縣級市場消費群體分析 地板口碑營銷很重要

　　中國地板市場的整體發展已近成熟，但是對于一些小市場比如縣級市場而言，諸多經銷商還有很多問題存在。某縣級經銷商說他們現在一個月的費用大概在13萬左右，如果還是按照往年的銷量，經銷商全年下來基本是虧本。

　　經銷商為了扭轉困局，做了很多促銷活動，零售價格相比往年更便宜，可是還是扭轉不了銷量下滑的局面。相信很多小市場地板品牌都會遇到同樣的困惑。筆者覺得做市場必須要對市場進行詳細的分析，只有分析出區域內目標客戶的消費習慣及消費群體，有針對性的做市場推廣和促銷活動,才能取得滿意的成績。

　　縣級市場消費群體分析

　　小市場的消費群體，筆者覺得還是相對集中，隨著社會的發展，小市場的消費者群體也在發生變化，主要分為三類能消費起品牌地板的一般都是區域內比較好的一些企事業單位的公務員或者是一些經商的商人。一些對品牌地板經濟實惠型商品有需求的客戶，這些客戶一般屬于工薪階層。鄉鎮遷移到城鎮的居民。這部分人手里有錢,引導到位還是能消費起品牌地板的經濟實惠款。

　　針對高端群體，他們的裝修大部分都是選擇裝修公司，這也就是為什么進店的高端客戶越來越少的原因，之前比如有10個高端客戶，5個選擇裝修公司，5個會自然進入店面，而危機下可能只有5個高端客戶，而這些客戶全部選擇了裝修公司，這樣高端客戶永遠都不能直接接觸品牌地板商，因此品牌地板商要改變策略，要想抓住高端客戶群體，必須開展跟家裝公司的合作。

　　針對低端客戶群，由于這些客戶群體來自鄉鎮，因此需要對消費意識進行培養。選擇區域內經濟狀況較好的鄉鎮投放廣告，比如在鄉鎮的集市上或通往鄉鎮的核心干道上做一些墻體廣告，同時在下半年可以選擇在鄉鎮的集市開展路演活動，鄉鎮居民一般新房喬遷在年底較多。經過一段時間培養之后，消費觀念會逐步的發生改變。同時選擇在鄉鎮遷移集中的區域尋找核心的客戶裝樣板房作為打入鄉鎮群體的突破口。

　　口碑對于縣級地板消費群有很大影響

　　小市場由于目標客戶比較集中同時又具有圈子效益，口碑效益對于促進銷售具有很好的推動作用，因此危機下的地板經銷商不能一味的緊跟競爭對手拼價格戰、死拼促銷活動，最后只會抬高自己的成本，因此要加強對老客戶的維護做好自身的服務提升口碑，通過良好的口碑效益來帶動銷售。

　　不管是大市場還是小市場，要做好的前提必須是先對目標客戶進行詳細的了解和分類，目標客戶清楚了之后要針對目標客戶的消費習慣和特征制定特定的推廣策略和促銷活動。只有這樣才能在有限的客戶資源的情況下，更好的對目標進行一網打盡，在危機的市場環境強勢的突破困境。