近年來,經常有無辜大牌因名字與不合格品牌雷同而“背黑鍋”,并遭受消費者的質疑,還有企業曾遭遇退貨事件。以下是記者搜集的近期發生的“大牌中槍史”。
大自然地板與大自然床墊
大自然地板和大自然床墊都是京城百姓熟知的品牌。雖然色調和商標都有別,但由于同名,且隨著大自然地板更名為“大自然家居”,并將主營業務從地板延伸至櫥柜、衣柜、木門、飾品等多個領域,不少消費者仍會對兩個品牌產生誤解。不過,這兩者都為知名品牌,皆倡導提供綠色環保的家居環境,且在各自領域各得美譽,實屬相映生輝。
■真相
大自然地板隸屬于大自然家居(中國)有限公司,是地板與家居產品解決方案供應商,以研發、生產及營銷綠色健康的地板、家居產品為主。現旗下品牌有:大自然地板、大自然宜家、大自然第一空間、大自然美學館、大自然木香居、大自然溫莎堡櫥衣柜、大自然德森堡木門、大自然飾萬家飾品、Nature等多個品牌;全國擁有超過2900家統一授權、統一形象的專營店。
而大自然床墊隸屬于貴州大自然科技有限公司,公司前身為南方匯通股份有限公司棕纖維事業部,成立于1990年,是我國植物纖維棕床墊的生產佼佼者,于1992年正式注冊“大自然”商標。在數十年的發展中,大自然床墊走向全國,在北京也入駐了居然之家、紅星美凱龍、集美、城外誠、藍景麗家等多家品牌賣場。
金牌廚柜與金牌衛浴
在北京,應該有不少消費者見過金牌廚柜與金牌衛浴在同一個賣場里出現,但雙方英文標識、商標、字體甚至顏色都不同。不過也有不少人誤以為它們是“親兄弟”。所幸,這兩個品牌在各自領域都還做得不錯。更為巧合的是,按照雙方官網的介紹,兩個企業取名“金牌”的時間都為1999年。
■真相
金牌廚柜屬于廈門金牌廚柜股份有限公司的產品,該公司成立于1999年,擁有自主品牌“金牌(GOLDENHOME)”。而且其還是福建省著名商標、****,目前在全國300多個大中城市設有500多家品牌專賣店,現有廈門、北京、上海、廣州等13個直營分公司,入駐了北京的多個大型賣場。
金牌衛浴則是佛山金牌潔具有限公司的產品,該公司前身為上華陶瓷,1998年收購德國高士COSY在江門的生產基地,1999年推出金牌衛浴GOLD。目前在北京十里河家具大道設有旗艦店、并入駐了居然之家北京的多家分店。
不過,金牌廚柜北京分公司總經理陸繼毅表示,在廚柜行業,也有不少假冒金牌的現象,“比如金牌至尊廚柜等,感覺就像金牌廚柜的一個中端或者高端系列產品一樣”。
歐派櫥柜VS歐派木門
要論相似度第一,非歐派櫥柜與歐派木門莫屬。這兩家企業不僅名字相同,產業相近,還都請了蔣雯麗做代言人。歐派櫥柜的“有家有愛有歐派”宣傳語傳遍中國,而歐派木門的“幸福家 歐派門”也不遜色。而歐派櫥柜自2009年之后,開始進入現代木門、整體衣柜等領域,逐漸有了歐派整體衣柜、歐派電器、歐派衛浴等品牌,此時將歐派木門作為歐派櫥柜親兄弟的消費者更不在少數。記者搜索發現,不少網友提問:“這倆是不是一個廠家?”“這倆是一個公司的嗎?”“這倆有啥聯系?”
■真相
記者從歐派櫥柜官網上了解到,其廠家為廣東歐派集團出品,原公司名稱為廣東歐派家居集團有限公司,創立于1994年,2005年開始聘請蔣雯麗作為形象代言人。2009年成立“廣東歐派集團”,并以整體櫥柜為旗艦,涉足整體衣柜、廚房電器、整體衛浴、現代木門、墻飾壁紙、實體面材等產業。
歐派木門則由浙江的江山歐派門業股份有限公司出品,目前為止主要產業就是木門。其官網上的企業簡介并沒有介紹企業的創立時間,但其“企業榮譽”和“發展歷程”兩欄分別從2005年和2007年開始算起,看來其創立時間晚于“歐派櫥柜”。此外,歐派木門的英文標識為“OUPAI”,歐派櫥柜的英文標識則為“OPPEIN”。
不過,歐派櫥柜北京分公司市場部經理李婷婷介紹,撞名給消費者帶來的困惑因地而異。就北京來講,歐派櫥柜定位在高端,而歐派木門只在集美家居有一個店,定位相對低一點,兩者的渠道和消費群體各有不同。此外,歐派櫥柜在京只有櫥柜和衣柜產品,木門產品并沒有進駐北京市場,所以“影響還不太大”。
全友家居VS全友衛浴
前者的口號是“綠色全友 溫馨世界”,后者的口號則是“世界衛浴 綠色全友”。雖然是佛山企業,但全友衛浴品牌形象卻為全友家居所在地四川的代表——熊貓。
■真相
全友家私有限公司創建于1986年,目前擁有30多個專業分廠、3000多家專賣店。該公司主要生產家具,目前并未涉足衛浴產業,在北京設有旗艦店。而全友衛浴是一個佛山企業,全名為佛山市全友衛浴有限公司。官網顯示,該企業目前在一些二線城市設有旗艦店,銷售網點遠遠少于全友家私。
法律解讀 商標相近或為侵權
企業同名無可厚非,但哪些情況屬于侵權呢?北京大悅律師事務所合伙人律師楊曙光介紹,一般企業在注冊時,都會注明經營領域,因此,同一經營領域里的同名一般不存在。另外,就算一個企業只對一個領域進行了注冊,如果該企業的商標符合****標準,那其他企業想用同名注冊其他領域也行不通。如果不屬于****,那其他企業則可注冊其他領域。
但是,楊曙光介紹,在注冊商標時,一般都有文字的特殊設計、形狀、英文構成、顏色、圖形等內容,如果有企業商標與已注冊商標相同或者近似,就涉及侵權。被侵權企業可以申請撤銷或者提起侵權訴訟。如果發現其他企業侵權,可以向****或者商標委員會提出異議,申請撤銷。
家居行業的同名多發生在不同領域,此時若要判斷是否侵權,主要是看是否存在商標近似等情況。商標侵權主要由仲裁機關判斷近似程度。企業可在第一時間拍照取證,“但營業額很難取證。”商標法規定,侵權一方因侵犯商標權所獲得的收益可視為被侵權一方的損失。由于營業額很難取證,法院一般是“酌量裁判,一般額度不高”。
探因 行業發展不成熟
家居行業撞名現象如此之多是為何?業內人士指出,此種現象并非行業特色,但確實與行業發展尚不成熟有關。
陸繼毅表示,企業同名不是家居建材行業的獨有現象,“中國很多行業都存在這種情況。”他認為,這與國家“先發展、后規范”的政策有關。在各個行業,商標搶注、域名搶注是一個普遍現象。
而就家居行業來說,看行業的成熟度不夠也給“同名”冒牌企業以可乘之機。“任何行業都要經歷產品、渠道、品牌、資本化、國際化的發展階段,”在陸繼毅看來,家居建材行業還處在產品+渠道的發展階段,“品牌影響力和號召力都不強,很多消費者只有在裝修參與的時候才開始了解家居品牌和產品,就給了很多不懷好意的品牌魚目混珠的機會。”他認為,隨著行業發展到品牌階段,消費者對品牌的認知度越來越高,指名購買比較多的話,“惡意同名”或者“冒牌”現象就會大大減少。
知識產權保護不力
對于撞名,楊廣文認為,建材行業最初發展時并不規范,企業的知識產權保護不得力,所謂的名牌企業在當年注冊的時候,只注冊了一個領域,待發展成為名牌之后,就很容易被一些企業鉆了空子。
惡意仿冒防不勝防
楊廣文透露,瓷磚行業很多品牌都有類似遭遇。據其介紹,即便企業能向***舉報,最終查封冒名的違法企業,但有些專門以“傍大牌” 的企業會換個地方注冊商標,借助在淄博或佛山等陶瓷產地形成的產業鏈,繼續冒名銷售產品,讓企業不堪其擾。“真的沒有精力去耗。”
建議 企業提升意識
楊曙光指出,對于企業來說,知識產權保護意識很重要,在注冊公司時,應該把LOGO、 商標等注冊下來。另外,一旦知道存在假冒的企業或者品牌,企業要知道怎么維權,既可以向***舉報,也可以留取證據,采取法律手段維護自身權益。陸繼毅介紹,對于已經是****的“金牌廚柜”,并經常遭遇“假冒”等烏龍事件,金牌集團內部非常重視“打假”工作。“對于名字、商標相同或者打擦邊球的企業,我們會及時送上律師函,并視情況起訴。”除此之外,金牌每件櫥柜門板上都有條形碼,可通過售后服務熱線查詢是否是金牌產品,以此來防止經銷商“貼牌造假”。
如果已經出現仿冒的情況,李婷婷認為,對于大品牌來說,只能對消費者多加提示,告知其自家生產哪些產品,商標、執行標準如何,應該在哪些指定的官方渠道購買,而同名或名稱相似的企業生產的是什么產品,與品牌自身產品有哪些區別,兩者如何鑒別等,如此就能更好地減少消費者的困擾。
消費者長個心眼
陸繼毅認為很難讓消費者在同名的企業間分辨名企與非名企,但他認為,一些雜牌或者冒牌企業多在三四線城市或者小渠道銷售,一些大的連鎖知名賣場都會在商戶入場時進行品牌甄選,消費者在這些渠道購買相對而言更有保障。還有業內人士認為,在購買有疑問的產品時,最好多加查詢,以免高價買了“假大牌”。