直播丨地板創新聯盟：天格行之終章

10月21日，中華地板網記者們啟程上海，奔赴按照天格特有的3.0終端店面標準布置的上海旗艦店。在記者啟程的同時，三位華東地區經銷商代表也在趕往該店，記者們要做的是傾聽他們與天格共同成長的故事。10月22日，記者探訪天格客戶，“發現美好”。實地了解客戶對地板選擇的要求。

旗艦店：客戶體驗至上

上海寶山區紅星美凱龍的旗艦店。上海旗艦店是按照天格3.0終端標準布置的，前廳、中廳、后廳的布置，大理石門頭，以及無框架樣品展示區等，無不顯示出天格實木地熱地板的高端定位，以及在客戶體驗上的用心。

上海寶山區紅星美凱龍的旗艦店（1）

上海寶山區紅星美凱龍的旗艦店（2）

上海寶山區紅星美凱龍的旗艦店（3）

按照3.0終端標準添置的實木茶桌，進店的客人可以在這里邊飲茶邊洽談，安靜舒適令人放松。桌下鋪設的地板是由店內服務人員自己選擇搭配的。很多消費者對于地板色彩搭配有自己的要求，天格也在逐漸推出一些產品來滿足這樣的個性化需求。

經銷商：做好口碑的“使命感”

上海地區經銷商代表劉文彬

上海地區經銷商代表劉文彬跟記者談起了加入天格經銷商團隊以來的故事。他是從天格成長起來一代營銷人，起初負責天格地板的國內銷售。2009年，實木地熱地板向市場推廣的時候，他開始來到上海經營天格專賣店。他回憶起最起初時市場對實木地熱地板的不認同，直到逐漸為暖通行業和消費者接受，再到如今靠口碑做銷量，他一直堅定信心，努力做著推廣。

寧波地區經銷商周加斌

周加斌是寧波地區的經銷商。做過一段時間數學老師的他說話有一種很強的邏輯性。2010年進入天格后，他在生產車間待了6個月，對每一道生產工序都十分了解，因此也就認準了天格地板的品質。后來在做招商時，寧波沒招到合適的經銷商，經過深思熟慮，他自己上了。“那時候剛結婚也沒什么資金，就把老婆的嫁妝借過來投入了。在公司的幫助下，店就這么開起來。”說起開店時候背負的壓力，說起接的第一筆訂單，他感觸很深。但是他相信自己，“歸根結底還是要品質好。我是一道道工序做過來的，天格地板品質怎樣我很有信心。”如今的他，已在寧波拓展到了3家店面，成為了天格代表經銷商之一。

無錫地區經銷商王國明

無錫經銷商王國明。這是天格的元老級經銷商，從天格成立開始便追隨。他是天格實木地熱地板從投入研發到推向市場，再到蓬勃發展的見證者，也是親身參與者。他與天格的緣份始于與董事長的一次“會面”。那天他吃過晚飯后，回到天格辦公室來尋找落下的公文包，一眼看到董事長辦公室還亮著燈。這讓他深受感動，這么晚了董事長還在思考技術疑難，不是對產品癡迷也做不到。從那一刻起他決定加入天格，一起做大這個品牌。如今的他在無錫的地熱地板行業甚至成了權威，以前對實木地熱地板置疑的暖通行業主動找到他尋求合作。
       在采訪過程中，王總好幾次說起“使命感”，言語之間對天格引領實木地熱地板風潮十分自豪。這是記者在這幾天的采訪中常常體會到的感覺，也許這就是天格人身上的共同之處。

客戶：注重品牌的環保與安全

10月22日中華地板網記者去探訪鋪裝了天格實木地熱地板的消費者的家，天格地板鋪在房中的效果，踏在腳下的感覺究竟如何？讓記者帶你去看看。經過一個小時車程，到達天格位于上海青浦區珠溪路的用戶家，一個高檔別墅區。

客戶吳先生

吳先生家是今年4月份裝的天格實木地熱地板。在二樓的臥室，室內全部鋪裝了天格地板。

主人吳先生是一個愛攝影，愛古跡建筑的“文化人”，當初選擇在此購置別墅，有一個很重要的原因是這里臨近朱家角古鎮。“等搬進來了我要去拍一拍古鎮上的橋，記錄那里面別人不知道的民俗。”他向我談起了當初選擇天格產品的原因。“其實之前是打算選擇復合地板的，后來偶然的機會知道有這么個品牌在做實木地熱地板，便去天格官網上了解，又查閱了很多資料。覺得這個品牌在環保性、質量上都很符合自己的需要，就這么定了。”

吳先生在選擇地板的時候，最注重的是“環保與安全”。在鋪完地板后，他特意買了檢測工具回來測甲醛，結果讓他很滿意。

讓他意想不到的還有天格安裝人員的貼心服務。在二樓陽臺臺階處，鋪裝地板時大理石臺階已經裝好了，為了呈現更好的效果，安裝人員主動提出對地板進行切割。吳先生覺得這是站在他的立場考慮很是感動。

天格，從本公司員工到經銷商再到客戶，都給人以信賴。作為實木地熱地板的“發明者”，在行業里風雨前行，無疑也都靠著員工的敬業奉獻、經銷商的“使命感”以及客戶的信賴選擇。中華地板網創新聯盟之天格行，結束！

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