惠爾地板：文化底板決定企業短板

　　今年3.15曝光的“＊＊＊”事件將全國最大的肉制品企業雙匯集團推向了公眾與媒體風口浪尖。雙匯痛定思痛后表示要加快養殖業發展，完善產業鏈，確保產品安全。在雙匯看來，錯不在己，而是在于上游一些原料供應商不守規矩，只要企業自我發展養殖業，完善產業鏈，就能補齊這塊“短板”?？v觀中國地板行業，有些極端案例爆出的黑幕比雙匯猶有過之。大型地板企業與雙匯都不約而同的想到了自行發展產業鏈，建設自己的林木供應基地。但僅僅這樣補齊在產業鏈上的“短板”就能真正讓企業形成品牌化優勢嗎?

　　在惠爾地板看來絕不僅僅這么簡單。雙匯危機反應出的要害問題不在“短板”，而在“底板”——企業的核心與根源部位。企業的核心，企業的根是什么?不是技術，不是生產規模，也不是產業鏈是否完善，而是企業文化。三鹿也好，雙匯也好，其失敗與其說是管理失敗，不如說是企業文化建設的失敗?！罢\信立企、德行天下”是雙匯企業文化的核心理念;我們不能因為雙匯出了＊＊＊問題，就說其倡導的“誠信”與“德行”是虛偽的，然而這種文化理念在認同上卻是失敗的——即便企業核心層是認同的，堅守的，講誠信，也講德，但是其基層與分支卻沒有堅守這種文化核心理念，企業文化并沒有得到廣泛的認同，更不要說深入人心。上面提倡“誠信立企、德行天下”，下面的管理者卻能放任＊＊＊一路過關，什么問題?企業文化這個“底板”不牢，太容易漏窟窿。沒有得到上下廣泛認同與深入人心的文化核心理念，實質上可能就是一條好看的標語、招牌罷了。

　　企業文化只有言行一致，上下貫通才能真正發揮應有的理念指導作用。而企業文化建設徒有形式而內涵不實，是當下中國一些企業的通病，也包括目前中國地板行業的眾多企業。百年老店，百年品牌，得以維系的根本因素是文化，大家按照一種共同認可并接受的價值理念與行為規范行事，保證企業的健康生存與發展。然而，我們現在的一些名牌企業，往往一夜之間便陷入人為問題引發的危機，不堪一擊的背后，并不是什么“產業鏈”之類的“短板”，而是企業文化這個“底板”的脆弱。一個管理有效的企業，經營理念與政策的暢通不僅要靠自上而下的命令，更要靠文化理念認同語境下的自覺與自愿精神。這樣才是一個真正的有實力有擔當的成熟企業應具有的文化理念。

　　南京羅倫特地板制品有限公司在實施品牌經營戰略的過程中就十分重視通過企業文化建設來建立品牌和產品的差異化。早在2005年羅倫特已經提出了“打造惠爾國際化強勢品牌”的奮斗目標，形成以“服務客戶、關愛員工、創業創新、和諧共贏”為核心價值觀的企業文化。隨著惠爾品牌產銷量實現連年突破翻番目標，從2007年起惠爾開始實施文化戰略，將企業文化傳播作為惠爾品牌傳播的重要組成部分，不斷組織開展系統和全面的惠爾品牌文化傳播工作。在企業內部，開展如員工戶外拓展運動和內部陽光服務評比活動，對員工開展惠爾核心價值觀的宣傳、教育和企業文化培訓工作;在企業外部，舉辦“‘蛻變\’突破——惠爾經銷商贏利系統總裁班培訓”增加經銷商的運營能力，一年一度的企業與經銷商的年會更是成為惠爾品牌文化與理念交流的平臺;惠爾還通過贊助文化事業、支持社會公益事業如特別協辦“《千手觀音》南京行”大型文藝演出活動等方式，向消費者進行最廣泛的文化傳播和互動，以贏得消費者對羅倫特企業文化的認同。文化底板的強勢，讓惠爾企業能夠團結領導者、員工、經銷商、社會各方力量，團結一致的補齊企業發展過程中的各種“短板”，方能形成如今中國品牌500強的口碑與贊譽。