地板企業(yè)情感營(yíng)銷(xiāo)需注重個(gè)性訴求 加強(qiáng)系統(tǒng)工程建設(shè)

　　隨著地板消費(fèi)市場(chǎng)的愈漸成熟，地板消費(fèi)者對(duì)于地板產(chǎn)品的要求已經(jīng)不再僅僅滿足產(chǎn)品的質(zhì)量，而是開(kāi)始上升到一種情感上的滿足，一種對(duì)于品牌的歸屬感。要贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利，以情感營(yíng)銷(xiāo)為地板企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)如何打好情感營(yíng)銷(xiāo)這張牌?

地板企業(yè)情感營(yíng)銷(xiāo)需注重個(gè)性訴求 加強(qiáng)系統(tǒng)工程建設(shè)

　　借力文化打造特有情感因素

　　情感離不開(kāi)文化，文化是物質(zhì)文明和精神文明的總和與積淀。隨著時(shí)代變遷，人們消費(fèi)觀念的變化，消費(fèi)水平的提高，很多時(shí)候，購(gòu)買(mǎi)地板產(chǎn)品已經(jīng)不單純是為了滿足生活的基本需求，更看重的是獲得精神上的享受。

　　現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)就是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求不僅停留在功能多、滿足基本需求上，更需求消費(fèi)的檔次和品位，要求產(chǎn)品能給人以美感和遐想，即“文化味”要濃，能集實(shí)用、裝飾、藝術(shù)、欣賞、情感于一體。這就要求營(yíng)銷(xiāo)策劃要突出商品的精神內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)，歸根結(jié)底就是要以文化為依托，凸顯商品的情感因素，從而刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。

　　當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，表面上是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，深一層便是管理的競(jìng)爭(zhēng)，更深一層就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。法國(guó)＊＊＊長(zhǎng)郎哥曾說(shuō)：“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”。文化競(jìng)爭(zhēng)最終還是為了達(dá)到“牽動(dòng)消費(fèi)者的情感”這一目標(biāo)。所以，借助文化，尤其是節(jié)日文化，打開(kāi)情感營(yíng)銷(xiāo)之門(mén)，是適合人們的情感需求，符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。

　　注重個(gè)性的訴求和祈望

　　今時(shí)今日，商品具有典型的雙重屬性，既滿足生理需求的物質(zhì)屬性，又滿足心理需求的精神屬性。精神屬性可以使消費(fèi)者找到感情的寄托、心靈的歸宿，用當(dāng)代人最流行的一句話講，叫做“花錢(qián)買(mǎi)感覺(jué)”。那么營(yíng)銷(xiāo)中滿足消費(fèi)者所追求的這種感覺(jué)，就成了情感營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。

　　然而，這種感覺(jué)具有情感上的共性，又具有產(chǎn)品訴求上的個(gè)性，如何在地板企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中，注重情感需求的共性，同時(shí)又突出產(chǎn)品的個(gè)性，并將二者進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合與協(xié)調(diào)，就成了衡量情感營(yíng)銷(xiāo)成功與否的標(biāo)志之一。“送長(zhǎng)輩，黃金酒”正是既注重情感訴求，又追求產(chǎn)品個(gè)性而取得成功的一個(gè)生動(dòng)寫(xiě)真。

　　情感營(yíng)銷(xiāo)要構(gòu)成系統(tǒng)工程

　　情感營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一句飽含情感認(rèn)同的廣告語(yǔ)，也不僅僅是一次充滿情感互動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，成功的情感營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)包括諸如情感產(chǎn)品、情感包裝、情感品牌、情感廣告、情感價(jià)格、情感服務(wù)和情感環(huán)境等，均具有成功情感定位而構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)情感工程。

　　事實(shí)上，在地板企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)操作中，情感定位的最高境界是通過(guò)對(duì)地板產(chǎn)品或服務(wù)各要素及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程注入情感，把原本沒(méi)有生命的東西擬人化，賦予其感性色彩，從而喚起消費(fèi)者的共鳴。情感定位可以通過(guò)多方面來(lái)實(shí)現(xiàn)，可以通過(guò)商品的命名、設(shè)計(jì)及宣傳方式等手段體現(xiàn)出來(lái)。

　　任何人都無(wú)法否認(rèn)情感在營(yíng)銷(xiāo)中的特殊作用。情感體現(xiàn)著人類(lèi)文明、道德觀念、民族精神，在深厚的文化土壤中散發(fā)出來(lái)的人類(lèi)情感具有無(wú)限的感召力。