招商手段的多樣化

　　三、借助中介機構的聯絡渠道招商

　　l．通過我國駐外機構招商

　　我國政府在世界各國的許多地區設有使領館的商務處，為溝通中外經貿交流起著橋梁的作用。商務處人員不僅對當地情況十分熟悉，與所在國的商界有著長期和廣泛的聯系，而且對國內的情況也比較了解。許多外國公司在來華投資之前，尤其是第一次來華投資的，都會先到當地的中國使領館商務處詢問情況，索取資料。要與中國駐外的使領館商務處建立聯系，向他們介紹本地區的投資環境，提供招商宣傳資料，以方便商務處人員隨時向前來咨詢的客商介紹推薦。主動出擊，與潛在的投資者建立聯系。在必要的時間，一個地區的招商機構也可以在境外的重點國家或地區設立自己的"窗口"公司，以利于招商和其他經貿活動的開拓。

　　近年來，我國企業跨國投資日趨增多，這些國(境)外的中資企業與當地工商界有較多的聯系，借助中資企業的聯系渠道，結識客商也是一種事半功倍的招商途徑。

　　2．通過外國使領館招商

　　世界各國在我國的許多地區也同樣設有使領館及其商務處，作用與我國的這類駐外機構十分相似，也是外商來華投資前的咨詢對象。一個地區的招商機構可以采用上述的方法與之建立聯系，這樣就可以了解到對方國家的經濟動態，來華投資的計劃以及我們在吸引對方國投資方面還存在哪些差距，我們在哪些方面還需要進一步改進，等等。這些對于招商工作都是非常有益的。另外，還可以邀請外國使領館官員經常到自己的地區訪問和參加一些經貿、社會及文體活動，以增加彼此的了解、信任和交流。

　　3．與商會聯合招商

　　世界各國各地都有許多不同性質和行業的商會。它們擁有眾多的會員，定期發布信息，發起各種促進經貿的活動。商會對其會員公司的動態了解較多，對它們的發展戰略、投資計劃及各自的特點也有一定的掌握。到國外招商，無論是舉辦各類型的會議，還是派出招商小組，最好都能與當地有影響的大商會共同主辦或取得其支持協助，它們可以根據我方的要求和特點，邀請到合適的公司參加會議與我方洽談。這樣能收到事半功倍的成效。

　　此外，還可以通過各類商會組織動員有興趣來華投資或發展與中國經貿關系的會員公司經常組團來華和自己地區考察、洽談。

　　4．通過投資咨詢公司、律師事務所、會計師事務所招商

　　投資咨詢公司、律師事務所、會計師事務所這類機構經常與各類公司有業務來往，它們也掌握著一些公司的發展計劃及投資動態。國(境)外的跨國公司在選擇投資地點之前都會聘請一些咨詢公司為其做各項調查、比較、分析；聘用律師事務所為其做各地的法規比較，起草法律文件和辦理法律手續；聘用會計師事務所為其從財務、稅務的角度做分析、比較、策劃項目財務預算等。這三種機構提交的分析報告都會影響這些公司的投資決策和選擇。 [Page]

　　一個地區的招商機構與這些咨詢公司、律師行、會計師行建立經常性的聯系，介紹情況，提供資料，可以使本地區在他們給投資者的報告中占一席之地，成為可供選擇的地區之一。還可以通過這些渠道了解哪些公司有投資意向，及時與之聯系，做進一步的介紹、解答和跟進推銷工作。

　　5．通過銀行招商

　　"兵馬末動，糧草先行"，外商決定投資之前都會與有關的銀行協商安排融資。因此，就招商渠道而言，銀行能發揮與上述咨詢公司、律師行、會計師行相同的作用。如廣州經濟技術開發區引進的日本HOYA鏡片項目，就是通過日本的一家銀行推薦的。

　　另外，銀行對于一個地區的對外融資和引進資金方面起主導作用，有時可以產生融資和引進項目互相帶動的良好效應，取得意想不到的收獲。

　　四、派出招商小組主動出擊招商，重點在國(境)外跨國公司

　　l．派出招商小組招商

　　招商機構可以選派熟悉業務、精通外語的人員組成精干的招商小組，不定期地主動出擊，到一些重點國家和地區拜訪有關的公司、機構和人士，進行招商和宣傳、介紹及項目洽談的促進工作。

　　1996年7月，廣州經濟技術開發區(以下簡稱廣州開發區)招商小組赴新加坡進行招商。出國前，招商小組做了大量細致的籌備工作，包括與新加坡工業聯合總會、著名的新加坡公司以及當地主要傳媒的聯系，客商及一些政界人士的邀請和落實，甚至包括會場的布置等等。結果那次招商活動非常成功，不僅與會的客商眾多，反應熱烈，而且得到當地傳媒深入廣泛的報道，迅速在新加坡掀起一股廣州開發區熱。招商活動取得了豐碩成果，不僅談成了一個投資額達3000萬美元的建材項目，還結識了一大批工商界及經貿界人士，為以后在新加坡的招商及經貿工作奠定了基礎。

　　派出招商小組的優點是人員少而精，靈活機動、有針對性，可專心致志地與客戶進行深入交流，成功率高。可以避免大型招商會參加的單位多、人員多，組織者陷于大隊人馬的管理和活動安排、會議策劃組織等繁雜的事務性工作，沒有足夠精力專心于招商業務的跟進，以及聯絡廣泛而不深入等不足之處。

　　但招商小組要達到預期的目的，就必須充分做好各項準備工作，包括事前的業務聯絡、預約、交流等等。出發前已處理好前期的各項工作，出訪時集中時間深入解決關鍵性的幾個問題。否則，很容易撲空或沒有任何意義。

　　2．與跨國公司直接聯系招商

　　跨國公司是國家間投資活動的主體。引進跨國公司的投資是各地招商工作的一個十分重要的內容。一般的招商會、投資研討會由于參加單位眾多，人員龐雜，跨國公司、尤其是大跨國公司并不感興趣。要引進跨國公司的投資，就必須與它們直接聯系，主動上門提供各種服務。與跨國公司建立聯系，除本章所述的其他方法外，最好直接與之聯絡。

　　首先，通過公司名錄、電話號碼簿以及一些報道、統計、宣傳資料，查找這些公司的聯絡地址、電話號碼，直接發出聯絡信函、傳真或電子郵件。由于跨國公司大多是內部結構復雜、部門繁多，頭幾次聯絡的未必都是合適的部門，不一定有回音。但只要能持之以恒，就會得到回復。然后按圖索驥，就能聯絡上負責本地區業務的部門和人員。

　　其次，利用出國招商的機會，專程登門拜訪所在國的跨國公司。1997年8月，廣州開發區招商小組參加了由中國國際貿易促進委員會組織的經貿代表團赴北歐從事經貿洽談和招商活動。出國前特意聯系了北歐3家著名的跨國公司。到達后，專門登門拜訪了這3家跨國公司。結果受到了3家跨國公司的熱情接待。其中一家公司派出合資合作部經理和信息聯絡部經理專門接待，詳細介紹了公司的情況及在中國的發展情況，安排參觀了公司的核心生產車間。另兩家公司均派出副總裁親自接待，分別介紹了他們公司的發展情況和將來在中國的投資計劃。通過登門拜訪這些公司，增進了雙方之間的了解，擴大了廣州開發區在這些公司中的影響；同時，可以進一步了解到這些大跨國公司的內部運作和辦事風格，`在今后的談判中更能做到知己知彼；更重要的是，登門拜訪目的性強，可以集中精力就雙方感興趣的問題進行比較深入細致的交談；了解到了這些公司對中國的投資動向及信息，為我們以后跟進聯系這些公司打下了基礎。此外，跨國公司認為登門拜訪是對他們的尊重，所以在接待中可以見到相當層次的高層領導，這是一般招商會、投資洽談會所不能比擬的。

　　五、以商引商

　　對已簽約來本地區投資的項目兌現基礎設施供應和服務承諾，做好服務工作，協助其獲得生意上的成功，有助于這一項目帶動其上游產品的供應商公司和下游產品的客戶公司來同一地區投資辦廠。例如，一家美國公司在廣州開發區得到了良好的投資服務，其業務在中國蒸蒸日上，因此也帶動了其上游產品供應商到廣州開發區投資辦廠。這樣，不但能產生以商引商的群體效應，還能為該地區建立信譽和日碑。

　　一個新來的投資者在作決定之前，除了聽取中方的介紹，參考咨詢公司、律師行、會計師行的報告外，還會走訪已在該地區投資辦廠的公司，詢問他們的經驗和看法。而這些"過來人"的意見對新來的投資者來說更可信，更具說服力，影響力也更大。在這方面，可以說人家一句話勝過招商人員一百句話的宣傳。如果對已投資項目的承諾不能兌現，服務工作做不好，就會有毀信譽，影響一個地區的整體投資環境。這時，無論第一線的招商推廣工作做得再好也徒勞無益，因為推銷的"商品"質量不行，售后服務又差。不但沒有新投資者來，已來的投資者也會后悔，甚至做負面宣傳。可見，招商工作是一項復雜的系統工程，哪個環節出了問題，都會給以后項目的引進工作帶來困難。

　　六、聘請招商顧問

　　招商機構還可以聘請一些退休或離職的原中外經貿人員，跨國公司的中、高級管理人員以及專家和社會知名人士為招商顧問，為其做招商宣傳、引薦和促進工作。這些人士由于其特殊的經歷和社會關系，在招商的尋找線索、信息，介紹投資項目，促進項目達成協議等方面有時可以起到別人不可替代的特殊作用。

　　以上介紹的幾種招商渠道和方法，可以相互配合、交叉和綜合使用。而且這里所列舉的僅是一小部分，遠非全部。招商人員只要堅持以客為主的原則，根據新形勢，研究新情況，探索新路子，就能不斷地發掘出新的招商思路和方法。