地板營銷模式革新，中國魔方助力合肥博得頭籌

印象篇：

前言：

轟動合肥甚至全國的天•格地板“中國區1000套地熱地板樣板房”征集大型活動隨著十一長假結束，終于畫上圓滿的句號。

被稱為史上最長的黃金周，各個商家絞盡腦汁，使出渾身解數力戰“黃金周”，天•格地板征集樣板房活動成功舉辦，以獨特的營銷模式和熱鬧不尋常的互動現場，在消費者和業界引起一番躁動。常言道，好的開始是成功的一半，對于此次活動，有太多的表情，快樂、感動、記憶，也彰顯出天•格人有很多的精神、榜樣……善于學習的人是永不敗的人，善于學習并懂得總結的團隊是最具有競爭力的團隊。

關于合肥的此次活動，我們姑且稱為合肥播客，或許這篇文章呈現給大家的圖片抑或文字不是活動現場的全部，但每一段情景，每一個動作，每一個表情，卻是那天最真實的表述，感動于此，與各位接觸和未接觸天•格的人共享……

車燈照明，那晚的溫暖

10.7日上午的活動，10.6日下午在另一個品牌活動結束之后，才得到的廣告位和現場布置規劃安排。10.6日通宵，所有人。廣場外面的墻體戶外廣告，門口的大魔方，25米長的文化長廊布置，賣場總服務臺布置，店面的吊旗、海報……所有的物料布置都必須在7日上午八點之前準備就緒。

在整個布置活動現場過程中，工作瑣碎但要求很高，現場每一個環節都緊張有序，工人爬上高高的梯子，用布匹包裹裸露的柱子，在場的所有人員都在忙碌，懸掛海報，布置所需物料，天黑了，賣場沒有照明設施，天•格總部營銷總監顏總就把自己的車開到通道內，打開車燈來照明……這種特別的外援照明方式，不僅給了大家光明，在這個特別的夜晚，似乎也給了大家一份鼓勵和溫暖，每個人都在有條不紊的忙碌著。午夜時分，外面一片漆黑，空氣開始變得很冷，但是卻沒有一個人離開，大家都堅守在自己的崗位，夜越來越深，有的同事實在累的支撐不住，就倒在雜亂的現場椅子上小睡一會，其他同事有的去車燈旁取取暖，有的起來在場地跑跑步，之后依舊返回自己崗位緊張的忙碌著，平時都不怎么在意的車燈在這個夜晚卻散發出它慈愛迷人的暖光，陪伴也溫暖著每一個人。接近清晨五點，所有現場的工作終于陸續到位，布置一新的現場讓項目組的每個人顯得特別開心，這一夜，對于此次天•格項目組的人來說，除了辛苦，內心更多的是一份感動……

夜幕下大致搭建好的文化長廊

快樂之會念經的李軍

6號下午在對臨促以及導購員的培訓時，有一段關于營銷部李軍的情景現在說起，大家都會會心一笑。由于臨促人員對活動都不曾了解，6號下午由李軍給大家進行為時2小時的培訓，因為此次活動涉及到內容很多，時間又特別緊張，所以李軍在上面耐心一遍遍的講了好多，可是底下聽的人員似乎并沒有多大耐心，在李軍培訓結束對現場聽講人員進行考察時發現大家記住的并不理想，李軍很著急，在結束自己的講解之后，轉身問顏總有沒有什么要補充的？顏總比李軍更著急，所以他站起來，很嚴厲的說道，“我還有很多要說呢。”隨后顏總對活動進行了系統的講解。因為作為此次活動最早前往現場布置的李軍來說，活動的進程和現場情況他比別人更了解。他是多么迫切想把關于活動的事項盡快告訴臨促人員，因為他內心特別著急，不厭其煩的一遍遍的講解，很詳細，也很有耐心，所以在結束培訓之后，大家笑著送給他一個雅號——“天•格版的唐僧”，似乎會念經的除了唐僧還有李軍。培訓結束后，李軍坦言，自己平時沒有那么啰嗦的，但是那天心里真的是特別焦慮和著急，怕他們理解不透，活動不能順利進展，所以當時恨不得把自己知道的全部告訴他們。

 　　無法“徇私舞弊"之經銷商老總

天下哪有免費的午餐，商家做活動大都是忽悠消費者，張先生是合肥天•格地板的營銷中心孫總的朋友，他和大多數消費者一樣，剛開始不怎么了解此次活動。后來在“多方打聽”以及當天活動現場“眼見為實”來看，的確通過拼裝魔方真能贏取地板，心動了，于是就跟孫總說，“我家剛好要鋪80平，活動是你們舉辦的，你肯定知道怎么贏大獎，能不能給我走個后門……”話沒說完，就被孫總無奈的頂回去，“這個忙我是真的無法幫，要靠你自己去上場去比賽啊，賽制都是公正公平公開的……”實際上不是孫總鐵面無私，當天去了活動現場的人都知道，這個環節的確是無法“徇私舞弊”啊。

當天除了張先生，有幾個認識項目組的人在現場看到活動的真實性，也希望能在比賽環節中委托工作人員走個小后門，可是大家這回鐵定心當“包公”，比賽前后，也就沒有一個選手因為“徇私舞弊”而走“后門”。活動結束后，有一個業主笑著對孫經理抱怨道：“你們的活動做得也太不通人情了，老顧客了也不給通融一下。”

會飛的除了蝴蝶，還有顏總

一場大型活動的成功舉辦，除了前期大量的準備工作和事無巨細組織環節，還需要活動當天的嚴密細致去臨場指揮、現場操控。雖然對于此次活動，作為整個策劃和組織執行者顏總來說，他只給活動打65分（滿分100分），但是在活動當天，可是忙壞了顏總。6號一晚上通宵和所有工作人員一起布置展廳以及賣場、專賣店等事項，7號上午活動開始前人員分配，現場指揮，一人身兼數職，幾乎在現場每一個地方都能看到顏總，他飛奔在舞臺、店內、演職人員、后臺、臨促人員之間，一會在這里指導比賽準備流程，一會和主持人商討節目順序，一會又跑去和組織拔河人員講解如何與觀眾互動，一個上午，在任何地方，似乎都能看到顏總像個陀螺一樣跑來跑去的身影，他連喝口水的時間都沒。活動結束后，項目組人員開玩笑的跟顏總描述那天現場的顏總，像一只蝴蝶，飛舞在各個需要他的角落，顏總更是笑著自喻道“哪像蝴蝶，自己感覺倒像個小丑一樣”玩笑是這么說的，可是那天活動工作量之大和現場情況實在不足以文字道也。

顏總后來在總結中告訴記者，雖然活動現場節目設置有點長，感覺沒能達到他滿意的程度，但是讓他感動的是他的團隊，能夠齊心協力，并肩作戰，指哪打哪，從早上7點開始準備工作，到活動結束下午2點，大家都堅守在自己的崗位，有的同事連早餐也沒有吃，可是沒有人有怨言，活動結束前沒有一個人去吃飯，也沒有一個人懈怠……這種精神感染到了在場的演職人員，經銷商、也深深的感染到了與他合作的外協人員，通過這次活動，也讓他看到了他們的團隊高度的凝聚力，這讓他很感動。

活動現場

　　3P首映

表情篇

鏡頭回放1：公證員”惹惱“激動的大伯

比賽過程中，現場的氣氛特別緊張，有一位大伯在上場之前，就已在臺下摩拳擦掌練習多時。他還欣喜的對旁邊的人說，我肯定能拿第一名，所以輪到他上場比賽時，可以看得出大伯胸有成竹的樣子。按照賽制，每一位參賽選手均配置有一位裁判員，由專業運動秒表進行計時。每次比賽結束后，裁判員都會當場檢查參賽人員拼裝好的魔方，在最終的評判時，有一個特別強調的標準就是拼裝好的魔方必須最后一根天•格商標朝上才算正確。可惜這位激動的大伯是在同組選手中第一個拼裝成功，可能因為當時太過激動，他一高興揮手大喊，“我拼好了。說是快，那是慢，最后一根居然掉出來三分之二，當然，鐵面無私的公證員當然要算他不合格嘍，沒想到這位”倔強“的大伯竟然不服公證員的“判決”，在現場理論起來，將公證員“告到”主辦方，可是這次活動每個環節都是嚴格按照賽制進行的，對于這位激動的大伯，我們只好跟他耐心解釋，后來大伯在工作人員的解釋下悻悻離開。想必這個十一，大伯心中有點小遺憾嘍。

公證人員全程仔細監控

如果說前面活動中對待大伯有點“殘忍”那么接下來出場的這位大姐就幸運多了。此次中國魔方的比賽采用兩輪晉級制，整個比賽分為10組進行，每組6人，選手比賽的規則是通過抽簽的方式抽出參賽選手進行首輪比賽，每組決出中國魔方拼裝正確而且用時最短的前兩名選手進入總決賽。通過總決賽決出前八名選手，根據用時長短選出一至八名選手，在決賽的時候因為有兩個選手用時一樣，所以原本分十組的比賽，后來因為一位大姐被多余出來，為了彰顯整個賽制的人性化，主辦方臨時決定由這位大姐一個人成立一組和時間比賽，現場氛圍也是相當緊張，最終這位大姐并沒有獲得任何獎項，但是比賽結束后，她顯得非常開心，她告訴筆者“雖然自己沒有獲獎，可是覺得這種活動方式很好，不僅更近距離的了解了地板，學到了知識，還和大家一起玩，覺得挺特別。”

隨著一聲高過一聲的“加油”，在場的每一個人情緒高度緊張，大家都繃緊了神經。一位三口之家格外醒目，兒子是參賽選手，比賽的時候，媽媽和爸爸就在臺下不停的為兒子加油，最后當兒子以第三名的好成績贏得比賽之時，全家人開心雀躍，場面很是感動。活動結束之后，記者有幸采訪到這幸福的三口之家，媽媽激動的說“剛開始我們也懷疑活動的公平和公正性，后來多方打聽，這次活動似乎連賣場的老總都不能走后門，我們決定試一試，從收到邀請函報名之后，我們家三口就不斷的模擬比賽，最后還是決定讓兒子來參加，今天兒子果然不負眾望，拿到了第三名，對我們來說，不僅是贏得了比賽可以獲贈的地板，更是讓我們一家人為我們的新家共同努力，這讓我感到特別幸福”。

年齡最小的獲獎者

第一名獲竟然是“地板專家”

“當初在網站上看到這個活動覺得很稀奇的，對天•格地板自己之前也了解一些，尤其是免膠、免釘、免龍骨的鎖扣技術很吸引我，所以起先是老婆報了名，后來沒信心就派我來了，可能自己也懷疑過整個活動的公平公正性，私下來和朋友聊天也有談到，廠家一下子送出這么多地板可能只是噱頭，吸引人氣，試想一下如果是小戶型的，送50多平就不用買了，哪有這么好的事，后來通過跟合肥這邊的經銷商孫總聊起來，他說整個活動還會請公證處公正，廠家也會派人監督整個過程，所以自己才拿回家去練習，第一次覺得20幾秒，覺得根本不可能，后來又去詳細的了解了整個天•格地板，自己本身對地板還是比較了解一些，所以覺得如果活動是公平競爭，那么參加這樣的活動真是件不費力但討好的事，沒想到還獲得了一等獎，很開心。我對整個天•格的服務也是很滿意，我個人認為這是一個有潛力的地板，早買早享受吧”這是第一名獲獎者，也是一位已經裝修五套房子，對地板相當熟悉的一位業主朋友對此次活動所做的評價。

　　最有趣的拔河比賽

在現場，除了魔方比賽、踢踏舞，還有一個環節也格外引人注目，那就是拔河比賽，這不同于平時的拔河比賽，因為此次活動的拔河比賽道具非常新穎、獨特，中間是兩塊實木鎖扣地板拼接的，據天•格的負責人介紹，這兩塊鎖扣地板拼接可承受500公斤以上的拉力。整個拔河觀眾參與熱情很高漲，個個鼓足了勁，整個加油喝彩聲響徹賣場內外，更有意思的是有個七八歲大的小朋友看到熱鬧的比賽，感覺和自己在學校參加過的比賽不一樣，所以一直跟著工作人員說自己要報名比賽，可是因為他年紀太小，他媽媽不讓其參加，所以小朋友只能委屈的在旁邊觀看。

拔河比賽熱烈進行

　　4P播映

見證篇：

 

未獲獎的獲獎感言

整個比賽現場，每一位選手都如同運動場上的運動員，那架勢和表情，也只有運動場上準備沖刺的運動員才有的專屬表情。有一個參賽選手很特別，他是一個公司的老總，性格很開朗，記者在臺下就注意到他在不斷預演手里的魔方，看起來相當的熟練，和他聊起來，他說自己之前也了解過天•格地板，尤其在網站上看到這個魔方比賽之后，覺得很新奇，就報了名，在家練習過幾次，那天和朋友還PK過幾次，今天就是奔著第一名來的，言語之間透露著一種由內到外的自信，記者看到他躍躍欲試、胸有成竹的樣子，也是相當看好他，在上臺的前一分鐘，他突然湊過臉笑著跟記者說，“一會要采訪我啊？我的獲獎感言都寫好了。”記者更是為他鼓足了勁，從上臺就一直在關注他，為他加油，可惜的是……又是一位馬失前蹄的例子啊，可能是太過于緊張了，他在快拼裝好的時候魔方突然掉了一根……記者為他捏了一把汗，這位胸有成竹的選手并未獲得他期待的一等大獎，當然他的獲獎感言也成為一份未經發表的獲獎感言，真是有些遺憾啊。不過比賽接受后他還是欣喜的接受了記者的采訪，他說：“雖然有點小遺憾，但是我自己很開心啊，貴在參與，我參與，我快樂。這是你們的活動口號，也比較像自己平時行事的風格”。

附圖：選手在地下練習魔方拼法。

感動記者的細節

當天活動現場，除了天•格，還有幾個品牌也在做活動，可是相對觀眾參與熱情來說，天 ˙格可謂是人氣爆滿，不知道大家是被小小的中國魔方吸引住了還是現場不一樣的互動環節感染到觀眾，幾乎當天進入望湖美廣場的業主都朝著天•格活動現場走來，整個舞臺被圍得水泄不通，在活動現場，記者看到了一個細節，很是感動。

有一個老奶奶，大約有七八十歲的樣子，剛開始她只在底下默默的看著，不管是跳舞、魔術還是拔河比賽，老人都看得很認真，還時不時露出興奮的表情，看得出，老人把這個當做一次演出了。在活動結束的環節，觀眾可以排隊領獎品，老人也湊了過去，可是當時的人太多了，整個舞臺被一大堆人圍著，老人想擠進去根本不可能，這個時候記者發現天•格總部營銷總監顏總走了過來，他小心翼翼的把老人攙扶到旁邊的椅子上，并告訴工作人員拿一份禮品過來，他為老人開了一個“綠燈”。可能在當時那個混亂的場面，沒有更多的認注意到這一細節，記者看到老人臉上滿足的笑，心里突然很暖。可能是顏總一個下意識的行為，卻讓我們看到了一個領導者內在的慈善、友愛胸懷，試想這么一個人，他所帶領的團隊，他所代表的是怎樣的一個品牌？千里之行，始于足下，細節決定著成敗。

一份手抄的主持流程

任何活動都會有突發情況，在這次活動中也不意外。在活動結束后，李軍跟我們分享了一個細節，很是讓他感動，因為活動涉及到小提琴演奏、拔河、地板秀、魔術、踢踏舞等多個環節，所以一份完整的活動流程對于負責現場的李軍來說很重要，在6號下午他跟經銷商說過，幫他打印一份活動流程表，當時負責人告訴他沒問題，可是7號早上，到了現場，才被通知沒有準備活動流程，對于一整夜都在布置現場工作的李軍來說，身體累是一回事，可是沒有活動流程接下來工作要怎么做？到底先做那個，要準備那些東西，自己根本不知道要怎么辦了？這個時候，項目組的黃璨和晏珊在了解情況后，他們決定從現場僅有一份主持人的活動流程那里用筆抄下來，給李軍臨時用，兩個人在現場很亂很忙的情況下，手抄了一份活動流程給李軍時，李軍說當時心里特別感動，他說有點夸張的說，就像一個溺水的人抓住一根救命稻草一樣，心里滿是感動，也為自己有這樣細心、協作團結用心的團隊而感動。

就是這份手抄的活動流程，保證了當天的活動有序進行，對李軍來說，收獲的卻是隊友在關鍵時候互相幫助、并肩作戰的感動和自豪。

附：活動現場模特展示地板圖。

贏在團隊之四品地板

雖然整個活動營銷部的顏總給只打了60分的及格分，可是對于此次合肥站的整個活動中團隊的表現，顏總卻給予高度的評價。他說“：這次我們的合肥活動贏在團隊，整個項目團隊在此次活動中所表現出的團結、敬業、堅持的精神讓我自己也很感動，無論是前期的準備，還是活動過程中團隊成員的表現，讓我看到了一個攻無不克、戰無不勝的團隊在茁壯成長。相信不用說太多，在現場的每一位接觸天•格的人都能感受得到，包括我們聘請的演職人員、外協單位正是看到了我們團隊成員在整個活動前后不計較個人得失，不怕苦，不怕累，專注、敬業的團隊工作態度，感染到他們，所以也參與到我們的工作熱情中，盡力的支持我們，演藝公司的老總親自跟我說，你們的員工真的很敬業，工作很認真，我們需要向你們學習，所以說這次活動我們的團隊所體現出這種團結、敬業的精神讓我看到了天•格人在關鍵時刻那種協作、奮斗、昂揚的精神，這讓我感動同時也很欣慰。”顏總是這么評價合肥項目組成員的表現。的確也是這樣，在活動前后，望湖美家居廣場總經理徐總也深受感動，在給獲獎選手頒獎時，他由衷的告訴獲獎選手：“你們得到的是一個具有品質、品位、品牌和品德的四品地板，所以你們應該慶幸。”事實勝于雄辯，合肥十一活動，在一定程度上給合肥市民帶去了利好，另一方面，團隊成員因自己的表現在行業內給公司博得了好評，這是一份榮譽，更是一份繼續前進的獎章。

工作人員活動結束后在魔方前合影。              

活動后記：  

金融危機陰影尚未走遠，天•格以中國魔方“誘惑”合肥市場，帶來的不僅是消費者叫座又叫好的消費反響，更是整個團隊的一種成長和磨練。

“同舟共濟，并肩作戰。”這是合肥站活動幾乎所有參與人員共同的一個感悟，在這一次活動的前前后后，我們有過坎坷，挫折，否定、誤解，猶如這篇文章開頭所寫的那樣，關于這次活動，有太多的表情、感人的事跡、我們的辛苦，我們的感動，我們為之所收獲的……在這里寫下的文字不能盡述全部，但是對于天•格團隊來說，這份沉甸甸的收獲將會伴隨每一個人在這個團隊中繼續成長……當然，要感謝的人依然很多，感謝長期以來關注天•格的廣大消費者，經銷商，感謝為這次活動辛勤付出和盡職盡責的工作人員，感謝所有關注天•格此次活動的所有人，因為收獲，收獲一枚貝殼，我們分明聽到整個海的聲音。今天，合肥站的活動暫時結束了，我們團隊每一個人也將要奔赴于下一個戰場，經過這一次活動，我們堅信我們是一支年輕、精銳、優秀的團隊，對于致力于民族品牌建設的天•格人來說，我們每個人都是極其濃墨重彩的一筆，在未來的日子，我們將伴隨天•格繼續前進、成長，這次活動，只是一個逗號，天•格在成長！