地板企業擁抱互聯網 物流渠道環節仍是一大障礙

　　根據相關統計數據顯示，2013年中國電子商務交易規模達到9.9萬億元，同比增長21.3%，2017年電子商務市場規模將達21.6萬億元。隨著電子商務的發展不斷成熟，不僅是地板產品，各種各樣的商品也逐漸開始流通在網絡市場。

　　地板企業擁抱互聯網仍舊存在距離

　　幾千元的客單價，消費者就需要對商品有一個信任度。因為這不是花幾十元買衣服簡單。而要提高消費者信任度，就需要在品牌上和運營體系上下功夫。品牌上自不必說，影響力越大，消費者的認知就越強，購買的可能性也越大。

　　這里要說的是運營體系上，地板的屬性，決定了地板電商為什么沒有大規模爆發。主要有以下幾點需要解決：

　　第一個，運輸的費用，據筆者了解，地板作為比較重的產品，走的不是小件快遞，而只能走物流運輸。物流的運輸成本，比叫快遞要高出不少。快遞是按重量和區域收費，而物流的計費更精準，按重量和距離計費。賣服裝的商家能承諾“江浙滬包郵”，賣地板的卻很難這樣承諾，因為每多一公里的運輸，都意味著成本。

　　和快遞另一個不同點是，大件的物流往往只運到這個物流公司所在城市的站點，也就是說，貨物不直接送到消費者家中。所以，貨物到站后，消費者還要自己去提。這在用戶體驗上要下降許多。另外，大件的物流，商家往往是不會先支付費用給物流公司，等物品到了，消費者先支付物流費用，商家再通過支付寶返給消費者。

　　地板電商主要問題仍舊集中在流通環節

　　就整個地板電商的問題，核心還是集中在流通環節。而流通環節的問題，不是中國的物流快遞系統不發達，而是商品原有的屬性，決定了流通的難度。

　　和原有的渠道相比，地板品牌進軍電商首先要考慮的應該是成本、收益的問題，而不是規模。如果規模上去了，物流費用、破損率都沒有改善。賣出去一單，虧損一單，還不如選擇純線下的模式。

　　地板電商現階段面臨的問題，諸如物流、信任度，未來可能會慢慢得到解決，但對于實力較弱的商家，目前的核心仍然應該放在線下，電商只宜作為輔助渠道。