居然之家開啟社區店模式 家居賣場站上時代風口

5月19日，居然之家首個社區體驗館在鄭州市惠濟區天地灣小區正式開門納客。這意味著，買家居建材裝修房屋，消費者不必再奔波于城市的三環四環，而是在家居賣場社區店也就是小區門口，就能搞定。

居然之家開啟社區店模式 家居賣場站上時代風口（圖片來源網絡）

居然之家開啟鄭州家居賣場社區店時代

5月19日上午10點，居然之家首個社區體驗館的開業儀式在鄭州市惠濟區花園路與英才街交叉口向西400米路北的天地灣小區隆重舉行。記者在現場看到，居然之家社區體驗館里人頭攢動，不少消費者對裝修所需的產品進行咨詢。而社區店內的產品也極大地調動了消費者的購買熱情，這里不僅有乳膠漆、木地板、衛浴、凈水、墻紙、櫥柜、門窗、瓷磚等建材產品，還有家具、軟裝、家電等產品，幾乎囊括了家庭裝修所需的所有產品。品牌涵蓋福滿門、百色熊、生活家·巴洛克地板、愛依瑞斯軟床、IMOLA CERAMICA、FSL佛山照明、漢斯格雅、布魯斯特墻紙、Kinetico、嘉蘭國際家居、瀚美居櫥柜衣柜、天翔門窗、西門子家電、格力空調等品牌，這些品牌都是居然之家家居賣場的中高端品牌，消費者認可度非常高。

在開業儀式上，鄭州居然之家商都路店業務部經理王永昆表示，居然之家之所以率行業之先開設社區店，就是為了讓消費者今后不用開車遠行，在社區門口的體驗館就能體驗消費，讓買建材、裝房子變得更方便省心。他同時承諾：居然之家社區店內展示的品牌將與商場內產品同步、促銷同步、服務同步，這也是居然之家順應消費趨勢而推出的便民服務措施，廣大業主在社區體驗館體驗的所有產品均享受居然之家商場對外的所有服務。

賣場商家聯手創新站上下一個市場風口

福滿門河南省運營總監孫海軍接受記者采訪時表示，福滿門不但是居然之家的老商戶品牌，也是此次入駐居然之家社區店的首批品牌之一。他認為，在如今經濟大環境低迷的背景下，賣場及品牌都意識到了創新的重要性。他們將以社區店為試點，將最優質的品牌、產品，尤其是服務主動帶到廣大消費者的身邊。讓消費者在家門口就能體驗到“統一收銀 統一退換貨”、“先行賠付”、“綠色環保”、“一個月無理由退換”、“同一品牌同一價”、送貨安裝“零延遲”、“三包服務期延至3年”等居然之家誠信的服務承諾。服務將是居然之家社區店最大的優勢。

作為家居賣場的一張商業名片，居然之家不但在行業內銷售額處于領先地位，而且是行業內管理和服務最好、口碑最好的賣場之一。作為全國知名的家居建材主題購物中心，居然之家入駐鄭州市場以來，除了其“一站式”的服務外，其獨具特色且不斷更新升級的服務理念更成為市民喜愛它的重要原因。

以一座城到以一個商圈，再到以一個社區為半徑，這預示著，傳統家居賣場正在進行一場占領“最后一公里”式的市場下沉開發。業內有人預測，在行業集體探索經營創新的大背景下，這種順應消費趨勢、玩轉“社區+”的創新模式，讓廣大消費者在小區門口就能體驗消費，在未來市場將讓家居賣場站上風口。