辛巴地板吳俊：外銷轉內銷 力求穩步前行

　　作為江蘇省出口名牌產品，辛巴地板一直嚴格要求自身品牌的建設，已通過歐盟CE認證、ISO14001環境體系、ISO9001質量體系認證、FSC森林體系認證和中國環境標志產品認證，并獲得****，同時成立了產品研發中心、質量檢測中心，產品試驗及模擬實驗中心等專業部門，為成為多層實木地板領導品牌奠定了堅實的基礎。辛巴地板品牌，它到底如何做到這些的，它到底擁有著怎樣的企業文化和企業背景?今天江蘇辛巴地板有限公司總經理吳俊先生將為您解密。

　　以下為訪談實錄：

　　【記者】吳總您好，很高興您能接受新浪蘇州家居的采訪。辛巴地板作為家居行業的國際知名品牌，請您談談辛巴地板的品牌創建經歷?

　　【吳俊】辛巴地板企業外銷轉內銷是經歷過金融危機洗禮后開始的。08年以前可以說外銷模式還相當順利，出口歐洲、美國、中東，當時年產值在3億左右，出口創匯在3000美金，但是經過經濟危機以后，受到打擊很大，出口上有了制約因素，美國消費模式的改變，美國市場以二手房銷售為主，帶動不了房地產，直接影響到了建材銷售，美國透支模式改成保守模式，也同時影響著建材行業銷售。再加上人民幣升值，也造成出口壓力。

　　08年開始辛巴品牌步入國內市場，國內市場定位在高檔質量、中等價格、優秀服務。我們計劃在國內成立300家專賣店，銷售3年突破2-3億，使得出口與內銷相持平，降低企業風險。國內投入很多，固定資產方面投入很大，我們意識到不走品牌之路沒出路，去年一年就投入3000萬。目前，我們已經成立了北京、上海分公司，將來還要成立西南分公司。

　　08年開始我們就開始為內銷之路進行了一系列的準備，各種資質取得，各項專利的取得，廣泛的得到了政府的認可;積極參與國家標準建設，得到海關一類企業認證，這樣就享受了出口的便利，商檢質量上得到誠信企業和綠色通道企業熱證，均對品牌建設起到了很大的幫助。一系列出口認證的取得便于品牌開拓，基于以上積累，2010年的品牌建設較為順利。

　　我們同時也有與網絡平臺合作的經驗，與業內知名網絡平臺合作進行網絡推廣，質量推廣，對于品牌提升也很快。辛巴享有和院校進行產業合作的經驗，與南京林業大學，北京林業大學開展產學研合作，開發新產品，有了新產品才有進一步國內推廣，進行新的品牌建設，與產學研和政府合作方面，對于品牌提升不少，通過提供新產品項目，更廣泛的應用于生產銷售。

　　企業內部管理方面經驗的話，國內外有所不同，開始時出口品種單一，訂單量較大，內銷后，品種增加100多種，生產壓力增大，通過一兩年的逐步改善，內部管理有大幅提升，實現多元化管理模式。

　　【記者】隨著家居地板品牌的不斷增多，消費者在選購時也會越來越細致。請您談談辛巴地板品牌的價值在消費者身上的怎樣體現的?

　　【吳俊】雖然辛巴從國外進入了國內，但是，質量并沒有下降，服務沒有下降，各項指標也都符合出口標準，全部產品基本基于歐洲標準，其實，老百姓購買的性價比是較高的。

　　通過經銷商、用戶的認證，我們的服務質量也在不斷提升。我們進行開展免費給用戶提供安裝、打蠟、測量的服務項目，同時，價格也定位在中檔，適合老百姓消費價格理念，百姓用戶們可以做市場比較再決定，我們絕對是占有優勢的。辛巴一直向業內其他一線品牌企業看齊，希望能夠經過努力進入一線品牌行列。

　　【記者】目前辛巴地板已經在國內擁有自己的直營店和經銷商，對他們您有怎樣的長遠發展規劃和策略?

　　【吳俊】到現在為止，辛巴在國內已經擁有100家門店，計劃3年內達到300家，我們完全有信心完成這個目標。國內分別成立了北京、上海、西南公司，東北也可能成立公司進行實地管理，已經制定詳細規劃拓展內銷市場，專賣店的建設，品牌的宣傳，經銷商的維護，新產品的開發，一系列的工作正在執行中。通過100家經銷店，后面銷售潛力非常大。如果出現經營網點較差的情況，我們也會及時幫助改進，不斷調整，不斷豐富銷售網絡等來進行幫助他們。今年已經成功召開了兩次經銷商大會，分別在鄭州和北京。打算再召開一次全國性的經銷商會議，但是，時間和地點還待定。

　　辛巴的品牌化運作，投入相當巨大，我們的經銷商也看到對他們的支持力度，包括網絡廣告，門店網絡宣傳等，我們直接把團購用戶帶到經銷商專賣店里去，都是良好的營銷手段。

　　【記者】目前地板市場競爭激烈，對于加強營銷推廣力度，網絡合作是一個當下日益盛行的新型合作模式，對此，您會選擇怎樣的平臺?

　　【吳俊】對于網絡合作，我們也已經有一定經驗，網絡是雙刃劍，在選擇品牌時也一定會慎重，一定會選擇一線網絡品牌。在這方面，2010年肯定會有大量投入。