“一站式裝修”需求大 背后問題漸顯

      為了解決裝修過程給消費者帶來的繁瑣，“一站式裝修”模式逐漸盛行。但由于行業發展參差不齊，這些看似貼心的承諾背后，仍有許多不省心的地方。

??套餐外加價超預算

??“我們平時工作很忙，為了圖省事，就選擇了某公司的一站式裝修。”上海消費者戴女士介紹，確定裝修的風格、套餐和價格后，她便挑選地板、瓷磚等家居用品。裝修公司告知，正式開始裝修后，戴女士就不用多管，等著拎包入住即可。

??但戴女士發現，合同已經寫明水電改造費用為兩萬多元，工程驗收時卻多收了近1萬元。原來，預算中并沒有出具詳細的施工圖，工程中電線、水管在實際裝修中用量增加了，費用也由此增加。

??此外，戴女士發現部分輔材不知名，如果想要更換就得加價。“比方說插座、開關的品牌我們從未聽說過，之前合同里也沒有提及，要求換成另外一個知名品牌，就要加錢。套餐里的馬桶雖然是名牌，卻沒有確定型號，是多年前的老款，如果要換，也得加錢。”

??合同中列出的材料不詳盡，沒有逐個確認品牌和型號，消費者做出些許調整，都要加錢，真是騎虎難下。按照套餐價，戴女士的裝修總價為20萬元，但裝修結款時卻增加到28萬元。

??工程進度一拖再拖

??除了套餐外加價，一站式裝修服務也存在諸多不省心的事，周先生就遭遇了拖延工期的問題。“既然說是一站式裝修、拎包入住，那我想整個裝修過程就不用操心了，只要有空的時候去看看進度就行了。但開工半個月后我去新房看，發現只打掉了一堵墻，其他基本沒變化。”盡管周先生一再催促裝修公司，工期依舊被拖延。“今年3月中旬開工，到現在快半年了，還沒有完工。”原來按照格式合同，無論工期拖延多久，違約賠償封頂只有2000元，裝修公司因此有恃無恐。一位裝修工人透露，該公司還有一處拖了一年多都沒有完工的家裝項目。

??裝修技術考量服務水平

??業內專家表示，一站式裝修近幾年才興起，行業服務水平參差不齊。裝修最終的效果不僅僅在于材料好壞，更重要的是技術、技能和服務，但這往往不是在簽訂裝修合同時就能看出來的。

??消費者在選擇一站式裝修時，首先要仔細閱讀合同，核對裝修材料的品牌、型號和數量;其次，要貨比三家，多了解裝修公司服務細節與內部管理水平，再做選擇。

      （來源：騰訊家居）