先安裝后付款 壹地面革新地板標(biāo)準(zhǔn)

　　近年來，隨著人們生活水平的日益提高和80后消費(fèi)者的異軍突起，家庭裝修逐漸成了人們生活中的一件大事，人們花費(fèi)在裝修上的費(fèi)用也與日俱增，這其中地板，無疑是裝修的大頭。然而，由于家庭裝修涉及水、電、汽、木和油漆等諸多方面，在設(shè)計(jì)施工過程中如果不夠規(guī)范，很容易產(chǎn)生質(zhì)量問題，引起糾紛。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“信用缺失癥”造成市場(chǎng)交易中的無效成本已占到我國(guó)GDP的10%~20%，直接和間接經(jīng)濟(jì)損失每年高達(dá)5000多億元。誠(chéng)信缺失已經(jīng)成為了家裝尤其是地板行業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

　　消費(fèi)者注重的不僅僅是裝修質(zhì)量，也同時(shí)追求產(chǎn)品細(xì)節(jié)和時(shí)尚度，更在乎整個(gè)購(gòu)物過程的體驗(yàn)。地板行業(yè)中有句話叫“三分地板，七分安裝”，最近有地板行業(yè)協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人表示，地板投訴的90%都是因?yàn)榈匕邃佈b不當(dāng)引起的，這給地板行業(yè)敲響了服務(wù)的警鐘--產(chǎn)品質(zhì)量再好，服務(wù)若不當(dāng)依然對(duì)品牌美譽(yù)度有很大的打擊。安裝的問題，已經(jīng)成為制約地板使用壽命的頑疾。地板是家裝行業(yè)中較為特殊的建材之一，由于其單筆貨值高，產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，而廠家進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)的門檻并不高，所以導(dǎo)致了各商家之間競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。只有走出傳統(tǒng)銷售模式的瓶頸，尋找突破口，才能在不斷變化的市場(chǎng)中立足。傳統(tǒng)地板行業(yè)的商家為了保住生產(chǎn)成本，在銷售理念中一貫是使用全款付清再進(jìn)行安裝，而這樣的方式在現(xiàn)代消費(fèi)概念中，就很難使消費(fèi)者滿意，出現(xiàn)了很多在安裝中出現(xiàn)糾紛的情況。這等于間接的將所有的地板質(zhì)量問題、安裝質(zhì)量問題、售后服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。但是由于生產(chǎn)成本的限制，這個(gè)令消費(fèi)者和商家都頭疼的問題也并沒有更好的解決辦法。

　　在整個(gè)行業(yè)都為之頭疼不已的時(shí)候，壹地面卻大膽的提出了“先裝后付” 的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是在于誰首先走出瓶頸就是贏得了市場(chǎng)。為什么整個(gè)行業(yè)都無法跨出一步時(shí)，壹地面卻敢于做吃螃蟹的人呢?壹地面的核心團(tuán)隊(duì)前身主要從事各類地板的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與外貿(mào)出口業(yè)務(wù)，擁有15年出口經(jīng)驗(yàn)，汲取了國(guó)外先進(jìn)的銷售理念和模式，因此在開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)候，首先是從消費(fèi)者的利益和體驗(yàn)出發(fā)，當(dāng)然這也是在壹地面的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)絕對(duì)的保證下，打破行業(yè)潛規(guī)則，率先實(shí)現(xiàn)了“先裝后付”這一偉大的創(chuàng)舉。也就是讓消費(fèi)者看到地板鋪在自己家里的實(shí)際效果后，再付錢。這樣既滿足了消費(fèi)者潛在的消費(fèi)心理，也是對(duì)壹地面產(chǎn)品質(zhì)量的考驗(yàn)。

　　其實(shí)地板行業(yè)中所謂的“三分地板，七分安裝”也因著廠家實(shí)力有著不同的差別。第一種情況：大品牌商家已經(jīng)解決了產(chǎn)品的質(zhì)量問題，但是安裝和售后服務(wù)體系不健全。安裝系統(tǒng)的組成成分太過復(fù)雜，標(biāo)準(zhǔn)就很難達(dá)到統(tǒng)一，而且安裝過程中的合作方魚龍混雜，有很多是不成熟的、沒有通過嚴(yán)格驗(yàn)證的安裝合作方，所以很容易導(dǎo)致安裝過程出問題。再加上大品牌的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，往往是走大范圍的銷售策略，也就容易忽略掉很多細(xì)節(jié)的地方，難以顧及全面，因?yàn)殇N售過程中經(jīng)手方過多，出現(xiàn)問題也就會(huì)出現(xiàn)相互推諉的情況，最終導(dǎo)致了消費(fèi)者自己承擔(dān)了所有問題。第二種情況：很多產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)實(shí)力處于中下游的雜牌廠商，產(chǎn)品質(zhì)量本身并不過關(guān)，安裝和服務(wù)也沒有保障，出現(xiàn)問題的可能性更大。消費(fèi)者面對(duì)這一類廠家和經(jīng)銷商時(shí)，多半是被低價(jià)的誘惑所吸引的。那么潛在的地板自身問題和地板安裝問題反而為他們帶來了無窮麻煩的隱患。

　　而壹地面正是在十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，總結(jié)出了地板行業(yè)所存在的這種弊病，結(jié)合自身的一些優(yōu)勢(shì)，才適時(shí)地提出這樣一種新的銷售概念。基于對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量和專業(yè)服務(wù)的充分自信，讓消費(fèi)者享受放心貼心的購(gòu)物體驗(yàn)，也樹立了行業(yè)新標(biāo)桿，促進(jìn)地板行業(yè)的規(guī)范化健康態(tài)發(fā)展。

　　時(shí)勢(shì)造英雄，相信壹地面在地板行業(yè)中實(shí)踐這種先裝后付的創(chuàng)新理念，也是在地板行業(yè)的銷售和安裝找不到方向時(shí)，為整個(gè)行業(yè)帶來了新的方向。