紅程地板徐衛強：全心全意做好木地板

　　來到蘇州紅程木業公司，由蔡明代言的大幅廣告牌鮮紅奪目“紅程地板 ，實木殿堂”。“打出這樣的品牌形象，靠的是紅程地板的超高品質，當年很少做代言的某明星大腕一聽到‘紅程\’就對這個喜興的名字感興趣了，當她了解到紅程的品質，不到一周就簽約了。”公司掌門人徐衛強自豪地介紹。

　　“比如，我們研發的紅程鈦金面地板，穿著釘鞋在上面走路，也不會被刮花;地板被砸出了小坑，也不用擔心，兩三天就自動復原了;你看我辦公室里的地板，用的公司的中檔產品，但六七年過去了，色彩依然明亮如初，幾乎看不到凹坑，來談生意的客戶對地板的品質有了最直觀的感受……”

　　正是靠在實木地板上的深厚功力，紅程品牌在市場上高歌挺進，擁有著自己的一席之地。目前，紅程品牌地板每月的銷售量超過5萬多平方米，年銷售額超億元，在被譽為“中國木地板之都”的南潯地區400多家地板企業中，排在前十位。

　　徐衛強認為，當前國內地板品牌紛雜，產品同質化現象嚴重，市場競爭激烈，企業要想脫穎而出，個性化定位非常重要。紅程地板的發展定位就是全心全意做好實木地板，逐步提升品牌在白領階層心目中的影響力。

　　致力在實木地板上有所建樹的紅程，首先遇到了一個難題。雖然實木地板一直被公認為最好的天然材料。但由于木材的天然屬性，實木地板表面容易刮傷產生劃痕，影響美觀。有沒有一種技術既能滿足消費者實木情結，又不怕地板表面被刮傷，延長實木地板的使用壽命?

　　紅程花費巨資與前端德國堅弗油漆結成戰略合作聯盟，聯合攻關，提升地板的耐磨性能，最終紅程鈦金面地板成功問世。這種地板經特殊工藝處理，以16道超強耐磨能力，確保了地板表面呈現良好的平整度和飽滿度，而且使地板的漆面具有超強附著力，全面呵護地板表面，超長耐用60年以上，徹底解決了傳統木地板易刮花、易磨損、抗沖擊性差、漆膜附著力差的難題硬物砸在地板上，出現小凹坑，兩三天后，有彈性的漆面就會自動復原。這種技術不亞于為實木地板披上了“防彈衣”。

　　照理說，紅程地板的品質比同行要勝之一籌，那么價格上自然也會高人一等。出人意料的是，其價位比同類產品都要低上10至15元。這一價格優勢不亞于一個競爭“殺手锏”。

　　“價格上敢于讓利，靠的是精打細算的成本管理和獨特的銷售模式”。徐衛強介紹，比如地板間的接榫，如何做到既省料又服帖，別看只有0.5厘米，對單個客戶好像微乎其微，但對企業來說，一年下來，就是一兩百萬的成本;為了減少成本，企業不惜巨資引進世界最先進設備，在加工精度上做文章，硬是在每塊板上降低了1%到2%的成本。成本比別人低，就有底氣讓利，銷售的激勵動力就比別人有優勢，市場就能良性運轉了。

　　徐衛強深深懂得員工對企業的作用，不惜支付高出別人20-30%的薪資，打造了一支高素質的員工隊伍，充分發揮了人力優勢，提高生產效率。他說，一個心里不爽的員工，他干的活肯定不漂亮，你不可能每時每刻都盯著;在目前的市場環境里，一個投訴的后期處理成本，有時可能是“天價”，因此，紅程秉承讓員工快樂工作的理念，讓每個員工開心工作。

　　在紅程遍布全國20多個省市的200多家專賣店里，凡是購買紅程地板的消費者，都可以領到一份地板服務手冊，一一列出可以享受到的服務。比如，在地板安裝過程中，有專業人員負責質量監督，紅程將派出資質監理人員進行過程監理，確保安裝的及時性、合理性、隨時解決安裝過程中的一切問題。同時，消費者可以享受到終身維修服務，一年內屬產品質量問題包修、包換、包退。

　　“未來，紅程的目標是打造實木世家主流品牌，成為實木地板家居裝飾美學的創造者與領銜者，”徐衛強信心十足地說。