進(jìn)入五月,是地板行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷旺季,各種促銷活動(dòng)紛至沓來(lái),各大廠商也是使出渾身解數(shù)以求取得最大的銷售成績(jī)。這段時(shí)間,筆者也是走訪各地市場(chǎng),探究這黃金五月的背后種種。在新沂百博地板專賣店,筆者看到了店內(nèi)火爆的人氣并有幸采訪到新沂百博地板專賣店張宇總經(jīng)理。
記者:張經(jīng)理,您好。我們店面的人氣這么旺,專賣店是什么時(shí)候開業(yè)的呢?生意很好吧?
張宇:是的。我們新沂百博地板專賣店是在今年的五月份盛大開業(yè);從開業(yè)到現(xiàn)在,就已銷售了3000多平方米,店面中好幾款花色一度出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷現(xiàn)狀,有的客人只好交了訂金,等一個(gè)星期再取地板的現(xiàn)象。據(jù)我了解,這個(gè)成績(jī)?cè)谖覀儺?dāng)?shù)貞?yīng)該屬于前幾名,尤其是在目前的行業(yè)整體處于不理想的狀態(tài)中,很是不易。
記者:是的,當(dāng)前地板行業(yè)整體并不景氣,不知張經(jīng)理對(duì)我國(guó)目前地板行業(yè)的現(xiàn)狀有何見解?
張宇:當(dāng)前地板市場(chǎng)存在很多問(wèn)題,門檻低、入行易,不是大的越大,就是小的越小,商業(yè)層面發(fā)展極不均衡,且在品牌運(yùn)營(yíng)方面還沒(méi)有像海爾服務(wù)、西門子等教父級(jí)或教科書級(jí)的企業(yè)。業(yè)內(nèi)標(biāo)桿品牌、區(qū)域領(lǐng)頭羊雖已蓄勢(shì)良久,但是仍缺乏根本性的質(zhì)變。且地板消費(fèi)是以拖家?guī)Э诘募彝ハM(fèi)為主體的,消費(fèi)者難以樹立起對(duì)品牌企業(yè)的信心,缺乏正確的消費(fèi)觀,并且同時(shí)讓一家?guī)卓诙紳M意,共同遵守整個(gè)地板行業(yè)規(guī)范的游戲規(guī)則,是很難做到的。
記者:看得出張經(jīng)理對(duì)于地板行業(yè)的現(xiàn)狀有著很深入獨(dú)到的見解,您能否談一下您與百博地板結(jié)緣的前后?
張宇:其實(shí)我是剛剛進(jìn)入地板行業(yè)的,地板行業(yè)的門檻太低、品牌太多、同質(zhì)化的東西也太多,加上我們當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有了很多的地板品牌,所以我一度沒(méi)想做地板生意。不過(guò)也正是因?yàn)槟壳暗牡匕逍袠I(yè)同質(zhì)化的東西多,才顯現(xiàn)出了百博地板的不同之處,我是一個(gè)偶然的發(fā)現(xiàn),才選擇了具有明顯差異化和優(yōu)質(zhì)化的百博地板。在今年上海地板展上,我特意去了解各大地板廠家。每個(gè)大的地板展區(qū)我?guī)缀醵既チ耍野l(fā)現(xiàn)圣象、大自然等專賣店名氣是大,但在品牌高度上注重操作,而在新產(chǎn)品創(chuàng)新卻少有加強(qiáng);而二線一點(diǎn)的專業(yè)地板企業(yè)卻在這加快了速度,新產(chǎn)品層出不窮,風(fēng)格眾多,花色迥異。在價(jià)格方面,圣象、大自然、菲林格爾等一線品牌價(jià)格高,大部份消費(fèi)者很難接受,而二線地板企業(yè)品質(zhì)優(yōu)良,價(jià)格實(shí)惠,性價(jià)比高。在展會(huì)的三天時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)百博地板在上海展廳人氣商氣如流,很多商戶前來(lái)洽談,簽訂合同,我也做了仔細(xì)觀察,吸引他們的無(wú)非有兩點(diǎn),一是百博差異化產(chǎn)品市場(chǎng)定位及產(chǎn)品品質(zhì)內(nèi)涵;二是百博優(yōu)秀的營(yíng)銷方式,即百博差異化的營(yíng)銷。而且他們有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),這是成功的保證。看到這一商機(jī),我選擇+選擇+再選擇,最終確定了和百博合作,百博團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)理念好,戰(zhàn)略高度遠(yuǎn),而且百博總經(jīng)理汪總;對(duì)地板行業(yè)有著前瞻性的眼光和遠(yuǎn)大的抱負(fù),我才有了更大決心跟著百博一起共同做強(qiáng)做大。
記者:能不能詳細(xì)解釋下百博吸引您的這兩點(diǎn)?
張宇:首先產(chǎn)品品質(zhì)方面,百博地板有六大核心技術(shù)做保障,這樣就保證了產(chǎn)品的品質(zhì),這是最為重要的。其次在營(yíng)銷上,我了解到,百博有著獨(dú)特的差異化營(yíng)銷,即無(wú)論在產(chǎn)品上,還是在花色上,都獨(dú)具匠心,頗有特色;在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)上,他們的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有冰冷地介紹一般消費(fèi)者聽不懂的專業(yè)名詞,而是站在用戶的角度上,引導(dǎo)如何選擇產(chǎn)品,如何選擇適合自己家居特點(diǎn)的產(chǎn)品,這很人性化,其實(shí)地板差異化就是風(fēng)格差異化更是居家理念及人群差異化。也是與其他地板企業(yè)所不同的地方。再者,在品牌打造運(yùn)營(yíng)上,百博的品牌形象不錯(cuò),姜武的代言增加了品牌厚度,這都是我欣賞的。
記者:那現(xiàn)在看來(lái),您最終進(jìn)入了地板行業(yè),選擇了百博地板,顛覆了之前的想法,是不是很慶幸?
張宇:呵呵。是啊。就單從如此短的時(shí)間內(nèi)銷售額達(dá)到3000多平方這一點(diǎn)上講,我就感覺(jué)自己的選擇是正確的,當(dāng)然,這離不開百博公司大力的支持,無(wú)論是產(chǎn)品支持、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的支持,還是人員培訓(xùn)支持、品牌滲透支持等。5月份百博公司還組織了(“千人看百博、千人購(gòu)百博”的廠家一站式體驗(yàn)購(gòu)買),讓消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)百博地板生產(chǎn)過(guò)程,品質(zhì)控制體系過(guò)程,生產(chǎn)車間無(wú)塵化生產(chǎn),品質(zhì)是品牌文化內(nèi)涵。活動(dòng)一經(jīng)推出,就在市場(chǎng)引起巨大轟動(dòng),公司附近蘇;浙;皖;不少地方的消費(fèi)者都到百博參加此項(xiàng)活動(dòng),排隊(duì)瘋搶,消費(fèi)者的眼睛是亮麗的,沒(méi)有好的產(chǎn)品;沒(méi)有過(guò)硬品質(zhì)保證及服務(wù)保證,很難有好的發(fā)展。更不會(huì)有好的認(rèn)可度。所以,我更加堅(jiān)定了與百博的合作,更增強(qiáng)了我做大做強(qiáng)百博品牌的信心。
記者:是的,我們也將拭目以待,那張經(jīng)理對(duì)于以后的發(fā)展,有何想法?
張宇:首先,我會(huì)加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的宣傳工作,讓百博產(chǎn)異化概念進(jìn)行傳播,逐步滲透來(lái)提升品牌的影響力;其次,在精裝修樓房上,我會(huì)重點(diǎn)加大與其合作,提升百博的品牌高度和滲透一批百博的客戶群;讓購(gòu)買百博地板用戶更加享受百博品質(zhì)與服務(wù),再者,在營(yíng)銷的過(guò)程中,我會(huì)加強(qiáng)工作人員的營(yíng)銷理念的培養(yǎng),將百博品牌和品質(zhì)的融合貫徹其中,立足服務(wù)品牌的理念,打造一支真正能夠體現(xiàn)百博品牌內(nèi)涵的團(tuán)隊(duì)。對(duì)未來(lái),我是信心百倍!
記者:祝愿您和百博取得更加優(yōu)秀的成績(jī)!未來(lái)前途更加輝煌!(老刀/文)