反思宜家奪命柜事件 地板企業從中獲得哪些啟示？

沸沸揚揚的宜家奪命柜事件最后以宜家在中國市場召回1999年至2016年期間銷售的“馬爾姆”等系列抽屜柜落下帷幕。俗話說的好，“人在江湖混，欠債總是要還的。”不管品牌多厲害，只要失信就要“失市”，遭受法律的譴責和消費者的聲討。在“宜家門”昭然于市被熱炒之際，地板企業又能從中獲得哪些啟示?

反思宜家奪命柜事件 地板企業從中獲得哪些啟示？（圖片來源網絡）

啟示之一：對生命心存敬畏

家具是用于家居生活的，不是奪命的。活生生的現實是，恰恰是“活命”的東西成了“奪命”的殺手，宜家在此提供了反面教材。問題的根源不僅是“產品設計”、“生產標準”問題，更是缺乏對生命的敬畏。無論多么符合哪條“國標”，產品已經“圖財害命”了，召回、處罰、賠償等都是“必須的”。地板企業需反思自我，杜絕無視消費者生命安全的“毒地板”，有關部門要嚴管地板企業的安全生產，地板企業更要生產安全產品，將敬畏生命落實于地板生產的每一個環節。

啟示之二：道義責任不容退避

宜家曾以“符合標準”為由拒召中國市場的相關產品，這當然是對標準的濫用，同樣產品在美國奪命，在中國就不能嗎?家具企業生產“殞命”產品又以“達標”塞責，顯然是對消費者權益的蔑視，對企業責任的開脫，對生命危害的放任，這是絕不能充許的!標準是家具生產、追責企業問題的法規，標準或有高有低，但生命卻無貴賤之分。標準絕不能高于安全之上。家具即使“達標”，如仍“奪命”，標準也難成企業逃脫“法責”之盾。地板企業也應當意識到，與時俱進、不斷完善，時刻高懸于企業頭上的法規利劍不容挑戰，而人性中最基本的道義責任也不容逃避。

啟示之三：行業組織要有所作為

家具行業組織在引領企業做大做強市場、品牌的同時，更應在引領行業規范發展方面有更多的擔當，秉持正義、公道，依法規范，為政府分責，為消費者安全消費保駕護航。任何行業的企業都存在生產、經營等方面的行為不良，行業組織要敢于“拿自己的刀削自己的把”，自律自查;要敢于“清理門戶”，不能讓“一條魚腥了一鍋湯”，敗壞行業名聲。現在的問題是，有的行業組織為了“本社團利益”，在自己的“朋友圈”內抱團團，搞利益共享，發現問題打馬虎眼，以自查為虛，行袒護之實，充當“問題企業”的保護傘。希望地板行業能從“宜家門”事件中汲取經驗教訓，堅持開展自律自查，行業規范活動，通過建設法制組織，達成法治行業的宗旨。“問題地板”解決之日，當是行業組織大有作為之時。

啟示之四：善于學習，敢于超越

宜家在中國召回了166萬件相關家具。據悉中國消費者對宜家仍然“流連往返”，宜家還在那里，可見家居品牌的影響多么重要。宜家的“奪命柜”失市了，有哪一家“中國柜”前來頂替或取代?或許因為不自立、不自信、不自強，習慣于抄仿、假冒，在同類產品中自挖墻角，“自毀長城”等原因，時下的地板行業還沒有“中國式宜家”，從而為“洋品牌”洞開市場之門。“宜家門”啟示人們：“洋品牌”也并非盡善盡美。讓中國消費者不再迷信“外國的月亮”，國貨要自強，中國地板企業一定要像中國國防工業那樣，善于學習，敢于超越，獨立自主，做大做強，在地板市場的“南海”寸土不讓。如此，才能讓更多的消費者對國產品牌多加關注，多加珍愛，慷慨解囊。