在低靡的市場中，看宏耐地板如何應對

    -宏耐地板北京分公司總經理孫皓鳴

    今年對于整個地板行業來說勢頭不是很好，不良的競爭，歐典的夸大宣傳、萊茵陽光的事件，對整個地板行業的打擊不小，宏耐地板也受到一定的沖擊。宏耐地板是以強化地板為主要產品的企業，由于目前強化地板逐步走向低端，消費者的接受程度正在逐步提升。就目前市場開拓的趨勢看來，強化地板已經從一級市場走向以縣級為單位的三級市場。從宏耐地板的市場占有情況來看，縣級市場仍然存在空白，因此縣級市場的開發就成為宏耐地板開發的重點，宏耐稱這個策略為“精耕細作”。
    
    目前宏耐地板推出的“陽光”服務就是從消費者的角度出發，測量地面的平整程度，室內空氣的含水率，嚴格執行行業技術標準，為消費者解除安裝過程的一切問題。這樣的服務不僅是為消費者服務同時也是在為行業作服務，因此宏耐地板的“陽光”服務更具有公益性和綜合性。同時宏耐地板配備了“陽光”服務中心，使得安裝施工人員的素質得到了統一提升，專業的監理更強化了這個團隊的專業性，注重細節嚴格執行鋪裝標準，受到了消費者的一致認可，提高了鋪裝質量減少了消費者的投訴。截止到目前無一例投訴。

    宏耐地板在尋覓合作伙伴時，也充分考慮了經銷商的利益。耐地板是以發展經銷商的模式拓展渠道的。在發展經銷商的過程中，首先需要經銷商與宏耐達成共識，保持宏耐品牌的市場定位，在原則上認同宏耐的經營理念。同時宏耐按照統一的要求保證經銷商的利益最大化和相同的售后服務標準。
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