2010創鑫研地板低碳環保新升級

地板人物：創鑫木業公司總經理朱梓序

　　記者：行業內一致認為，2009年是混戰之年，2010年將是“破局”之年，作為全國知名企業，公司2010年發展戰略與未來部署是怎么樣的呢？

　　朱總：回看09年的木地板行業，經歷了原材料漲價、運輸費上漲、金融危機等不利因素的影響，但2010年地板行業前進的步伐并未停止。此次世界地板大會的召開更是為中國的地板行業注入了不少新的血液。如今人們對環保、實用、健康、時尚的木地板需求越來越迫切，因此，作為地板企業我們要在木地板的生產工藝、產品的花色；產品的耐磨性，耐刮擦性，防污性等方面要不斷的提高科技含量，并且確保產品的健康、環保性能。2010年我們公司主要圍繞跨越的主題展開。針對2010年地板行業的發展趨勢，我們公司制定了完善的渠道拓展規劃，企業發展規劃，人力資源管理計劃等。并且公司巨資籌建的創鑫強化地板生產基地，以及新的豪華展示中心將于今年5月份全部落成。公司新研發的一款環保型的新品——拒污地板也將于與廣大消費者見面。我們在不斷加強產品研發的同時，今年我們也將投入巨資，大力加強品牌推廣的力度。我們不但要生產出質量好的產品，而且要把所有好的產品推薦給每位消費者。用優良的品質，以及良好的市場信譽，來取悅消費者，是我們創鑫木業公司始終堅持的目標。

　　記者：2010年低碳和環保成為各行業發展的主題，創鑫在這一領域有沒有什么考慮？

　　朱總：為迎合低碳經濟的發展，我們公司始終以綠色、環保、健康為為發展的主題。09年公司研發出的超環保的——綠色產品木蠟油地板，受到廣大追求綠色消費的的朋友的青睞。成為地板高端市場上最為暢銷的地板系列。并且我們公司今年又研發出了一款：超拒污的健康環保型地板。我們不斷加強企業自主創新和科技研發的能力，對所有木材實行“分段選材、因材施教”。針對根部、梢部、芯材、邊材等不同的材質特點，采用細致的分色、個性裁切等工藝，系列化的開發。對木材進行最大化、最合理的利用。并經過我們公司40余到生產工序，以及領先的“三超雙核油漆面滲透，鋼瓷面壁虎超強附著力技術，ˋ0ˊ缺陷品控體系”，有效的保證了我們創鑫研地板的優良品質。為整個地板行業向低碳環保的發展方向不斷的努力。

　　記者：創新是地板行業永恒不變的話題，我們創鑫木業在科技研發上有什么亮點？比如新產品、新技術？

　　朱總：創新是一個企業發展的靈魂，企業只有不斷的進行產品的技術創新以及產品的優化升級，才能確保企業在市場上的優勢地位。我們公司今年研發的新品拒污地板具有優良的防腐蝕性能。拒污面具有極好的化學惰性、漆膜耐酸、堿、鹽等化學物質和多種化學溶劑，為基材提供保護屏障；拒污面堅韌，使地板表面具有很高的硬度、耐沖擊、抗屈曲、耐磨性更好；拒污面具有免維護、自清潔的功能：拒污面有極低的表面能、使地板表面的灰塵可通過清洗自潔，有極好的疏水性且斥油、極小的摩擦系數，不會粘塵結垢，防污性好； 強附著性：拒污面有良好的附著力，可以與木材表面緊密結合，因此地板漆面不易脫落，地板表面光澤度較好；超長耐用性。我們公司今年又推出了三層印茄木地板的新專利——一種防應力變形的多層立體平衡木地板。普通木地板是用整塊實木制成，使用一段時間后，由于受潮，地板的穩定性會受到影響容易變形。另外每塊成品地板塊都有一定的長度、寬度和厚度要求。在木地板的生產過程中，會有許多不同規格長度的邊角料，不能制作成整塊的地板塊，這些邊角料一般就作為廢料處理。從而造成了大量的木材浪費，降低了木材的利用率，造成木材資源的浪費。而我們公司的三層印茄木是使用一種防應力變形的多層立體平衡木地板，該木地板的生產原料采用制作整塊木地板過程中邊角廢料，制作成具有市場價值的地板塊，提高了木材的利用率，使木材得到最大限度的充分利用，減少了木材的浪費。這種新型的木地板由于采用多層構成，層與層之間木材的木紋方向采用縱橫交錯的結構，因此可以有效防止木地板在使用一段時間后，由于木地板木紋方向產生應力不同，而產生的變形，從而有效的提高了木地板的穩定性。創新是企業發展永不退色的主題，因此我們創鑫木業會不斷的堅持與努力！

　　記者：“三分地板，七分服務”，售后服務是消費者最為關注的問題之一，請問我們創鑫的售后服務上有沒有新的舉措？

　　朱總： 在產品越來越同質化的時代，企業間的競爭不在拘泥品牌戰而是逐漸的向服務的專業化和優質化上邁進。只有不斷的提高顧客的滿意率，才能占領更加廣闊的市場空間。為了不斷加強公司整體的服務力量，公司配備有專業的售后服務工程師團隊，對客戶進行全方位，一體化，專業的安裝，保養，以及向顧客講解相關地板在維護保養中一些專業的知識與技巧。確保所有顧客能夠買的放心，用的舒心。并且會對客戶進行定期跟蹤，回訪，聽取客戶的意見和建議。公司設有專業的全國免費服務熱線：800-857-3678，對客戶遇到的問題24小時內給予滿意的解決。我們始終堅持精心創造，精心服務，誠信經營的理念，用良好的市場信譽，以及優質的服務，來贏得了廣大消費者朋友的信賴與支持！

　　記者：目前創鑫的銷售如何？請您描述一下未來創鑫的渠道部署與市場布局？

　　朱總：目前我們創鑫研地板在全國擁有400余家專賣店，總體的銷售量都是比較好的，也取得了一定的市場業績。根據今年地板行業的總體發展趨勢，公司制定了詳細的渠道拓展計劃以及市場發展的總體規劃，今年我們在區域管理＊＊實行大區域管理計劃，公司也將制定相關銷售團隊的整體培訓計劃，對全國各地的經銷商以及店長導購定期進行專業的知識以及技能等方面的培訓，不斷的增強以及提升我們企業銷售團隊整體的素質以及綜合實力。今年我們公司也將會投入大量的資金，進行產品品牌的推廣。希望能夠在2010年我們的大跨越中取得更加豐碩的成果。

　　記者：目前中國網民已經發展到3.84億，各大地板品牌都已經和搜房達成戰略合作關系，請問您對網絡推廣的規劃是什么樣的？

　　朱總：今年我們公司也將會投入一部分精力加強網絡方面的開發與推廣，我們公司現在也設有專業的網絡部，也在這方面進行不斷地嘗試與探索。網站在建材行業方面也是很有影響力的一個行業平臺，也可以說是這方面的專家，有很多相關的問題我們還得向你們多多請教與學習，如果在以后的發展中，我們有這方面的考慮與需求，我們還是首先會考慮與網站合作的。我也非常感謝你們今天的采訪，也感謝你們今天能來參加我們的經銷商年會。謝謝！

轉自：搜房網

　　創鑫研地板企業站：http://ezhu80919.co.chinafloor.cn/