在全新的世界經濟格局下,地板行業正面臨著技術創新、低碳環保、可持續發展等諸多方面的機遇和挑戰。一邊是國內原材料價格高漲壓縮利潤空間,另一邊則是對十二五期間擴大內需的樂觀預期,可謂發展形勢喜憂參半。中國企業國際化的步伐卻日趨加快。如何“請進來”、“走出去”?如何掌控渠道與品牌?又如何與國外品牌合作發展?在3月的上海,記者對有中國木地板品牌領導者之稱的圣象集團副總裁張翔偉進行了專訪。
從源頭打造“綠色”圣象
在“請進來”、“走出去”方面,圣象集團無疑是國內企業中的佼佼者,與全球三大實木地板制造商之一的瑞典康樹戰略合作、在俄羅斯購買林地、積極探索非洲木材資源、擬與加蓬政府合作購買林地建立木材加工廠等都是圣象集團國際化戰略中的大動作。跳出資源日漸缺乏的國內,將目光放在全球資源的范圍內,吸收國外公司的分銷渠道和可借鑒的管理理念,圣象集團在全球市場大踏步前進著。張翔偉告訴記者,“圣象集團正在打造綠色產業鏈,我們的業務模式之前主要集中在制造和營銷環節,前期使用的木材資源主要采取市場采購模式,而現在我們已經有自己的林地。全球的木材資源主要分布在俄羅斯、非洲和南美洲,為了做一個負責任的企業,從源頭上保證木材來源的合法性,我們2010年在俄羅斯已經建立了自己的木材加工廠,并且計劃下一步在俄羅斯購買林地。在非洲,我們也有一些林地項目正在進展,并建立相應的木材加工廠。另外,我們馬上要去南美洲考察林地。未來全球有木材資源的地方都是我們發展自有林地的目標。”
“洋”為“中”用藏智慧
圣象集團,中國木地板銷量連續16年領先,成為百萬用戶的優選品牌,足跡已行至五大洲的33個國家和地區。瑞典康樹,全球三大實木地板制造商之一,三層實木復合地板的發明者,擁有150多年的實木制造經驗,是瑞典皇室一致認可的實木地板品牌。中國圣象集團和瑞典康樹于2005正式簽署合作協議,開始10年戰略合作期。圣象集團在引進來的同時,進行技術創新,令每一款產品均達到歐洲實木地板的標準,更符合國內消費者的需求。擁有圣象和康樹兩大世界地板巨擘做后盾,相信圣象康樹的產品品質毋庸置疑。2011年,10年戰略合作已過半,康樹品牌在中國市場正式升級更名為“圣象康樹”,將圣象和康樹兩大品牌更加緊密地結合在一起,形成一股強大的力量。
對于圣象集團與瑞典康樹的聯姻,張翔偉說:“我們與康樹的合作目的當然是為了學習對方的先進理念與技術,而康樹能與我們合作當然是看中了中國巨大的市場。如果瑞典康樹自己進中國做推廣營銷會遇到水土不服的問題,要花費很大代價。雖然我們從2000年進入三層實木地板領域,但是在強化地板方面我們已經有16年的發展,而且已經發展的很強大,特別是從整個生產到銷售渠道都已形成完整的管理和渠道體系,雙方的合作是優勢互補,是一個雙贏的結果。我們的共同目標是把好的產品引進中國,把好的服務提供給中國消費者。圣象集團在合作中一直在引進瑞典康樹先進的環保理念、服務理念、營銷理念和生產技術。在合作初期,瑞典康樹的專家組便常駐圣象集團,幫助我們改進管理和生產技術。
在3年的緊密合作過后,我們的產品質量完全達到甚至超過瑞典本土的產品。此外我們還對產品進行了本土化改造。到2007年,我們有50%的產品返銷給瑞典康樹,我們已經成為其在中國的生產基地,這讓我們實現了大量的出口。他們認為我們的產品比其本土生產的產品質量還要好。”在談到下一個5年里,雙方的合作重點是什么時,張翔偉說:“下一個5年,我們將更加注重獨立操作的能力,我們要把洋品牌更好地本土化,使它具有更大的優勢,更適合本土高端消費者。”
不懼來自歐美品牌的競爭
說到三層實木地板,張翔偉給記者講述了它誕生的故事:早在上個世紀中葉,歐洲王室宮內許多實木地板在使用過程中不斷開裂、變形和產生縫隙,嚴重影響王室高貴、威嚴的形象,于是,王室召集了歐洲地板企業商討解決之道。在經歷一番深思熟慮后,他們發現地板開裂主要是地板本身的內應力及受溫度濕度影響后的膨脹或收縮導致的。受古羅馬代表性建筑拱形門結構的啟發,他們按照上中下三層縱橫交錯將木材進行粘合,使木材纖維互相牽扯,木材之間的張力大大抵消,從而讓地板更加穩定、耐用。由此,世界上第一塊三層實木復合地板誕生了。取自天然實木,現代工藝加工,三層實木地板具有內應力小、結構穩定、耐磨度高、隔音阻燃、富有彈性、易于鋪設等優點,既保持了原木地板的自然美觀,又克服了原木地板吸濕后易變形的缺隱,起居舒適,是有利健康的替代傳統鋪地材料的定型產品。“尤其值得一提的是,在歐洲以及北美地區,三層實木復合地板的流行已是一種從喜歡演化為迷戀甚至狂熱的現象,但凡提及實木類地板,人們不加思索的選擇就是三層實木復合地板。在歐洲,三層實木復合地板約占有76%左右的實木類地板市場份額。”張翔偉如是說。
“現在我們的工作重點就是要讓國內消費者更多地了解三層實木復合地板的歷史和其蘊含的文化與價值。”圣象康樹作為一個定位高端的木地板品牌,承載了獨特的歐洲木地板文化和歷史。凡是有海外生活經驗的消費者都會對它產生一種文化共鳴。“或者說,選擇圣象康樹,就是選擇一種高端文化品味。”張翔偉說,“我們要將產品的技術、質量等硬實力與服務、品牌等軟實力結合在一起,讓高端消費者在服務上享受一種貴賓的禮遇。”
對于國外木地板品牌對中國市場的覬覦,張翔偉表示:“現在這個市場競爭非常激烈,不過對于歐美企業來說,想短期內建立起自己的分銷渠道是很難的。在中國,木地板的營銷有一定的中國特色——要有地板專賣店,所以這些外國企業要面臨巨大的渠道建設的挑戰。圣象集團現在有2800家地板專賣店,其中有直營,有代理商做,這是積累了15年的結果。歐美企業要想在中國短時間內建立起渠道不是易事。另外,中國是木地板生產大國,可以生產任何木地板,生產技術水平也比較高,歐美企業沒有競爭優勢。”
對話張翔偉
中華地板網記者:圣象集團對于房產新政帶來的樓市降溫怎樣應對?
張翔偉:此輪調控可以說是近年來最嚴厲的一次調控,對樓市觸動非常大,樓市的低迷也影響了下游的家居建材產業。自去年下半年以來,家居市場表現一直比較平淡,然而裝修的滯后性也決定了此輪樓市調控對家居的影響尚未完全釋放出來,因此這種影響還會持續一段時間。然而此輪調控的真正目的是針對投資客,并最終促進樓市回到健康的發展軌道上來,長期來看,這對于家居產業而言是利好。
中華地板網記者:圣象康樹要為消費者提供原汁原味的歐洲產品,在價格方面怎樣保證縮減成本,切實讓利消費者?
張翔偉:圣象康樹本來就是源自歐洲的地板品牌,純正的歐洲血統,生產技術和工藝水平都與歐洲同步,同時更擁有圣象集團強大的生產力量。所以未來將有更多歐洲高端產品在中國生產。國產產品與瑞典產產品兩者之間的高端體驗幾乎沒有什么差別,唯一的區別是它在中國生產,離中國人更近了。當然,產品的國產化,意味著成本價格的下降,通過縮減國際物流成本以及生產過程中的人力成本,實現了成本優化,讓消費者用更實在的價格,選購到更高端的產品和價值體驗。
中華地板網記者:圣象康樹的此番技術升級,在研發的過程中遇到了哪些難點?
張翔偉:圣象康樹表層一般使用橡木、柚木、樺木、櫟木、櫸木、楓木、楸木、櫻桃木等名貴樹種,保留了實木地板花色自然的優點,抗擊打性、耐磨性能都非常好。表層加厚到4mm,這意味著對名貴木材的選料要求就要更高,對木板的切割和組合工藝的水準要求更為精密。一般實木地板表層太薄,經不起時間考驗,容易變形,而且質感不好。圣象康樹的這一技術提升,把品質做到極致,讓三層實木地板更穩固耐用,且歷久彌新,更具高端韻味。4mm首層厚度,承載更高歐洲品質生活。
中華地板網記者:面對眾多希望踏進地板行業的代理商,您有何建議?
張翔偉:地板行業的準入門檻并不高,現在中國地板市場大大小小的地板廠家有3000余家,尚不成熟的業態環境會對希望涉足這個行業的創業者帶來選擇困擾。不管是什么行業,生意之道是共通的:首先是投入產出比,這一點,圣象品牌加之合理的價格、品牌支持策略,能夠滿足投資者的需求;其次是高安全低風險性,圣象集團連續16年中國市場遙遙領先的記錄,以及圣象康樹高標準的產品品質,是安全投資的保證;第三點是創業樂趣,在圣象集團目前的經銷商隊伍中,大多數是跟隨圣象集團十幾年的合作伙伴,能夠讓大家凝聚的除了投資預期率外,當然還有共同創業的感情,這也是企業文化的一種折射。