l(fā)明者的品類高度和品牌實(shí)力。

地暖大講堂，王國明代表天格實(shí)木地?zé)岬匕遄髦黝}演講

服務(wù)前置，一座城市的信賴

華夏家居港是無錫最主流的建材家居市場;而王國明，則是華夏家居港公認(rèn)的地板“大哥大”，更準(zhǔn)確的說，是一位“技術(shù)大咖”。這里的技術(shù)，不是指地板而是地暖。通常來說，一般消費(fèi)者都是先選地暖，再定地板。而在無錫，很多客戶卻是先選擇天格實(shí)木地?zé)岬匕澹賮碜龅嘏@都源于王國明帶領(lǐng)的無錫天格團(tuán)隊(duì)為客戶提供的專業(yè)知識(shí)和貼心服務(wù)。僅2014年，天格在無錫的年銷量就達(dá)3萬平方米，并在2014年3月創(chuàng)下了單店單月銷售7000平米的驕人記錄。 這一切都因?yàn)橥鯂魉莆盏牡嘏夹g(shù)，在顧客購買地板前，就用專業(yè)知識(shí)引導(dǎo)消費(fèi)者的地暖選擇、施工、使用，并進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)。最終，客戶都被這種專業(yè)性所折服，紛紛選擇天格實(shí)木地?zé)岬匕濉?/p>

王國明參加?xùn)|方衛(wèi)視《陳辰全明星》，向消費(fèi)者講述地板選購知識(shí)

王國明也成為無錫地暖行業(yè)公認(rèn)的“技術(shù)大咖”。而這位大咖的影響力，不僅贏得了無錫終端高端用戶的信賴，更走出無錫，走上熒幕。2015年，王國明成為地?zé)岬匕逍袠I(yè)唯一受邀嘉賓，參加?xùn)|方衛(wèi)視《陳辰全明星》專題節(jié)目，向廣大消費(fèi)者傳授實(shí)木地?zé)岬匕逑M(fèi)知識(shí)。所以，此次“地暖大講堂”，王國明特地帶來《把售后服務(wù)做成售前服務(wù)》主題演講，分享自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)積累，并為現(xiàn)場觀眾答疑解惑。他表示地暖與地板看似分屬于兩個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，其實(shí)緊密關(guān)聯(lián)、不可分割。實(shí)木地?zé)岬匕逶诎惭b、使用過程中又有很多特殊性。只有做好服務(wù)，才能做好銜接，最大程度地防止各種隱患，杜絕可能出現(xiàn)的種種問題，同時(shí)，也最大程度地減少地板的售后問題。

技術(shù)集成，一個(gè)行業(yè)的推崇

實(shí)木地?zé)岬匕迨墙陙碜罨馃岬牡匕迤奉悾暗嘏?實(shí)木地?zé)岬匕濉币渤蔀榘ㄐ袠I(yè)協(xié)會(huì)、地暖代理商和地暖用戶共同認(rèn)可的舒適家居地面組合。而這一切，都得益于實(shí)木地?zé)岬匕迤奉惏l(fā)明者和忠實(shí)推廣者——天格所付出的諸多努力。2002年天格發(fā)明實(shí)木地?zé)岬匕澹⒔?jīng)過15年的技術(shù)積淀和品類推廣后，暖通行業(yè)對于地暖專用的實(shí)木地板已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念——從排斥到接納，從拒絕到推薦，進(jìn)而將其視作健康地暖系統(tǒng)的核心組成部分。

天格參與編撰地暖行業(yè)權(quán)威工具書《地面輻射供暖工程》

天格連續(xù)三年參加地暖行業(yè)專業(yè)展會(huì)

近年來天格不僅在行業(yè)內(nèi)堅(jiān)持推廣實(shí)木地?zé)岬匕迤奉悾缃缗ㄐ袠I(yè)，參加“地暖萬里行”活動(dòng)、參展北京暖通展、上海供熱展等暖通行業(yè)專業(yè)展會(huì)，打通上下＊＊業(yè)之間認(rèn)識(shí)壁壘，大力推廣“地暖+實(shí)木地?zé)岬匕濉边@一舒適家居地面組合。2017年，天格開始參與“地暖大講堂”活動(dòng)，與暖通行業(yè)進(jìn)行技術(shù)分享，這種有效溝通能最大程度降低用戶的物質(zhì)成本和裝修周期。以期地暖與實(shí)木地?zé)岬匕鍍蓚€(gè)行業(yè)能達(dá)到更高的技術(shù)集成，最終提高消費(fèi)者的家居舒適度，真正實(shí)現(xiàn)“地暖+實(shí)木地?zé)岬匕濉边@一舒適家居地面組合系統(tǒng)帶來的高品質(zhì)生活。

天格獲行業(yè)首個(gè)“中國地暖行業(yè)推薦實(shí)木地?zé)岬匕迤放啤?/p>

在聽完王國明的分享，有現(xiàn)場暖通行業(yè)人士表示：雖然現(xiàn)在越來越多品牌在做實(shí)木地?zé)岬匕澹茏龅较裉旄襁@樣專業(yè)的，還沒有第二家。有這樣專業(yè)的經(jīng)銷商，天格品牌的實(shí)力不容置疑，“中國地暖行業(yè)推薦實(shí)木地?zé)岬匕迤放啤睂?shí)至名歸。