古往今來,“毛遂自薦”的勇氣和謀略備受稱頌,但其客居平原君府三年的隱忍與沉著卻鮮有評論。蕓蕓門客,不乏濫竽充數、得過且過之輩,假如毛遂也是這般,那平原君對他“三年不聞其名”的質疑,是否還能胸有成竹,對答如流?楚王對他的呵斥,是否還能臨危不亂,有勇有謀?
機會向來只留給有準備的人,而機會也只會給懂得把握的人。人如此,企業也如此,對耐用消費品行業的地板企業尤其如此。人才濟濟的平原君府,何嘗不是當今中國地板市場的翻版?要么,在濟濟品牌中隨波逐流;要么,在激烈競爭中厚積薄發。大友地板20年,經歷了中國木地板行業的微弱與鼎盛,稚嫩與成熟,也完成了由“坐商”到“行商”,由“口碑”到“品牌”的成長歷程。當“時間是檢驗地板品牌優劣明鏡”這句話成為消費市場的普遍共識,大友地板的品牌價值也迎來了前端的高峰。
不做“坐商”做“行商”
1991年的地板行業,是一個“坐商時代”。不需要廣告,不需要品牌,只要有貨就有市場,只要坐等就有商機。但大友地板的初創者卻不做“坐商”做“行商”,花費大力氣用于尋找優質的資源,不僅轉戰東北、云南等林木資源豐富的產區,常常一呆就是好幾個月;同時還積極接洽寧波、上海、連云港等港口城市的大型木材供應商,引入富有特色的進口材種,并與他們形成了互信穩定的戰略合作伙伴關系,為一個專業地板品牌的發展創造了有利條件。
由于最初的地板行業以“素板”銷售為主,所以有好原材就等同于有好產品,自然也能迅速受到消費者的認可和青睞。但消費需求瞬息萬變,生產企業的產品調整往往具有一定的滯后性,把握先機的唯一方法就是“走出去”。當時大城市發展的速度日新月異,成品漆板在這些新興地帶優勢明顯。大友地板決策者毅然改弦更張,著重產品調整,并尋求新的突破機遇。
2001年,機會出現了。南潯的木地板生產企業如星星之火,漸成燎原之勢,廣泛吸引了各路精英人才,并隨之產生如木屑收購、坯料加工、設備供應等一系列配套產業,同時還獲得了當地政府的重點扶持,在土地、資金、稅收等方面予以了相當大力度的優惠、可以說,天時地利人和,機不可失。因此,大友地板迅速調整發展戰略,在南潯舊館工業園購置土地,籌建全現代化地板生產基地,高規格引進德國進口邁克•威力整裝地板生產線、UV淋漆線、數控干燥設備等,建立了企業自主創新搖籃——產品檢測研究中心。至此,大友翻開了品牌發展的新篇章。
做“口碑”更做“品牌”
90年代,當社會開始為失落的傳統商道精神而反思時,大友地板堅守“信義行商,精誠治木”的企業使命,憑著實實在在的努力和積累,帶動了一種木地板消費方式:高品質而不是高消費,從而贏得了“物美價優”的好口碑。
俗話常說“酒香不怕巷子深”,但到了信息高速交換的新時代,“口耳相傳”的口碑效應已經成為一種極為“小眾”的傳播方式,“美酒也怕巷子深”。但與快速消費品深度依賴廣告的品牌建設方式不同,地板屬于耐用消費品,購買行為中關注度小,參與度高,單純的廣告傳播無法真正贏得消費者的認同。因此,大友堅定不移地走品牌發展戰略,堅持“誠為大,信為友”的企業傳統精神,帶著“專注木質家居生活”的使命全新出發,由“帶動消費方式”向“引領生活方式”升級,通過提升產品附加值、優化營銷渠道、完善服務保障、活躍企業文化等方式,全面倡導高品質、高品位和合理消費的和諧統一,為品牌發展注入了新的生命力。
在產品上,大友地板擁有多年以來積累下的優質原材供應渠道,并形成了互動的國際木材資源采購體系,涵蓋歐美、東南亞、非洲、澳洲,從源頭確保了產品的豐富類別和優越品質。同時,公司與專業木材機構、高校建立了良好的合作關系,協同參與新技術、新材料的開發研究,誕生了“鉆石鈦釉面”等解決實木地板實用問題的先進技術。目前,公司已經形成實木、多層復合、強化三大系列產品的完整架構,產銷量、市場占有率位列行業前茅。
有了優質產品,就為營銷打造了鋒銳了武器。大友地板國內銷售網絡覆蓋浙江、上海、江蘇、安慰、云南、成都、東北等全國100多個大中城市,建立了160多家品牌專賣店,并在行業內率先實行“誠信服務,先行賠付”的售后保障制度,提出8項承諾,實行規范化、流程化的大友地板品牌服務,為消費者持續使用保駕護航。
由于良好的市場口碑和品牌影響力,大友地板榮獲****等重量級榮譽,2010年,公司又邀請了當紅影視明星于小偉,擔任品牌形象代言人,共同提升大友整體形象和知名度。新形象成功運用于專賣店風格升級、平面、電視、網絡等媒體的傳播,獲得了行業內外的高度關注。
專注木質家居生活,成就百年品牌夢想。大友地板20年,是品牌歷程中的一個轉折點,將肩負全新的使命重新出發,學做“毛遂”,立足扎實的“內功”修為,把握有利的發展機遇,成為中國木地板行業中的佼佼者。