圓方、三維家、酷家樂，家居軟件三巨頭論持久戰(zhàn)

隨著定制家居行業(yè)進入了一個密集爆發(fā)期，家居軟件的發(fā)展也從未如此刻般走向臺前。可以說，智能化和信息化程度深層面地影響和決定著定制家居發(fā)展的速度、效率和高度。目前，家居軟件行業(yè)每年會產(chǎn)生一到兩萬億的銷售額，市場的容量很大。同時，家居行業(yè)面臨著一個產(chǎn)業(yè)大升級的機會，需要大量的門店端和生產(chǎn)端的IT系統(tǒng)。

目前，以圓方、三維家、酷家樂為代表的三巨頭，已經(jīng)在行業(yè)中取得了相對穩(wěn)固的地位，他們憑借著不同的背景與優(yōu)勢各自為陣。這個市場蛋糕足夠大，而每個公司的定位和產(chǎn)品的技術方向、技術實力其實有著很大的差異。目前，我們能看到的軟件公司也并不能說“崛起”，大家都才剛開始。相信在可以預見的將來，三大巨頭還將面臨一場艱難的持久戰(zhàn)。

創(chuàng)始人氣質(zhì)各異，企業(yè)卻競相爭輝

李連柱，一位出身機械制造專業(yè)的工科研究生。1994年，李連柱離開學校，與同在華南理工大學任教的計算機老師周淑毅一起創(chuàng)立了一家名為“圓方軟件”的公司。

剛開始成立公司，做的是機械軟件設計。李連柱拿著華南理工大學的校友錄，挨個去推銷。一個偶然的機會，讓他們看到了裝修軟件的市場。所以之后圓方軟件的主要業(yè)務，就轉(zhuǎn)向了家居行業(yè)設計軟件及信息化整體解決方案的設計、研發(fā)和技術服務，一度在國內(nèi)裝修軟件市場的占有率高達90%。在上世紀90年代，圓方軟件成為國內(nèi)軟件行業(yè)中第一家用光碟做演示碟的企業(yè)，李連柱和他的合伙人在酒店搞各種各樣的演示、推廣和發(fā)布，在當時成為業(yè)界奇聞。

2004年，李連柱不在滿足家居軟件市場，同時由于當時家具企業(yè)對利用設計軟件進行營銷的理念尚未成熟，市場教育成本較高，再加上盜版橫行等因素。李連柱及其團隊決定利用軟件技術，通過定制化方式，進入家具行業(yè)。其后，隨著不斷發(fā)展，圓方軟件又將方向逐漸轉(zhuǎn)向家居設計軟件的前端，從面對設計人員的軟件轉(zhuǎn)向面對消費者的軟件。

同為華南理工大學畢業(yè)，三維家創(chuàng)始人蔡志森身上有著深深的圓方標記。2006年至2008年，蔡志森任廣州圓方計算機技術有限公司副總裁，為家具行業(yè)量身定制虛擬3D設計服務、CRM管理。2012年，蔡志森出走自立門戶，創(chuàng)立三維家，打造家裝O2O導購平臺，以科技驅(qū)動變革家居行業(yè)。

在創(chuàng)業(yè)之前，蔡志森就職于尚品宅配，擔任副總裁，主管銷售和產(chǎn)品。他對家居建材行業(yè)有著深刻認識，在他擔任職業(yè)經(jīng)理人期間，尚品宅配從營業(yè)額2000多萬元做到了4個多億，他的很多想法在這個過程中得到了實現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)是蔡志森的夢想，長期擔任職業(yè)經(jīng)理人后，自己想體驗那種從無到有的創(chuàng)造過程。同時，自己做事的目的性很強，選擇創(chuàng)業(yè)時已經(jīng)找到好方向。“中國建材家居行業(yè)市場規(guī)模達4萬億元，家裝電商目前在家裝行業(yè)總體占比約10%，線下門店搬到線上的發(fā)展空間極大，但是這個行業(yè)需求沒有得到很好滿足，最終消費者需要設計服務、施工服務、產(chǎn)品服務，但目前這三種服務是割裂的。三維家的目的就是回歸到為客戶服務，把這三種服務整合到一個平臺來。”

和前兩位創(chuàng)始人相比，黃曉煌算是晚輩，卻一樣的不安分。早在2005年，還在上大學的黃曉煌就開始搗鼓分布式計算，并于2011年和好友正式創(chuàng)業(yè)，次年上線新產(chǎn)品，分別在2013、2014年獲A、B兩輪融資總計1200萬美元。他們打造的就是“裝修神器”——在線設計平臺酷家樂。

創(chuàng)業(yè)之初，酷家樂的定位在于技術。2012年他們曾開發(fā)了一個新產(chǎn)品，名為“家裝寶”，黃曉煌稱這款產(chǎn)品為“簡化版的酷家樂”。只做櫥柜領域的在線設計，但由于用戶面太窄，僅做櫥柜存在很大的障礙，在供應鏈等資源方面并不是特別完善，因此也成了黃曉煌曾經(jīng)跨過的一個“坑”。

2013年11月，酷家樂第一版網(wǎng)站上線，業(yè)主、設計師，配上我們提供的工具，很快能出裝修方案。運行了大概不到半年，到2014年4月份，酷家樂就成為了全國最活躍的家裝社區(qū)。同年，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的火爆，酷家樂也開始崛起。

產(chǎn)品是立身之本，唯創(chuàng)新乃致勝法寶

作為行業(yè)的開山鼻祖，圓方是國內(nèi)首批獲得國家“雙軟”認證的企業(yè)之一，貫徹“自主創(chuàng)新”可持續(xù)發(fā)展思想，專注自有軟件的獨立研發(fā)。目前主要的軟件產(chǎn)品有60個，獲得計算機軟件著作版權55項。圓方家居設計軟件是一款專業(yè)的家居設計輔助工具，他具有直觀的用戶界面，采用傻瓜式的用戶操作，幫助用戶設計出漂亮、大方的房間，用戶可以通過圓方家居設計軟件制作出專業(yè)的效果圖,平面圖多角度效果圖，立體全景圖等。

圓方專注于自有軟件的獨立研發(fā)與銷售，目前擁有以虛擬現(xiàn)實、3D渲染引擎等一大批核心技術，并將這些核心技術深深融入每個產(chǎn)品中，在圖形圖像、家居行業(yè)信息化解決方案領域居于行業(yè)領先水平。成為行業(yè)裝飾、家具、廚柜、衣柜、衛(wèi)浴、瓷磚等行業(yè)的信息技術引領者，并成為大家居行業(yè)涵蓋設計、生產(chǎn)、銷售、管理全方位信息技術解決方案的唯一提供商。 

尚品宅配是成功應用圓方軟件的大規(guī)模定制家居企業(yè)，在國內(nèi)創(chuàng)新性地提出數(shù)碼化定制概念，通過信息化軟件互動平臺，把生產(chǎn)技術和信息技術緊密結合起來，采用滿足個性化需求的“定制化”柔性生產(chǎn)技術，把消費者從被動的接受產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到主動參與到產(chǎn)品的設計、制造中來，實施全程數(shù)碼服務，把信息技術運用到設計、生產(chǎn)、配送和服務環(huán)節(jié)，將生產(chǎn)操作程序化，大幅減少生產(chǎn)車間的工人人數(shù)，降低成本，提高生產(chǎn)效率。

只經(jīng)歷了短短4年，三維家的產(chǎn)品實力已經(jīng)可以比肩圓方。三維家致力于為家居企業(yè)構建3D云設計系統(tǒng)，搭建家居VR虛擬體驗空間，打造門店真實“試衣間”。同時三維家打造了中國最大的家裝素材庫，推出了免費家裝方案設計服務，并以領先行業(yè)的真正線上3D全景技術引領互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的變革。

三維家多元化的產(chǎn)品服務包括：云測量、3D云設計、櫥柜云設計、衣柜云設計、吊頂云設計、鋪磚云設計、VRhome、CRM云管理和MES云制造等。2016年7月率先打造出領先行業(yè)的前后端智能系統(tǒng)——“易系統(tǒng)”，構建家居前端營銷、后端生產(chǎn)的IT服務體系，實現(xiàn)前后端全流程化。其五大商業(yè)價值：全屋設計，智能設計，多渠道導流，云端方案，手機推送服務為眾多企業(yè)用戶提供全面的技術和營銷解決方案服務，引領企業(yè)在全球信息化經(jīng)濟中提升其核心競爭力！

而酷家樂是一家在線3D云設計平臺，它也是一款以分布式計算和多媒體數(shù)據(jù)挖掘為技術核心推出的大眾免費家裝產(chǎn)品。主要包括在線3D云設計平臺和云設計服務兩大版塊的內(nèi)容。酷家樂在線3D云設計平臺是一個讓廣大業(yè)主能夠親身操作的免費設計平臺，從搜戶型、一鍵智能設計、匹配樣板間、獲取戶型圖庫到快速渲染設計方案，讓業(yè)主足不出戶玩轉(zhuǎn)樣板間。云設計服務主要針對移動端，是純線上的玩法，包括兩大內(nèi)容：云設計師和企業(yè)服務。此外，酷家樂在VR上的應用也不遜色，平臺上生成的每一套設計均可快速生成360度全景方案，并通過VR眼鏡加以呈現(xiàn)。

對于酷家樂產(chǎn)品，黃曉煌顯得很自信，因為經(jīng)歷了不斷的改善和優(yōu)化，現(xiàn)在酷家樂的模式幾乎沒有缺陷。首先，對于設計從業(yè)者來說，平臺能夠為他們免費提供更快速、更高效的家裝設計工具。一位專業(yè)設計師使用3DMAX制作全屋效果圖，可能需要一周時間；而熟練使用酷家樂工具的設計師，可以在1-3小時內(nèi)完成全屋效果圖的制作。因為公司自主研發(fā)的ExaCloud云渲染技術，可以將渲染一張效果圖的時間縮短到10秒鐘。其次，從業(yè)主的角度上分析，設計效率的提高很大程度上降低了業(yè)主的成本，同時也縮短了更改方案的時間，省去了在傳統(tǒng)裝修設計公司中避免不了的中間環(huán)節(jié)。

強化市場開拓，未來各自突圍

如今的圓方公司向集團化發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，李連柱先后籌建成立新居網(wǎng)、尚品宅配維意定制和維尚家具等企業(yè)。為大家居產(chǎn)業(yè)注入強勁信息化服務動力，幫助傳統(tǒng)家居企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的宏遠夢想。

行業(yè)項目解決方案已擴展到民用家具、建材、廚衣柜與辦公家具全領域，市場覆蓋各領域領頭企業(yè)，項目實施整合具備高度專業(yè)執(zhí)行力。同時軟件易用性持續(xù)改進，培訓體系兼顧實地與網(wǎng)絡在線兩種形式，項目版培訓積累深厚的教學經(jīng)驗，銷售終端軟件使用形成系統(tǒng)成熟的教學方法。

而李連柱仍致力于將家具定制工作做到極致，讓銷售和生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加高效，無需多言，圓方強大信息技術仍然是維尚集團最核心的競爭優(yōu)勢。同時，尚品宅配已經(jīng)開始使用云計算技術，對自己的商業(yè)模式進一步改造。未來，李連柱希望圍繞用戶體驗，持續(xù)開發(fā)出更加人性化的軟件，他的規(guī)劃是，把尚品宅配做成家居行業(yè)的蘋果公司，不但有精致的產(chǎn)品，還有功能強大的云服務平臺供顧客自由挑選家居產(chǎn)品。

三維家蔡志森認為，通過互聯(lián)網(wǎng)技術，能引發(fā)家居行業(yè)的革命，三維家的主業(yè)就是為家居行業(yè)提供技術服務。目前三維家主要為家居建材企業(yè)和裝修公司提供設計工具、營銷工具和管理工具。蔡志森說，這三個工具為家居建材企業(yè)解決了銷售的問題，并已得到了行業(yè)的認可——“全世界最大的衛(wèi)浴廠家是我的用戶，全世界最大的衣柜企業(yè)也是我們的客戶，全世界最大的沙發(fā)企業(yè)也是我們的客戶，很快全世界最大的櫥柜產(chǎn)業(yè)也是我們的客戶了”。

目前三維家已有100多個合作品牌商，50多個城市運營商，100000多個真實產(chǎn)品模型，2萬多門店用戶。蔡志森計劃2014年底發(fā)展出200個城市運營商，2015年底擴展到300個。為了支撐公司的快速發(fā)展，三維家從6月開始接觸風險投資，至今已談了30多家。蔡志森說，引入資本一是希望借助資本的力量給這家創(chuàng)業(yè)公司多一些指導，二是能夠帶來更多基礎資源、社會資源和跨界資源。“當然，資金是一個方面，（有了資金）我一年干的事情我可以一個月做完，這就是互聯(lián)網(wǎng)的速度。”

而酷家樂的野心不僅僅是在線設計平臺。黃曉煌表示，在線裝修效果圖只是萬里長征的第一步，無法解決設計方案的落地實施等問題，而整個互聯(lián)網(wǎng)家裝市場還處于渾沌狀態(tài)，信息不夠透明，無法形成標準化流程。酷家樂作為一個裝修在線設計平臺，本身具有很強的撮合性。在不斷豐富模型庫為設計師提供更多選擇的同時，也布局了在線購買功能，在為業(yè)主定好設計方案的同時，很自然地將家居、建材的品牌元素融合進來，使業(yè)主能夠直接購買方案中的硬裝、軟裝產(chǎn)品，從而以家裝設計為入口，打造家裝整體產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)。一來使消費者受益，不再需要另外去找購買材料，省去了很多功夫；二來，對于家居建材商來說也是一個良好的合作契機。

據(jù)悉，已經(jīng)有部分商家和酷家樂打通了一鍵購買功能。但由于這種模式剛開始發(fā)展，能否真正地實現(xiàn)良性融合，提升消費者的滿意度，還是個未知數(shù)。因此，目前酷家樂主要的精力還是放在打造基礎服務上，希望搭建一個讓業(yè)主、設計師、企業(yè)三方都滿意的平臺，未來將力求打造家裝整體產(chǎn)業(yè)鏈一體化，往構建模塊化、信息化、標準化體系的方向發(fā)展。

以圓方、酷家樂、三維家為代表的一大批民族IT品牌迅速崛起，或從前端反攻后端，或從后端力推前端，目標就是一個，前后貫通。從產(chǎn)品設計到空間解決方案到訂單處理到制程到智能物流，形成一張完整的智能化物聯(lián)網(wǎng)。未來以來，三巨頭的前景仍然無可限量。

（來源：家居建材業(yè)聯(lián)盟）