地板職業(yè)經(jīng)理人對(duì)地板行業(yè)意味幾何？

　　從上個(gè)世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始探索所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的管理思路，這可以說(shuō)是民營(yíng)企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志，也是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人參與企業(yè)管理的主要原因。發(fā)展至今，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人界出現(xiàn)了很多如唐駿、何經(jīng)華這樣著名的職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)秀代表，同時(shí)也培養(yǎng)了很大一批中堅(jiān)力量，逐漸形成了具有中國(guó)特色的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。

　　名詞解釋：什么是職業(yè)經(jīng)理人？根據(jù)上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障部門制定的《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的定義，所謂職業(yè)經(jīng)理人即''運(yùn)用全面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織（或一個(gè)部門）開(kāi)展經(jīng)營(yíng)或進(jìn)行管理的人員。''

　　但是，由于發(fā)展歷史較短、發(fā)展格局不均衡、評(píng)價(jià)體系有欠完善等原因，中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)較為''神秘''的群體，不要說(shuō)普通老百姓對(duì)其認(rèn)知模糊，就連許多初涉品牌門檻的企業(yè)老板也無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確定義。同時(shí)，也正是基于以上原因，中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人在素質(zhì)能力及職業(yè)化程度上的發(fā)展存在著集體''偏科''的現(xiàn)象：美國(guó)企管界大師史考特·派瑞博士曾經(jīng)在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在對(duì)中國(guó)經(jīng)理人以''MAP管理才能評(píng)價(jià)''所設(shè)定的能力要求進(jìn)行考察，并與17個(gè)國(guó)家、7萬(wàn)余名做過(guò)評(píng)鑒的經(jīng)理人能力群得數(shù)進(jìn)行比較，就12項(xiàng)基礎(chǔ)能力所分屬的四個(gè)能力群組來(lái)看，中國(guó)經(jīng)理人在與''事''有關(guān)的工作能力群和認(rèn)知能力群都有較佳表現(xiàn)，平均指數(shù)為53％，但在與''人''有關(guān)的溝通能力群及領(lǐng)導(dǎo)能力群，平均指數(shù)為39％，表現(xiàn)差強(qiáng)人意。筆者認(rèn)為，這樣的評(píng)價(jià)結(jié)果是基本符合中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的實(shí)際情況的，其中品牌化起步較晚的地板行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍就是一個(gè)典型的縮影。而根據(jù)筆者的個(gè)人分析，之所以中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人會(huì)產(chǎn)生這種''對(duì)事不對(duì)人''的能力傾斜，并非是我們經(jīng)理人隊(duì)伍整體情商的薄弱，其緣由很大程度上與我們的企業(yè)老板本身的認(rèn)識(shí)有關(guān)。

　　從地板行業(yè)真正引入職業(yè)經(jīng)理人參與企業(yè)決策、營(yíng)銷推廣等企業(yè)管理工作以來(lái)，客觀地說(shuō)，職業(yè)經(jīng)理人的加入，在地板企業(yè)沖淡家族化經(jīng)營(yíng)色彩，帶入先進(jìn)管理理念，突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，樹(shù)立品牌化經(jīng)營(yíng)思路，完善企業(yè)文化建設(shè)等方面帶來(lái)了非常巨大的正面影響。許多企業(yè)正是因?yàn)楦矣脙?yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，善用優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，從而突破瓶頸，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地板行業(yè)嶄露頭角，邁向了行業(yè)領(lǐng)軍的成功之路。正是基于以上成功的案例，目前大多數(shù)地板企業(yè)已經(jīng)了解到職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于品牌化運(yùn)作的重要性，正試圖通過(guò)引入和使用職業(yè)經(jīng)理人參與企業(yè)管理的方式，完成投資人與管理人定位的區(qū)分。

　　但是，理想與實(shí)際間往往存在很大差距，一種成功模式的不同采用并非可以帶來(lái)相同的成功。我們應(yīng)該看到，中國(guó)地板行業(yè)除了少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)先企業(yè)之外，整體發(fā)展的平均水平還比較低下，而且中高級(jí)管理人員的職業(yè)化程度更是低于行業(yè)發(fā)展的水平。在現(xiàn)實(shí)中，即使老板們腦海中已經(jīng)意識(shí)到職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于企業(yè)的重要性，也樂(lè)于甚至急于導(dǎo)入職業(yè)經(jīng)理人，但在實(shí)際操作中老板的意志還是絕對(duì)的權(quán)威，于是很多時(shí)候，職業(yè)經(jīng)理人僅僅只能發(fā)揮部分職能，而且更多地局限在執(zhí)行層面，形成了當(dāng)下很多地板企業(yè)資產(chǎn)所有權(quán)與管理權(quán)''離而不離''的局面，殊為尷尬。正是因?yàn)檫@種原因，同時(shí)我們職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的氣場(chǎng)還不夠強(qiáng)大，唯老板馬首是瞻的心態(tài)也沒(méi)有轉(zhuǎn)變，兩廂交織，老板不把經(jīng)理人當(dāng)''自己人''，基層員工也沒(méi)有把經(jīng)理人真正當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在這種氛圍下，職業(yè)經(jīng)理人無(wú)法真正融入原有團(tuán)隊(duì)，自然也很難在團(tuán)隊(duì)溝通和領(lǐng)導(dǎo)上有很大的建樹(shù)。

　　正因?yàn)閷?duì)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)識(shí)的不足，所以這些企業(yè)一旦導(dǎo)入職業(yè)經(jīng)理人后，當(dāng)蜜月期一過(guò)，柴米油鹽的現(xiàn)實(shí)壓力往往會(huì)快速改變一開(kāi)始的美好感覺(jué)。正是由于這些原因，一旦期望與現(xiàn)實(shí)形成落差，雙方又沒(méi)有有效的溝通機(jī)制，老板與經(jīng)理人的矛盾就會(huì)爆發(fā)。同時(shí)隨著地板界高成長(zhǎng)性的事實(shí)成為共識(shí)，''職業(yè)經(jīng)理人''也開(kāi)始泛濫，這一原本對(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)技能和職業(yè)素質(zhì)要求極高的專業(yè)崗位因?yàn)榈匕迦苏J(rèn)識(shí)的模糊而迅速被寬泛化、低級(jí)化，于是魚(yú)龍混雜、良莠不齊的現(xiàn)象開(kāi)始出現(xiàn)，職業(yè)操守的缺失、偽經(jīng)理人的攪局使本來(lái)充滿希冀的企業(yè)老總飽受教訓(xùn)。結(jié)果雙方心態(tài)開(kāi)始媾變，非理性的重鞭出快馬的用人心態(tài)和只顧待遇高低不問(wèn)企業(yè)未來(lái)的從業(yè)心態(tài)開(kāi)始泛濫，不良的''地板職業(yè)經(jīng)理人 ''給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響的案例頻頻發(fā)生，而企業(yè)老板在希望落空后''承諾不兌現(xiàn)''又讓經(jīng)理人耿耿于懷，因此雙方合作的基礎(chǔ)出現(xiàn)動(dòng)搖，導(dǎo)致地板界人才流動(dòng)性過(guò)高。以上種種弊端一邊讓職業(yè)經(jīng)理人們叫苦不迭：家族化壁壘的難以打破導(dǎo)致工作起來(lái)束手束腳，空有想法卻止步于企業(yè)老板或家族成員的掣肘，根本無(wú)法落地而難有建樹(shù)；另一邊則是企業(yè)老板''防火防盜防經(jīng)理''，導(dǎo)致老板們小心翼翼，杯弓蛇影，時(shí)刻防備自己的經(jīng)理人反水或跳槽，相關(guān)核心戰(zhàn)略或決策難與經(jīng)理人言說(shuō)......孰是孰非，如何和諧？

　　所以，地板界在引入職業(yè)經(jīng)理人數(shù)年后的今天，應(yīng)該暴露的問(wèn)題基本上已經(jīng)暴露，相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)也非常之多，這些案例足以供我們進(jìn)行系統(tǒng)的反思：企業(yè)老總?cè)绾沃匦露ㄎ缓侠碚_的用人標(biāo)準(zhǔn)，以構(gòu)建信任和諧的用人環(huán)境；職業(yè)經(jīng)理人方面則需要端正從業(yè)心態(tài)，確立職業(yè)操守；行業(yè)方面，可建立職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系，通過(guò)相關(guān)協(xié)會(huì)組織，提倡以自律、完善、提高為目的的經(jīng)理人聯(lián)盟。我們希望可以通過(guò)三者的共同努力，打造具有地板行業(yè)特色的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。

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