地板企業(yè)應(yīng)規(guī)范線上價格 低價心態(tài)不利品牌形象

　　網(wǎng)上購物在很大程度上之所以會吸引消費者的原因便是價格，同一件地板品牌的同一件產(chǎn)品，如果在網(wǎng)店的價格要比賣場或者實體店的便宜20%，相信很多人會選擇網(wǎng)購，但是網(wǎng)購對于地板這類特殊的消費品來說，購買還需慎重。

　　同樣品牌在賣場實體店面中的價格，該不該和其網(wǎng)上店面的價格保持一致?為了有所區(qū)別，同一個品牌在網(wǎng)絡(luò)平臺上單獨成立一個子品牌，且售賣不同系列產(chǎn)品，此種做法從短期與長遠(yuǎn)來看，到底能否贏得消費者?

　　網(wǎng)上購物糾紛困擾廠商

　　如果一個品牌的多數(shù)地板產(chǎn)品，在線上和在實體店的價格長時間保持較大差距，這個品牌將逐漸淡出自己的消費名單。原因是，不知道該品牌還有沒有價格更低的銷售渠道，擔(dān)心自己“買貴了”。目前地板品牌同一產(chǎn)品線上線下價格不統(tǒng)一問題，最終將把消費者帶入誤區(qū)。一個品牌一旦在消費者心中被貼上“價格混亂”的標(biāo)簽，將很難重生。

　　同樣，居然之家副總裁任成直言，真正成熟的家居網(wǎng)購平臺也應(yīng)該如實體店一樣，實行“明碼實價”，或者作出同一品牌同一產(chǎn)品線上線下統(tǒng)一價格的承諾，如此穩(wěn)定的價格體系才能讓消費者感到有所保障。當(dāng)然，如同在“明碼實價”的基礎(chǔ)上，賣場內(nèi)的實體店也會不定期做促銷一樣，網(wǎng)上平臺的良性促銷活動也可以隨時啟動。

　　對于同一個品牌剝離出不同系列，一邊面向?qū)嶓w店，一邊面向網(wǎng)店的做法，某家居賣場王經(jīng)理并不看好。他表示，以地板為例，目前品牌的網(wǎng)店產(chǎn)品相較其實體店產(chǎn)品，呈現(xiàn)相對簡單、粗放、低價的特征，當(dāng)消費者熟悉了這種品牌形象，會形成深刻印象，而在地板品牌建設(shè)的多年路徑中，這批消費者口味會發(fā)生變化，不再接受那些低價簡單的產(chǎn)品，在他們心中，該地板品牌線下實體店的主流形象也很難再建立起來。因此，從地板品牌長遠(yuǎn)發(fā)展來看，無論線上線下，品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定特征，是最寶貴的，為短期低價帶來的利益而顧此失彼，得不償失。

　　網(wǎng)購低價心態(tài)誤導(dǎo)行業(yè)發(fā)展

　　地板行業(yè)的網(wǎng)購之路不能走出自己的特色?實際上，地板行業(yè)別讓目前“臟亂差”的網(wǎng)購環(huán)境所誤導(dǎo)。

　　手機(jī)、電器、化妝品、服裝，即便大多數(shù)行業(yè)的網(wǎng)上購物都在走低價策略，甚至將“沒有最低只有更低”當(dāng)成網(wǎng)購大戰(zhàn)中的座右銘。然而這些手段不可能成為地板產(chǎn)品效仿的對象，正處于行業(yè)成熟階段，且屬于大額耐用消費品的家居類產(chǎn)品，不應(yīng)該陷入“低價網(wǎng)購”和“短期爆發(fā)式銷售”的漩渦。

　　從實體店向網(wǎng)店延伸，實際上，地板網(wǎng)購改變的應(yīng)該是消費者的購買方式。比如，我們不用再為了奔實體店簽單和付款，淹沒在車海里、大排長龍或耽誤整個周末了，網(wǎng)購將幫我們節(jié)省更多時間和精力。然而，部分地板企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的錯誤跟從和短視行為，將這個平臺演變成了 “價格戰(zhàn)”的另一個戰(zhàn)場，更讓消費者成了犧牲品。