圣象地板邱思東：技術提升價位下降

　　訪談對象：圣象地板深圳總經理 邱思東

　　【記者】邱總，您好。2010上半年以來，受到政策調整、成本漲價等的影響，您認為家居市場在消費行為、消費心態、消費方式等方面出現哪些變化?呈現哪些特點?

　　【邱思東】2010年受房地產調控政策的影響，家居行業出現了一些變化，但消費者在家居產品的消費上，變化不大。針對不同的地區，消費方式也會不一樣。比如深圳，地板產品的消費出現了兩級分化的現象，比如和高端和低端銷售的比較好，反而是中端產品不好賣。

　　【記者】回顧上半年，圣象有哪些產品賣的比較好。

　　【邱思東】今年以來，實木復合賣的較好。增長較為突出。

　　【記者】為什么?

　　【邱思東】實木復合地板本身屬于實木類的，前幾年之所以賣的不好，是因為技術還不夠成熟，價位一直居高不下，現在技術提升了，價位也降下來了，比較符合主流消費群體需求。

　　【記者】有沒有哪種風格的地板走勢比較好?

　　【邱思東】地板消費者比較關注的還是在于環保。風格跟家庭的裝修有一定的關系，但風格引導市場還是比較少。整個地板消費。環保還是主流的指導因素。

　　【記者】可以說目前中國的地板行業發展日趨成熟。品質已經不是問題。但地板行業的人才和安裝的問題卻困擾著眾多的地板企業?您怎么看待這個問題?

　　【邱思東】安裝和售后服務確實是很多地板企業存在的問題。品牌企業相對較好。但目前地板市場雜牌占的份額仍然較大，所以地板安裝產生的投訴是行業里投訴最多的。目前唯有企業去重視，培養和規范自己的安裝團隊，才有可能規避這個問題。

　　【記者】據了解，目前深圳有70%-80%的地板企業沒有自己的安裝隊伍，都來自于散工。您覺得出現這些問題是是企業的不重視還是行業里出現缺乏這類人才?

　　【邱思東】缺人才可以去培養的，關鍵還是在于企業的做法。有些企業覺得目前行業好做，只想賺眼前的錢，就不會去規范和培養自己的安裝團隊，而有些企業是一旦選擇了這個行業，就想一直做下去，并且做好 ，這種企業就會充分重視售后問題。同時，也需要行業協會和政府部分出臺措施，來進一步規范這個行業的發展。

　　【記者】根據今年上半年所呈現出的家居市場消費特點，您預測下半年家居消費市場將會出現怎樣的走勢，會有哪些新的消費需求、動向和特點?

　　【邱思東】整個行業朝著規范化走，一年會比一年好。不管企業，協會還是政府，都在引導企業走的更健康。行業的標準也在不斷提升，比如之前E1標準，現在大家都在朝E0標準前進。

　　【記者】希望行業發展的越來越好。(搜房家居網)