地板電商勢頭迅猛 企業需注重產業鏈完善

　　現階段，電商雙十一大戰都已經被很多人看在眼里，由此可見，電商的威力確實是十分巨大的，電商的興起不僅解決了企業店面管理成本已經中間渠道商的運營成本問題，也順應了社會的發展節奏，因此，地板企業亦需抓緊發展步伐。

地板電商勢頭迅猛  企業需注重產業鏈完善

　　電商發展或觸及實體商家利益

　　其實早在去年雙十一，便發生過因家居商場、廠家不滿而導致某家居建材類網站O2O模式緊急叫停的事件。事實上實體店對于電商這樣的一個新生事物并不排斥，甚至很多商家在前期也在于該網站積極交涉，希望能借助這個平臺實現更多利益增長。但之所以發生叫停事件，本質上還是因為該網站的O2O模式與實體店產生了利益沖突。

　　購買地板注重體驗，講究的是眼見為實，親自摸到、坐到一定是比網上的圖片來得實在。但該網站的O2O模式計劃的路線是，消費者可以在網上看到地板產品后，直接進當地實體店體驗，隨后以網價POS消費，收益全部歸于網站，而不對實體店進行利益分成。各地的實體店均由代理商開設，各地代理商的運營狀況會直接影響到廠方的利益。因此此種模式一出，反應最強烈的就是廠方。而廠方又掌握著貨源，因此注定這一計劃打了水漂。

　　地板電商的發展還需注重產業鏈的完善

　　O2O模式正處于起步階段，尚未發展成熟，如何搭建系統，既需要經驗和技術，更需要對傳統渠道體系的諳熟，二者缺一不可。因此，地板企業要走好這條轉型道路，殊非易事。電子商務棘手的問題就是線上價格低于線下價格，強烈地沖擊了經銷商的利益。

　　業內專業人士分析認為，第三方電商想要走得更好，與總廠商進行合理的利益調配才是問題的核心關鍵。做好了這一步，才能打下良好的根基。另一方面，讓消費者滿意也是重中之重。

　　從消費者退貨原因分析，服務不給力是重要原因。因此，各大地板電商前期要做好產品精準描述和售前溝通;中期要督促好物流和安裝服務; 后期要完善售后服務，才能提高滿意度。而以上三點想要高質量完成，一定需要花費大量的時間和金錢進行縝密、有效、長期的人力和資源儲備，因此看來，地板的電商計劃依然任重道遠。