宏耐地板曾欣：創新的腳步從不停止

　　宏耐地板遷址南京兩年，兩年來，宏耐走過了什么樣的歷程?最近的宏耐地板有什么樣的動態?為此記者采訪了宏耐地板總經理曾欣。

　　記者：宏耐地板總部遷址南京已整整兩年，在這兩年中，宏耐做了哪些變革，是否達到了預期目標?

　　曾欣：這兩年我們宏耐確實做了很多變革，主要側重于渠道、產品創新、網絡營銷及企業形象這四個方面。在渠道這一塊，我們對終端專賣店進行了大規模的更新調整，對所有專賣店的形象進行升級，并進行標準化改造，以讓我們的終端更加適應新時代的主力消費人群對美的追求，這個調整歷時一年，在09年上半年完成了初步設定的目標。在產品這一塊，宏耐一向是注重產品創新的，這兩年我們在原有的基礎上，加大了創新力度，比如08年底我們取消了原來的“帝霸”系列，將其中最好的花色和原來的“紐倫堡”系列合并，推出10毫米厚的新“紐倫堡”系列，并且配備了360°地熱地板專業解決方案，專攻“地熱地板”這個細分市場，經過一年多的市場驗證，紐倫堡系列受到了全國消費者的廣泛好評，同時宏耐也因此榮獲了“中國地熱地板最佳品牌”稱號，值得鼓舞和欣慰。另外，今年低碳成為主流生活理念，宏耐實木產品線也在不斷優化，4款實木平面仿古低碳新品自年初上市以來反響不錯。再有，今年網絡將作為新的營銷渠道去建設，近期就會有幾款網銷新品與消費者見面。我想，隨著消費需求的變化，宏耐的產品策略將還會有更多更好的創新調整。

　　在營銷變革這一塊，我們把重點放在網絡營銷的創新上。一方面通過全民學習網絡營銷的方式，將網絡營銷的理念和實際操作手法，推廣到所有經銷商去，讓所有的區域都能夠熟悉網絡，利用網絡，通過網絡實現與消費者的互動，實現銷售，另一方面我們通過總部組織創新型的大型網絡營銷活動，比如09年8月8日北京奧運會一周年之際舉辦的“宏耐中國十三年，總裁視頻超級‘惠\’”活動，當天銷售獲得空前成功。

　　最后比較重要的變革是，我們在過去14年品牌積累的基礎上，推出了宏耐新的VI系統及廣告語，讓宏耐這個老品牌更時尚，更貼近主流消費者，我們希望新的品牌形象能夠帶動宏耐今后的市場營銷上升到更高的嶄新階段。

　　記者：宏耐新的VI已經面世，這對于企業來說是件大事，那么這次新VI的推出意義何在?

　　曾欣：VI是企業在消費者心中最直觀的品牌形象定位，對內是企業文化的重要組成部分。VI的更新將顛覆企業在消費者心中固有的形象，而建立對品牌新的視覺和心理感受。這次新VI的推出是宏耐面對新時期市場環境，對主流消費人群進行了深入的需求研究，迎合他們的審美、生活態度、所希望擁有的家居環境，經過宏耐地板總部近一年的慎重研討和多次反復修訂完成的，是對品牌建設和長遠戰略發展做出的一項重大舉措。

　　新的VI以宏耐企業理念為核心，結合新的廣告語，集中體現精致與品質構筑的現代消費者家居夢想。金色和黑色是代表品質高貴的最經典顏色。LOGO圖標的設計靈感源于地板的自然屬性與“精致”理念的融合，以綠葉為原型，象征綠色和希望，再將這種原始的天然綠葉拼合成花的形狀。圖形設計充分體現宏耐地板取天然木材雕琢出藝術與生活的美，以及綠色環保的產品特性。除此，品牌名稱中英文結合，嚴謹規整，與由樹葉構成的花的象征圖形和諧共生。圖標整體簡約大氣，充分迎合現代主流消費人群偏愛精致、個性的藝術審美，并注重品質、文化所構筑的精神與物質雙重享受的家居氛圍。

　　記者：您剛才提到宏耐已推出新的廣告語，請問新的廣告語是什么，重點想表達什么意思?

　　曾欣：“精致生活，宏耐雕琢”是新的廣告語，是于去年年底至今年年初開展的全國性宏耐地板廣告語征集活動中甄選出來的優秀作品。 如今家居行業主流客戶群體趨向年輕化，這樣的人群更追求高品質生活，對家居環境力求感官上的精美、舒適，同時家也是品位的象征、生活態度的體現。“雕琢”二字直觀得敘述了宏耐獨特精細的浮雕表面處理工藝，地板產品極具裝飾效果，更契合現代年輕人的藝術審美，同時也蘊含了宏耐的專業及為“家”用心打造的深意。這句廣告語將宏耐所要表述的品牌理念和產品優勢凝煉得恰到好處。

　　記者：2010年對行業影響最大的莫過于政府房產新政的陸續出臺，您如何看待這次國家的宏觀調控，對地板行業以及宏耐自身的發展又將產生多大的影響?

　　曾欣：房產新政除導致一二線大城市今年樓盤成交量下降明顯外，買房者觀望的勢頭又重新燃起，而對于家居行業來說，最主要是影響了二手房的成交量，而這批二手房購買者一般都有較強的裝修需求，是相當重要的客戶群體，這部分客戶的大量消減是導致上半年行業走勢下滑的重要影響因素之一，對家居行業帶來了較大的負面影響。其次，今年交付的新房有許多是08年的期房，而大家都知道，08年下半年到09年上半年，金融危機讓房地產行業幾近冰凍，交房量極少，這也導致了今年整體市場上裝修量遠不如往年。但是，從宏耐自身來看，因為品牌以及改革初步成效的作用，銷量還是比較穩定的，只是在增長這一塊受到了影響。但是08年最冷的時候都已經過去了，現在只要轉變思想，明確自身定位和發展方向堅持下去，我相信這個企業一定會朝更樂觀的方向發展。

　　記者：能不能大致談一下今后在發展戰略＊＊會制定哪些目標和舉措?

　　曾欣：首先重點是推廣新的品牌形象，前面我也說了我們的新VI和新的廣告語已整合成熟，即將面世。這對于企業品牌建設和營銷都將是一個全新的開始，此后以主流消費群體和新品牌定位為核心，將帶動包括宣傳策略、產品策略、銷售渠道、企業文化等一系列的策略調整。

　　而這里面就不得不提到網絡營銷，消費群體的年輕化、基于互聯網的新運營模式和銷售通路將取代傳統模式，這是時代大勢所趨。

　　產品方面，我們將更注重在產品感官感受上深度表現其裝飾效果，采用浮雕、微雕工藝在保證原有各項性能指標穩定的前提下，進行特殊表面處理，讓產品更加精美，滿足現代人對藝術文化的內在追求。

　　記者：7月3日，宏耐將在南京舉辦“網聚大樂派”暨宏耐總部遷址南京二周年慶典活動，能為我們介紹一下這次活動嗎?

　　曾欣：宏耐總部遷址南京也整整兩周年了，宏耐一直穩健的走下來，離不開廣大消費者的支持與厚愛。這次7月3日活動主題是“網聚大樂派”，借宏耐遷都南京2周年慶典，以及慶祝宏耐網上商城隆重開業之機，匯聚大力度的優惠政策和優質產品，舉辦一場針對南京消費者的大型活動，其實只有一個目的，就是感謝并給予回饋這兩年來一直信任和支持宏耐品牌的消費者。特色上，一是匯聚了眾多優惠，特別是宏耐明星產品、低碳新品、建材下鄉產品作為回饋消費者主打產品;二是在宣傳和執行上融入了網絡渠道，讓消費者通過網絡能得到更好的便捷和服務。

　　來源：搜狐家居