世友胡造奇：網(wǎng)絡(luò)渠道重大突破

　　2010年對(duì)于地板企業(yè)來(lái)說(shuō)，是個(gè)不尋常的年份，先是去年金融危機(jī)的余溫，再有國(guó)十條對(duì)于樓市的調(diào)控，近來(lái)又突逢美國(guó)“雙反”調(diào)查。但是地板業(yè)并沒(méi)有坐以待斃，而是奮起反擊，異業(yè)聯(lián)盟、推陳出新、網(wǎng)絡(luò)商城……現(xiàn)在已近年末，各企業(yè)在堅(jiān)守2010年最后一季崗位之時(shí)，也在緊鑼密鼓地布局明年的戰(zhàn)略方向。近日，搜狐家居特別來(lái)到今年上半年在產(chǎn)品及戰(zhàn)略布局上都有突出表現(xiàn)的中美合資·浙江世友木業(yè)有限公司，就相關(guān)話題采訪了公司副總裁胡造奇先生——

　　被訪人：浙江世友木業(yè)有限公司副總裁 胡造奇

　　訪談時(shí)間：2010年11月4日

　　企業(yè)簡(jiǎn)介：

　　中外合資•浙江世友木業(yè)有限公司成立于2001年，地處“中國(guó)實(shí)木地板之都”浙江南潯，2004年與美國(guó)知名地板運(yùn)營(yíng)商莊森木材工業(yè)公司合資，是中國(guó)地板行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，也是亞洲地區(qū)規(guī)模最大的地板企業(yè)之一，形成了以實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板和仿古地板為主，樓梯、木門(mén)、炭化木多角化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

　　公司自成立以來(lái)，始終遵循“創(chuàng)新求變、團(tuán)結(jié)拼搏、追求卓越”的企業(yè)精神，將“技術(shù)創(chuàng)新、人才建設(shè)、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌塑造”作為工作重心，形成了“技術(shù)、人才、原材料、品牌、產(chǎn)品”五大核心競(jìng)爭(zhēng)力，使世友木業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。公司積極推行全面質(zhì)量管理體系和全面預(yù)算管理體系，先后通過(guò)ISO9001:2008、ISO14001:2004、GB/T28001_2001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證、FSC國(guó)際森林監(jiān)管鏈認(rèn)證和企業(yè)清潔生產(chǎn)驗(yàn)收。

　　世友人堅(jiān)持“創(chuàng)新求發(fā)展”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把技術(shù)創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，不斷加大技術(shù)創(chuàng)新投入，加強(qiáng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)，與中國(guó)林科院、南京林業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研院所開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，組建博士后工作站和區(qū)域技術(shù)服務(wù)中心。公司技術(shù)研發(fā)中心先后通過(guò)浙江省企業(yè)技術(shù)中心和浙江省高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心的評(píng)審驗(yàn)收，先后獲得中國(guó)專利獎(jiǎng)1項(xiàng)、浙江省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)1項(xiàng)、中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)科技創(chuàng)新一等獎(jiǎng)3項(xiàng);列入國(guó)家級(jí)、省級(jí)科技項(xiàng)目15項(xiàng);申報(bào)(包括美國(guó)、歐盟)專利101項(xiàng)，獲得授權(quán)專利61項(xiàng)，其中發(fā)明專利5項(xiàng);參與修制定國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)16項(xiàng)，并以第一起草單位組織制定《高溫?zé)崽幚韺?shí)木地板》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　公司先后獲得****、“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“浙江省質(zhì)量獎(jiǎng)”、“浙江省專利示范企業(yè)”、“浙江省名牌產(chǎn)品”、"浙江省著名商標(biāo)"、“浙江省信用管理示范企業(yè)”、“浙江省綠色企業(yè)”、“中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信發(fā)展基金工作委員會(huì)委員單位”等榮譽(yù)和認(rèn)證， 連續(xù)4年蟬聯(lián)“中國(guó)品牌500強(qiáng)”，2009年品牌價(jià)值達(dá)58.18億元，位居地板行業(yè)前三甲及實(shí)木地板企業(yè)首位。

　　【記者】：各位網(wǎng)友大家下午好。現(xiàn)在我們來(lái)到的是浙江世友木業(yè)有限公司，坐在我身邊是副總裁胡造奇先生。胡總您好!

　　【胡造奇】：主持人好，各位網(wǎng)友大家好。

　　網(wǎng)絡(luò)渠道重大突破 重點(diǎn)下沉二三級(jí)市場(chǎng)

 

　　【記者】：我們也是見(jiàn)過(guò)好幾次面了，現(xiàn)在也已經(jīng)到了第四季度，首先想請(qǐng)你給我們大致介紹一下我們企業(yè)今年前三個(gè)季度總體市場(chǎng)情況?

　　【胡造奇】：今年整體的情況比我們預(yù)期要好，今年預(yù)計(jì)全年的銷量有一個(gè)很大的突破，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)60%以上。最重要的一點(diǎn)，我們的網(wǎng)絡(luò)有了很大突破，今年預(yù)計(jì)增加了500家門(mén)店，我們的目標(biāo)是今年要完成全國(guó)專賣店1400家的目標(biāo)。

　　【記者】：目前的話，已經(jīng)達(dá)成多少了?

　　【胡造奇】：到現(xiàn)在為止，已經(jīng)達(dá)到了1300多家。

　　【記者】：那業(yè)績(jī)方面已經(jīng)完成了百分之多少了?

　　【胡造奇】：比我們預(yù)期要好，當(dāng)時(shí)我們定目標(biāo)的時(shí)候，考慮到國(guó)家政策對(duì)樓市的調(diào)控，后來(lái)我們針對(duì)國(guó)家調(diào)控政策出臺(tái)以后，對(duì)我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略做了一個(gè)大的調(diào)整。我們把重心全部下沉至二三級(jí)市場(chǎng)，為了打開(kāi)全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)，到今年的10月份，完成了全國(guó)16個(gè)物流中心的設(shè)立。這16個(gè)物流中心就是針對(duì)全國(guó)的地級(jí)市、縣級(jí)城市以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)來(lái)設(shè)立的。

　　【記者】：大概是在哪幾個(gè)省市?

　　【胡造奇】：像東北的黑龍江，遼寧，華北的北京、河北、太原，中部地區(qū)的湖北、江西，西北的陜西、烏魯木齊，西南地區(qū)的重慶、四川，東部地區(qū)的河南、山東等等，在全國(guó)物流布局這一塊已經(jīng)基本完成。

　　【記者】：這樣一個(gè)物流投入其實(shí)是花了很多的資本?

　　【胡造奇】：對(duì)，包括資本，還有管理，還有團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

　　【記者】：您覺(jué)得農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)哪個(gè)品類的地板接受程度比較高?

　　【胡造奇】：主要還是以強(qiáng)化地板為主，但我們也發(fā)現(xiàn)，在農(nóng)村市場(chǎng)，實(shí)木地板有一個(gè)非常大的發(fā)展空間。比如說(shuō)西南地區(qū)，四川、重慶、云南、貴州等省份，實(shí)木地板的增長(zhǎng)率都高于華東地區(qū)。還有比如說(shuō)湖南、湖北、江西、福建、廣東、廣西這些區(qū)域?qū)嵞镜匕宓脑鲩L(zhǎng)率也要高于華東地區(qū)。比如說(shuō)同樣的湖北的地級(jí)市和浙江的地級(jí)市來(lái)比較，地板的需求增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于浙江這邊。因?yàn)榻氵@邊已經(jīng)很成熟了，但是對(duì)于湖北的地級(jí)市還有縣級(jí)城市來(lái)講，恰恰是剛剛處于爆發(fā)期，而且國(guó)家的調(diào)控對(duì)這些地區(qū)的影響是很小的。

　　低碳為主產(chǎn)品升級(jí) 計(jì)劃打造世友低碳體驗(yàn)館

 

　　【記者】：我知道世友前兩年開(kāi)始做產(chǎn)品技術(shù)的革新，推出了一系列比如3D面等很高科技的地板，據(jù)說(shuō)我們明年還準(zhǔn)備推出在印刷技術(shù)上非常有特色的地板，胡總能不能介紹一下?

　　【胡造奇】：其實(shí)今年世友在上海展會(huì)的時(shí)候，我們就推出了兩款產(chǎn)品，都是圍繞低碳、環(huán)保為主題的。一個(gè)是3D面低碳地板，第二個(gè)是以速生林為原材料的低碳實(shí)木地板。3D面的低碳地板上市以后，反應(yīng)非常好，所以從下半年開(kāi)始完成2011年整個(gè)產(chǎn)品的調(diào)整，核心就是圍繞低碳為主的產(chǎn)品升級(jí)，明年3月份的上海地板展覽會(huì)上，準(zhǔn)備建一個(gè)世友低碳體檢館，里面展出的產(chǎn)品全部都是低碳的產(chǎn)品。

　　【記者】：低碳這個(gè)詞比較抽象，能不能稍微透露一下我們這個(gè)低碳體驗(yàn)館是個(gè)怎么樣的感覺(jué)?

　　【胡造奇】：其實(shí)我們不會(huì)在概念上進(jìn)行炒作。我們的產(chǎn)品主要是基于兩點(diǎn)，一個(gè)是通過(guò)技術(shù)的改良和創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品的低碳。比如說(shuō)過(guò)去我們大量使用闊葉林的原始森林，這肯定不是符合低碳發(fā)展主流的。我們通過(guò)技術(shù)的升級(jí)，用速生林來(lái)做實(shí)木地板。第二，我們通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)，減少對(duì)原木的依賴性，對(duì)油漆的依賴性，對(duì)一些化學(xué)物質(zhì)的依賴性，用一些先進(jìn)的技術(shù)來(lái)改變這種依賴性。就像我們的3D面，我做出來(lái)的產(chǎn)品跟普通的實(shí)木和實(shí)木復(fù)合地板看起來(lái)是一模一樣的，但是減少了對(duì)原木的使用，而且成本很低。減少化學(xué)物質(zhì)等油漆的使用，比如說(shuō)在3D面這一塊，計(jì)劃明年要應(yīng)用到實(shí)木復(fù)合和仿古地板上面來(lái)，會(huì)導(dǎo)致這兩個(gè)產(chǎn)品的成本更低，但性能更優(yōu)秀，產(chǎn)品更漂亮，而且減少了油漆的使用，污染更少。

　　進(jìn)入測(cè)試階段 零甲醛產(chǎn)品即將面世

 

　　【記者】：現(xiàn)在很多地板企業(yè)推出了自己一些鑒定甲醛含量的標(biāo)準(zhǔn)，我們世友有沒(méi)有這方面計(jì)劃?

　　【胡造奇】：下半年，我們會(huì)推出一款有影響力的產(chǎn)品，就是零甲醛，這個(gè)產(chǎn)品我們已經(jīng)進(jìn)入了測(cè)試階段，就是零甲醛的實(shí)木復(fù)合地板。過(guò)去我們講E0級(jí)的，我認(rèn)為這只是一個(gè)概念上的炒作，真正要在技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新，我們推出的零甲醛，就是使用新型的技術(shù)、新型的材料和工藝。

　　【記者】：我前兩天看了一個(gè)日本科技探索的節(jié)目，說(shuō)他們開(kāi)發(fā)了一種低碳環(huán)保可以取代柴油的產(chǎn)品，也是與新型材料有關(guān)，但研發(fā)投入的成本很高。

　　【胡造奇】：是的，但我們都是跟我們的合資企業(yè)共同研發(fā)的，所以我們?cè)谶@方面的實(shí)力是很強(qiáng)的。

　　【記者】：最近美國(guó)的“雙反”調(diào)查，國(guó)內(nèi)169家地板企業(yè)都涉及了，世友也在名單中，目前我們應(yīng)對(duì)的措施怎么樣?

　　【胡造奇】：世友出口相對(duì)比例比較少，所以這個(gè)事情參與得也很少，因?yàn)槲覀兂隹诘闹饕敲绹?guó)市場(chǎng)，也是以我們的合資方來(lái)進(jìn)行銷售的。所以相對(duì)來(lái)說(shuō)，世友在這一塊的影響非常小。

　　縣級(jí)城市剛?cè)敕康禺a(chǎn)高速發(fā)展階段 家居業(yè)未來(lái)前景依然廣闊

 

　　【記者】：還有一個(gè)熱點(diǎn)話題，您剛才也提到了，樓市的問(wèn)題，現(xiàn)在一套房的限購(gòu)令出來(lái)了，我們也想請(qǐng)您預(yù)測(cè)一下，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者都在觀望，什么時(shí)候這個(gè)局勢(shì)可以被打破?

　　【胡造奇】：我認(rèn)為今年整體的調(diào)控，要一分為二來(lái)看。一方面，它對(duì)整個(gè)全國(guó)一線城市的影響是顯而易見(jiàn)的，尤其是直轄市和省會(huì)城市。但是從全國(guó)的面來(lái)看，我認(rèn)為對(duì)于家居的影響整體上還是不會(huì)有太大的影響，因?yàn)橹袊?guó)這個(gè)市場(chǎng)太大，而且內(nèi)地的地級(jí)市、縣級(jí)市房地產(chǎn)還是處于良性的發(fā)展期，尤其是縣級(jí)城市剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)高速發(fā)展的階段。從全國(guó)的情況來(lái)看，我認(rèn)為應(yīng)該是影響比較小，如果我們擔(dān)心影響很大的話，代表國(guó)家的決策是錯(cuò)誤了，它不可能打擊我們的經(jīng)濟(jì)，它只是抑制局部地區(qū)的房?jī)r(jià)過(guò)高和打擊一部分以投資炒房為主的行為。因?yàn)槲覀冎袊?guó)有太大的二三級(jí)市場(chǎng)，這一塊市場(chǎng)的發(fā)展都是非常良性的。

　　【記者】：其實(shí)目前整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨另外一個(gè)問(wèn)題，就是通貨膨脹的傾向，原材料的價(jià)格也在不斷的上漲，我們對(duì)于這樣的情況有沒(méi)有準(zhǔn)備的措施?

　　【胡造奇】：國(guó)家的通貨膨脹，也分成兩塊，第一塊對(duì)于我們中高端產(chǎn)品，尤其是以實(shí)木復(fù)合和實(shí)木為主的產(chǎn)品沖擊量不大，因?yàn)楸旧韺?shí)木地板每年都在漲價(jià)，在消費(fèi)者心目中形成一個(gè)概念，國(guó)家不通貨膨脹，價(jià)格不上漲，其實(shí)本身原材料都在漲。以實(shí)木地板為例，每一年的漲幅都在5%以上。所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)講，沖擊力是非常小的。而且我們也在告訴我們的消費(fèi)者，你今年不買(mǎi)，明年就更貴，可能多5%或者是10%，他已經(jīng)形成習(xí)慣了。反過(guò)來(lái)強(qiáng)化地板是有一些影響，尤其是對(duì)二三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)者來(lái)講，因?yàn)樗旧硐ＭI(mǎi)的東西便宜一些。但是二三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)量非常龐大，從這個(gè)面來(lái)講，對(duì)大企業(yè)是沒(méi)有多大的影響，對(duì)于打價(jià)格戰(zhàn)為主的中小型企業(yè)，應(yīng)該是有一定的影響。反過(guò)來(lái)我們認(rèn)為這可能是一個(gè)機(jī)會(huì)，加大地板行業(yè)的洗盤(pán)，中小企業(yè)支撐不下去，那大企業(yè)就做起來(lái)了。

　　2011-2015跨越年 世友進(jìn)入第三個(gè)五年規(guī)劃

 

　　【記者】：其實(shí)這個(gè)機(jī)會(huì)也是考驗(yàn)企業(yè)實(shí)力的時(shí)刻，所以我們也想請(qǐng)胡總最后再給我們簡(jiǎn)單介紹下，世友未來(lái)三到五年的發(fā)展規(guī)劃?

　　【胡造奇】：我們世友把從2011年到2015年，定位為“世友第三個(gè)五年規(guī)劃”，也可以說(shuō)是世友跨越的五年。在未來(lái)五年，我們的目標(biāo)到2015年，全國(guó)要實(shí)現(xiàn)3000個(gè)以上的門(mén)店建設(shè)，銷量是2000萬(wàn)平方米，真正進(jìn)入行業(yè)里綜合實(shí)力前三甲。同時(shí)在未來(lái)的五年，打造一支最優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，尤其是在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)這一塊。同時(shí)還要把我們品質(zhì)與技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步做到極致，保持在地板行業(yè)，品質(zhì)和技術(shù)絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。

　　【記者】：好的，非常感謝胡總，也希望世友帶給我們消費(fèi)者更多更好的產(chǎn)品，也希望世友發(fā)展得更好。

 　　參考：http://sunyard.co.chinafloor.cn/

 來(lái)源：搜狐家居