木地板安裝工人因未獲“好處” 處處“刁難”消費者

　　近期，令施女士十分困擾的是家里地板安裝好了，卻由于鋪裝工人的原因導致地板平白無故的多出了近5平方米，記者現場采訪后，地板商解釋稱因個別員工所為，愿意退錢并進一步做好善后工作。

　　地板安裝工人因未收費屢“刁難”

　　2013年12月，施女士丈夫魏先生在一建材市場某地板銷售商處定購50平方米地板，價格為142元/平方米。施女士稱，訂購之前，她反復測量實際鋪裝地板的面積，確定為50平方米。不久，地板商派人送貨上門，實際送上來的地板為50.5平方米。工人另收100元搬運費將地板從1樓搬至7樓后安裝。

　　施女士告訴記者，安裝還未正式開始，工人就以種種理由要求另給鋪裝費，由于在購買時已約定免安裝費，她沒有同意;接下來，工人就陸續給她“臉色”看，“一塊一塊的地板，不管鋸斷剩下多長，他都不會再利用;每次需裁剪地板時，他都是拿新的地板裁，看著一截一截仍可利用的地板被丟掉浪費，我們心疼，鋪裝工人卻無所謂，一半面積還沒有鋪裝好，就反復稱地板不夠，要我們另外買，無奈之下，我們急急忙忙又向匯麗地板商緊急買了同樣型號地板，地板鋪完時，一共用去54.267735平方米。”

　　地板踢腳線超預估使用

　　施女士還反映，地板鋪裝過程中，見次臥室門口混凝土較高，她曾提出先讓裝修工人鑿平后再鋪裝，工人沒有同意，結果地板鋪好后，門不能關。而在安裝踢腳線時，每根2.5米長11元的板材，工人同樣不顧他們節省用材要求，“原來被鋸下來的半截子板材本來可以繼續用在那些短一點的地方，不論我們怎么說，工人就是不同意，自顧自就拿一整根板材去鋸，結果，40來米長的踢腳線，用了55米長踢腳線板材，踢腳線上還出現一個個釘子洞眼?！?/P>

　　而在安裝踢腳線時，工人還以沒有硅膠為由要她另行買硅膠，否則就停工，并要求她為停工后加班繼續安裝另付“加班費”，“買的時候，就約好免費安裝，這樣做明顯為了另外要錢故意給我找茬?！笔┡扛嬖V記者，事實果如她所料，在她向匯麗地板商嚴正交涉后，工人在隨身所帶工具包里一下就拿出了兩瓶硅膠，結果，踢腳線安裝完了，硅膠還沒有用完。

　　商家積極采取彌補措施

　　記者了解到，《木質地板鋪裝、驗收及使用規范》(GB/T 20238 一20D6 )國家標準規定，通常情況下，地板鋪裝損耗量應小于鋪裝面積的5%。據此，50平方米的鋪裝面積，最大地板用量應該為52.5平方米。

　　施女士質疑，該地板商所派安裝工人，可能因她沒有另行給“好處費”，才有意在鋪裝上浪費，“別看地板只多浪費2平方米左右，以142元/平方米的單價算，也要三百來元呀?！笔┡空f，她對此次地板鋪裝不滿，但致電匯麗地板客服熱線，沒有得到滿意答復。