生活家地板“金鑰匙服務(wù)”賽場(chǎng)稱(chēng)雄

　　作為國(guó)內(nèi)首屈一指的地板生產(chǎn)企業(yè)之一，生活家一直秉承著一個(gè)信念：一個(gè)消費(fèi)者信賴(lài)的品牌，不僅承載著消費(fèi)者的信賴(lài)，更是承載著全社會(huì)的信賴(lài)，是消費(fèi)者的信賴(lài)成就了生活家今天的地位，所以生活家地板一直在提倡企業(yè)真誠(chéng)服務(wù)消費(fèi)者，全心回報(bào)社會(huì)，為使消費(fèi)者能得到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，生活家地板在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施了“金鑰匙服務(wù)”體系。

　　11月27日，由遼寧省家具協(xié)會(huì)主辦，沈陽(yáng)香江家居承辦的首屆“香江”杯地板行業(yè)鋪裝技能大賽在香江家居鐵西店隆重舉行，沈陽(yáng)生活家“金鑰匙服務(wù)中心”憑借良好的服務(wù)規(guī)范、高質(zhì)量鋪裝和扎實(shí)的理論知識(shí)問(wèn)鼎冠軍寶座，榮獲“遼寧省地板鋪裝技術(shù)狀元”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　“三分地板，七分鋪裝”，為了切實(shí)提升地板的銷(xiāo)售服務(wù)水平，生活家地板以五星級(jí)酒店式服務(wù)為理念，打造生活家地板金鑰匙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以“專(zhuān)家的服務(wù)、貴族的享受”為口號(hào)，力求讓客戶(hù)在地板消費(fèi)過(guò)程中真正感受到生活家的舒心服務(wù)。此次沈陽(yáng)生活家在"香江"杯地板行業(yè)鋪裝技能大賽中的折桂，更是生活家客戶(hù)服務(wù)水平和優(yōu)良成績(jī)的最佳佐證。

　　地板金鑰匙服務(wù)在中國(guó)的推出，是我國(guó)地板業(yè)總體水平發(fā)展的需要，將成為生活家地板在各大城市地板銷(xiāo)售體系里的典范，對(duì)地板行業(yè)而言，是服務(wù)水平一種成熟的標(biāo)志，對(duì)生活而言，更是在生活家高品質(zhì)地板、完善安裝售后服務(wù)體系在更高層次的體現(xiàn)。

生活家金鑰匙服務(wù)139

　　一：一切以消費(fèi)者為核心

　　三：三大目標(biāo)：100%標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、100%優(yōu)質(zhì)鋪裝、100%客戶(hù)滿(mǎn)意

　　九：九大承諾

　　一個(gè)電話(huà)，24小時(shí)服務(wù)到位（市區(qū)內(nèi)）

　　100%建立客戶(hù)檔案、100%回訪客戶(hù)

　　800服務(wù)熱線做客戶(hù)的貼心顧問(wèn)

　　環(huán)保產(chǎn)品、環(huán)保輔料、專(zhuān)業(yè)鋪裝、專(zhuān)家服務(wù)

　　佩證上崗，接受客戶(hù)的監(jiān)督

　　免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)

　　實(shí)木類(lèi)地板免費(fèi)提供一次油精保養(yǎng)

　　用心節(jié)約，鋪裝損耗控制在5%以?xún)?nèi)（特殊戶(hù)型除外）

　　一年免費(fèi)保修，終身維修、保養(yǎng)