我的富得利 我的地板生涯

2009年是武漢富得利地板又一個豐收年，自武漢加盟富得利至今已有九年了，九年里，武漢富得利鑄就了一個又一個巔峰，如今富得利地板在武漢已成為最響亮的品牌之一。那么是什么原因讓富得利地板在武漢這么受喜歡呢，武漢富得利又有什么特殊的成功秘笈嗎？帶著這些問題，筆者在近日對湖北總經銷商熊衛春進行一次深入的訪談。

湖北總經銷商熊衛春

記者：前段時間，受金融危機影響，我國許多行業都遭受巨大的沖擊，木地板也不列外。但富得利地板在武漢卻巧妙的躲過這陣浪潮，并取得非常好的成績，請武漢富得利地板為我們具體說說？

熊衛春：是的，雖然金融危機對我們造成一定的影響，但我們通過自己的努力，成功的渡過這次難關，并取得好的成績。今年對于我們武漢富得利來說是一個豐收的一年，我們武漢富得利在今年一直保持著高銷售量從未減弱，截至現在，單橡木系列地板我們就達到四萬余方。總體銷售量較同期增長25%，占富得利地板總銷售量的10%以上，這在武漢木地板行業中是遙遙領先的，始終占領絕對的領軍地位。

記者：在武漢這么大的市場，一直以來是木地板的兵家必爭之地，據我了解富得利地板并不是最早駐足武漢市場，但是這些年來，富得利地板取得一次又一次的成功，并在武漢創下木地板神話，能取得這么好的成績有什么成功的秘訣嗎？

熊衛春：首先要有信心，從一開始選擇富得利地板，我就一直對自己產品有信心。我堅信，也要告訴所有人我們富得利地板是獨一無二的，是最好的。富得利能占領武漢市場這么多年，主要是我們一直對品牌的推廣。在武漢，富得利地板的品牌不是突然出現的，它在武漢已有九年歷史了，是通過時間沉淀積累而成的，很多人與我們一起見證了這一點。我們營銷思路主要體現在：一、我們一直在塑造品牌形象，比如說注重店面形象，加重在消費者對我們的第一感覺、第一印象，同時對導購員進行專業的培訓，打造一流的、專業的、素質最高的導購隊伍。第二、調整產品結構展示，在提高產品品質同時提升品牌效應。第三、把每一位顧客當成你的朋友，我們不僅要讓消費者買的舒心，還要讓他們用的放心。第四、經過我們多年品牌的塑造，銷售渠道的多元化是我們不斷提高銷售量的重要法寶。

記者：在木地板行業，很多地板都會采取強勢媒體攻略，以達到一個好的宣傳效果，富得利地板在武漢也是主要采取這種方式進行品牌推廣的嗎？

熊衛春：其實在宣傳這一塊我們不會像別的木地板企業一樣一直大勢宣傳，反倒是我們在宣傳這一方面投入精力少很多。而我們平時則是注重產品內涵的塑造，營造一種尊貴的家庭生活氣息，要別人能享受我們富得利地板獨特的魅力。其次提升每一位員工素養，我們打造的是老百姓的口碑。在我們武漢富得利，甚至整個湖北富得利總銷售量很多都是老顧客介紹的。在我的理念里，每個員工都是富得利地板的 “形象代言人”，都是代表著富得利地板的形象。他們也是最好、最有效的“宣傳媒體”。這也是在武漢木地板行業中為什么我們的宣傳效果永遠是最好的原因之一。

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記者：很多地板都會借助一些活動對自己的品牌進行推廣，您能向大家介紹下富得利地板在武漢推廣活動的方法？

熊衛春：推廣方法有很多種，比如說促銷活動啊，但我們并不像有的木地板一樣每年都有很多活動，成功的卻很少，導致成本增加、資源浪費，銷售量遲遲上不去，而我們主要是選擇幾個主要促銷活動時間，集中力量抓住幾個傳統促銷的好時期，如3.15、5.1、10.1等，每次搞活動時要懂得善于借勢。在武漢，每次搞大型活動的時候，其他地板都會在這個時候大勢宣傳，那么我們要巧借東風，充分利用他們的宣傳資源，達到自己的宣傳目的。每次促銷活動前，我們都會對客戶信息收集、備案，通過對這些資料的分析使促銷更加成功，這點是成功開展促銷活動非常重要的原因。

記者：您希望明年的富得利地板在武漢能達到怎樣的發展？

熊衛春：我希望明年繼續保持這個趨勢，并且以25%增長速度續造輝煌，希望明年銷售量能達到20萬方。同時在明年我們將會一如既往的提升產品的品質，樹立更高的品牌形象。根據顧客需求完善售后服務，占領更多的市場份額。