地板企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)：需解決六大難題

　　轉(zhuǎn)型升級(jí)，這在當(dāng)下的地板行業(yè)中是一個(gè)相當(dāng)熱門的詞匯。地板行業(yè)過去持續(xù)十幾年的高速發(fā)展，一方面締造了卓越的經(jīng)濟(jì)成就，造就了一大批具有相當(dāng)實(shí)力地板品牌，但另一方面，高速發(fā)展的行業(yè)充滿了太多機(jī)會(huì)，有很長(zhǎng)一段時(shí)間，“開廠就能賺錢”成為一種行業(yè)常態(tài)，這顯然是不正常的現(xiàn)象，這也造成了地板行業(yè)中品牌多如牛毛，在企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)水平上泥沙俱下、魚龍混雜的混亂局面。

地板企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)：需解決六大難題

　　而最近幾年地板行業(yè)整體環(huán)境正在發(fā)生劇烈變化，而作為其中的個(gè)體級(jí)的企業(yè)，面臨的轉(zhuǎn)型和升級(jí)的壓力，顯得日益巨大。眾多地板企業(yè)為了獲得持續(xù)的發(fā)展，并且承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，也在進(jìn)行著艱難的轉(zhuǎn)型和探索的思考，地板企業(yè)要想在下一輪經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗、或者重新勝出，轉(zhuǎn)型和升級(jí)也愈發(fā)成為一個(gè)必解的題目。

　　國(guó)家“十二五”規(guī)劃中特別強(qiáng)調(diào)低碳、節(jié)能、環(huán)保和減排技術(shù)的推廣和使用，并且將能源和資源的低消耗和合理使用作為重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)。可以說(shuō)企業(yè)自身的發(fā)展將越來(lái)越多地受到這些環(huán)境、能源和資源因素的制約。很多地板企業(yè)過去粗放的發(fā)展模式如何轉(zhuǎn)型成為更加集約的以效益為導(dǎo)向的發(fā)展模式?轉(zhuǎn)型的路徑在哪里呢?

　　企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展方面必須考慮的六個(gè)基本要素，被稱為“轉(zhuǎn)型六要”，這六個(gè)要素涵蓋了任何一家企業(yè)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型和變革的時(shí)候，必須考慮的六個(gè)互相制約互動(dòng)平衡的重要因素。

　　第一是轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。企業(yè)如何眼睛向外看，敏銳地捕捉外部的機(jī)會(huì)，并且有勇氣采取相應(yīng)的轉(zhuǎn)型和變革，同時(shí)智慧地選取發(fā)展的路徑和步驟，從而完成這樣一個(gè)戰(zhàn)略布局?

　　轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略絕對(duì)不是機(jī)會(huì)主義的，或者機(jī)械式反應(yīng)的，它應(yīng)該是基于對(duì)當(dāng)前的環(huán)境和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的洞察而采取的系統(tǒng)性的計(jì)劃和行動(dòng)。它要統(tǒng)籌企業(yè)現(xiàn)階段的能力和未來(lái)發(fā)展的差距與瓶頸，采取更加創(chuàng)新的方式尋找更多新的戰(zhàn)略突破口。因此對(duì)于設(shè)計(jì)本身是系統(tǒng)的、是理性的，需要專業(yè)的方法、縝密的思維、大膽的設(shè)想，同時(shí)要謹(jǐn)慎地求證。

　　第二是企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。在這里領(lǐng)導(dǎo)力是那種以社會(huì)福祉為旨?xì)w，以企業(yè)發(fā)展為目的，以盈利為具體目標(biāo)的一種發(fā)自內(nèi)心，并且能夠形成企業(yè)共識(shí)的一種內(nèi)在動(dòng)力。再好的企業(yè)戰(zhàn)略沒有這樣一種領(lǐng)導(dǎo)力的支撐，企業(yè)會(huì)成為無(wú)魂的尸體。在這方面，開放的思維、創(chuàng)新的舉措、勇于冒險(xiǎn)的精神、善于變革的勇氣，都是領(lǐng)導(dǎo)力的基本特質(zhì)。如何衡量企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、或者普通員工身上的領(lǐng)導(dǎo)力，并且有步驟地去培養(yǎng)、開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，將成為下一步企業(yè)變革中＊＊＊最重要的使命之一，沒有領(lǐng)導(dǎo)力的持續(xù)開發(fā)，企業(yè)將很難獲得成功。同時(shí)我們也要避免那種將領(lǐng)導(dǎo)力變成驅(qū)使員工、奴役員工的心態(tài)和做法。真正的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)自內(nèi)心，就像GE的總裁伊梅爾特先生所講，真正的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)自于內(nèi)心深處的對(duì)人的尊重。

　　第三是企業(yè)級(jí)的持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新雖然可以被定義為產(chǎn)品的研發(fā)、技術(shù)的進(jìn)步，但是今天的企業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了技術(shù)層面。雖然技術(shù)層面的革新依舊是重要的部分，但是一個(gè)成功的企業(yè)創(chuàng)新是在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)升級(jí)、商業(yè)模式創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新、流程的創(chuàng)新，乃至企業(yè)文化創(chuàng)新，可以分頭并舉的綜合性的舉措。那些能打出創(chuàng)新組合拳的企業(yè)，將會(huì)贏得先機(jī)，從而鍛造不一樣的優(yōu)勢(shì)和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。僅憑一招一式吃遍天的時(shí)代已經(jīng)過去了，今天的企業(yè)創(chuàng)新將是一種綜合創(chuàng)新能力的比拼。

　　第四是改造企業(yè)文化。作為企業(yè)文化最核心的價(jià)值觀，可能是長(zhǎng)久不變的，但是在這樣一個(gè)充滿變革和挑戰(zhàn)的時(shí)代，任何一個(gè)企業(yè)應(yīng)該去思索自己最核心的價(jià)值取向和價(jià)值觀是什么，應(yīng)該是什么，從而去構(gòu)建企業(yè)核心的價(jià)值理念和信念。真正擁抱變革，迎接挑戰(zhàn)的企業(yè)，一定擁有一套行之有效的、可以持之以恒的、能夠凝聚人心的核心價(jià)值觀和信念，由此而產(chǎn)生的員工們的共同價(jià)值認(rèn)可、行為表征和不言而喻的行為規(guī)范，其表現(xiàn)形式我們稱為企業(yè)文化。

　　這里的企業(yè)文化已經(jīng)不是企業(yè)單方面的造勢(shì)和宣傳，不是那種與企業(yè)品牌塑造所混淆的營(yíng)銷行動(dòng)，它是從企業(yè)內(nèi)在發(fā)出的企業(yè)的行事規(guī)范和原則，以及在每一個(gè)員工身體上面的體現(xiàn)，它是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力得以實(shí)施的土壤，沒有這個(gè)土壤，好的戰(zhàn)略也難以最終落實(shí)。

　　第五和第六個(gè)方面實(shí)際上是企業(yè)轉(zhuǎn)型的結(jié)果，分別稱為構(gòu)建商業(yè)模式，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式。

　　商業(yè)模式其實(shí)是回答了三個(gè)基本的問題：

　　第一，在轉(zhuǎn)型和變革的過程里，哪些是核心的客戶群，他們需要什么樣的價(jià)值，企業(yè)能否為他們提供這些價(jià)值?

　　第二，企業(yè)通過持續(xù)的傳遞這些價(jià)值，能否建立核心的盈利模式，是否具有核心的盈利能力?

　　第三，企業(yè)為了傳遞這些價(jià)值、并且獲得持續(xù)盈利，需要如何在產(chǎn)業(yè)鏈中定位自己，如何重新整合企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈和外部的價(jià)值系統(tǒng)，從而獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?

　　在這個(gè)言必稱商業(yè)模式的時(shí)代，實(shí)際上商業(yè)模式就是要回答這些最基本的命題，并且使得企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)聚焦再聚焦，最終為企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差異化的能力。

　　如果說(shuō)商業(yè)模式更在于企業(yè)的成長(zhǎng)和長(zhǎng)久的盈利能力，那么運(yùn)營(yíng)模式關(guān)注的更多的是企業(yè)的效率，它的關(guān)注點(diǎn)在內(nèi)部。在企業(yè)快速擴(kuò)張的時(shí)候，通常會(huì)重新審視自身的運(yùn)營(yíng)模式：

　　企業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)欠駜?yōu)化了的?

　　價(jià)值系統(tǒng)是否是最佳的?

　　哪些環(huán)節(jié)可以持續(xù)的改進(jìn)?

　　哪些是企業(yè)聚焦的核心能力?非聚焦部分該如何構(gòu)建，是外包還是自己擁有?

　　企業(yè)內(nèi)部是否可以建立共享的知識(shí)體系?

　　如果是全球化分布的企業(yè)，如何在這樣一個(gè)共享的分布體系里最大程度地共享資源，并提供最為及時(shí)、迅捷的響應(yīng)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?

　　在經(jīng)過一輪快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)周期之后，如何優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式，已經(jīng)成為諸多中國(guó)企業(yè)必須面對(duì)的課題，而且是可以深有作為的領(lǐng)域。

　　經(jīng)過對(duì)IBM個(gè)案和大量企業(yè)轉(zhuǎn)型的研究和咨詢工作，使我確信這幾個(gè)方面是企業(yè)要獲得轉(zhuǎn)型變革發(fā)展需要認(rèn)真考慮的內(nèi)容，而且是符合中國(guó)地板企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀的六個(gè)基本要素。