歐諾萊思地板張勇：做品牌就是做服務

　　歐諾萊思地板能夠深受消費者喜歡，被評為十佳潛力品牌，必有其過人之處，在這我們請歐諾萊思＊＊＊為我們分享其成就。

歐諾萊思地板總經理張勇

　　【記者】您好，張總！在您的帶領下，貴企業榮獲如此榮譽，能否為我們談談您的成功管理經驗？

　　【張總】一個企業想要成功，只有建立其自身完善的企業文化，讓員工有一種歸屬感，康諾的成功之道就來源于此。首先，康諾的戰略理念是團結，只有團結作戰，才能讓員工為實現企業的整體目標而奮斗；其次企業的經營宗旨是質量求生存，服務贏市場。現如今的地板產業蓬勃發展，只有質量和服務才能真正吸引客戶的注意；再次企業的精神理念，誠實守信，銳意進取，超越自我。與人相交誠信為本，做生意也要如此，并且康諾不滿足自身取得的成功，積極創新來超越自己；同時康諾的管理哲學，以人為本，攜手進取；最后企業服務理念是滿足顧客百分百，“顧客是上帝”，然而真正能做到的又有幾人，康諾正竭誠以此為目標。

　　【記者】據您再地板業的資深經歷，能否與我們分享下如何快速打造讓人信賴的品牌？

　　【張總】康諾的理念：做品牌就是做服務。消費者是品牌的終極評價者，只有消費者認可的品牌才是有發展前景的品牌。康諾始終把樹立和保護企業品牌，發展名牌作為企業的一項長期的戰略任務來抓，在明確了品牌營銷的重要性后，對企業品牌進行準確地定位，并配合有效的品牌管理及傳播手段，重視產品質量和產品的技術創新，在此基礎上，賦予企業和品牌文化，樹立企業和品牌形象，實現品牌個性化發展。同時，為保持品牌的持久生命力，康諾及時更新產品、企業和品牌形象；通過建立通暢和多樣化的品牌的溝通及傳播渠道，來適應市場的快速變化發展并加強對品牌的保護和提高處理危機公關的能力，保護品牌不受影響。在這瞬息萬變的市場中，康諾采取了合理的品牌營銷策略，通過各種手段培養顧客的品牌忠誠度，提高市場競爭力，提升企業的品牌價值，從而來打造讓人信賴的品牌。

　　【記者】網絡營銷備受關注，請問貴企業在這方面有怎樣的策劃？

　　【張總】常州康諾是中國最早從事強化地板生產、銷售的大型木業公司之一，其產品遠銷歐美及東南亞，在國際市場中具有較高的知名度及美譽度。首先企業不光建立其自身官網，而且還在中華地板網，地板招商網等專業地板網絡平臺上投入大量的廣告來增加客戶的關注；其次企業還注冊了阿里巴巴誠信通，在阿里巴巴這個全球最大的貿易市場來直接宣傳企業，銷售產品，解決了網絡營銷中存在的信用問題；最后，企業除了自身具有專業從事外貿的工作人員，而且聘請電子商務專業來從事企業產品的網絡營銷工作。

　　【記者】貴企業能夠在這么多地板企業中脫穎而出榮獲十佳潛力品牌，您覺得是什么讓您的品牌如此深受消費者喜歡？

　　【張總】“歐諾萊思”是一種精神，一種文化，更是一種積極向上、樂觀的生活態度。歐諾萊思地板將時尚、前衛而又充滿貴族氣質的形象和產品，以親民的價格定位獻給消費者，其本身就是一種進步。優質的產品與準確的定位，必將受到消費者的青昧，它也必將掀起強化地板的新篇章。