圣象新用戶獨享第三方保險保障

從2010年3月15日開始，圣象將針對新客戶免費發放30萬份“圣象地板專項保障”，這意味著購買圣象地板產品的30萬位新客戶，除享受既有的圣象質保外，還可以免費享受由圣象出資的為期2年 “圣象地板專項保障”服務，每份保單保額達1萬元。圣象地板認為在產品質保外，為客戶購買的地板投上“地板專項保險”，將會全方位地增強消費保障力。據悉，圣象地板是地板行業內首個大規模與保險公司合作所涉及產品使用過程中意外責任險企業。

據有關方面統計，每年因火災，爆炸，自然災害、意外水浸等意外情況損壞地板的數量約占整體報修量的30%左右，因意外而造成的地板損失目前基本上是由客戶自己承擔，客戶遇到這種情況時，不但蒙受一定的經濟損失，而且處理起來也很麻煩。為解決這方面的問題，更好地服務消費者，圣象聯合國內知名保險機構開展了此項“圣象地板專項保障”業務。

從2010年3月15日起，圣象將免費發放30萬張“地板專項保障激活卡”，即購買圣象地板任何系列的新用戶都可免費得到一張，然后，用戶可選擇 “網上激活“、”電話激活“、”短信激活“三種方式中的任何一種方式激活，激活后保險服務開始生效。據悉，圣象為實現此項保險服務支出了巨額保費，這個意外保險服務不但將使圣象的消費保障體系更加完整，而且將成為圣象售后服務中的一個新亮點。同時，保險公司也希望借助圣象這一大型保障體系開展消費保障的新市場。

根據”圣象地板專項保障”服務條款，“地板專項保障激活卡”激活后的2年內，一旦客戶所購的圣象地板因火災，爆炸，自然災害、意外水浸等意外情況而導致損壞，客戶只需撥打一個報險電話，保險公司就會委托圣象專業人員到客戶家中勘察定損，如果符合意外保險的相關條款，客戶在現場履行一定手續后，保險公司將會根據保障條款及定損金額在保險額度內進行賠付，用于委托圣象專業人員進行現場修復。

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