紅星美凱龍金秋家居消費季調研：七成有消費需求，線下消費成首選

日前，紅星美凱龍818FUN肆嗨購節收官，其戰報顯示，活動期間，全國商場車流數據增加13%，客單價、客總價同比均實現提升，整體銷售額同比增長21%。其中，二三四線城市商場銷售增速可觀，表現出巨大的市場潛力。

作為家居行業下半年首場大型營銷活動，81 8 大促戰績可謂亮眼。緊接著中秋國慶黃金檔、雙十一等營銷節點到來，家居消費能否延續旺盛態勢？消費者需求有哪些變化？為此，紅星美凱龍聯合澎湃資訊發起了《家居行業消費調研》，試圖解開秋季家居消費密碼。

促家居消費政策見成效

7成人近期有家居消費需求

根據《家居行業消費調研問卷》顯示，目前正打算裝修的人群有21.87%，想購買家居產品的人群有18.87%，合計超過4成。另有近3成的人群雖然本人暫時沒有需求，但身邊親友有這個計劃，也就是說，在問卷中所觸達的人群中，約七成的人在近期將可能在家裝家居市場消費。

這個占比已經相當不低，一方面顯示出人們對美好家居環境的需求正在不斷提升。另一方面，是擴大內需政策見成效。家居是直接影響生活品質的重要商品品類，連續的政策利好出臺，積累的家居煥新需求被喚醒。

存量時代

舊房翻新的家裝家居消費潛力很大

而具體到裝修應用場景類型，數據顯示，45.08%的新房裝修依然是家居消費主力軍，但精裝升級、舊房翻新、局部裝修在裝修總量中占比已經超過55%。事實上，在新房供給減少、存量房逐漸占據主導地位的情況下，存量市場的翻新需求還將繼續攀升，成為市場的主流。

而從家居煥新的需求來看，臥室、客廳、廚衛等空間都有較大的改善升級需求。未來有望誕生更多細分領域的新消費。

設計價值獲認可

近六成消費者愿為設計買單

存量時代，同樣發生改變的還有消費需求。本次接受調研的人70%在25-45歲，作為家居消費的主力人群，他們顯示出較理性的消費選擇，數據顯示，約68.52%的家裝家居預算在20萬以下，而打算用20-50萬預算的人群占到24.48%，也就是說，絕大多數人的預算在50萬以內。

值得關注的是，他們對家居家裝有自己的品質需求和設計偏好，并以此構筑自己想要的生活方式。約57.8%的人表示會付費請設計師出裝修方案，更加專業和省心。好的設計對家居空間的有效利用和美學都有著決定性的影響，可見，設計的價值越來越受到市場認可。

重視體驗和服務

線下消費成首選

另外，有67.95%的用戶在購買家居時對品牌的關注，遠超過產品、環保、設計等要素，認為品牌本身就是品質的保障。超過85%的用戶選擇通過線下品牌門店及紅星美凱龍這樣的連鎖家居賣場消費。

顯然，作為非標屬性強、客單價較高且消費頻次較低的家居產品，線下的親身體驗至為關鍵，商場的一站式配齊空間解決方案，和品牌門店展廳的家居場景打造，不僅能觸發消費者對美好生活的靈感，也能更真實地感知品牌、產品和服務。

消費者青睞讓利活動

2023年是消費提振年，作為居民消費的重要組成部分，家居領域的政策利好消息不斷。7月商務部等13部門發文促家居消費，加快釋放家居消費潛力。隨后，以紅星美凱龍為代表的流通平臺及家居品牌積極響應政策號召，策劃了系列促銷活動。

調研顯示，此舉有效觸達眾多消費者。7成用戶表示對促消費政策和市場上的優惠活動信息有了解，并對購物返現、門店節假日活動、大促讓利等實實在在的優惠較為感興趣。

響應號召

紅星美凱龍將啟動“家居煥新消費季”

日前，商務部辦公廳印發《關于組織開展“家居煥新消費季”活動的通知》，根據“2023消費提振年”總體安排，于2023年9—12月在全國范圍內組織開展“家居煥新消費季”活動。

紅星美凱龍表示，在商務部指導下，將在9月5日參與聯合啟動“中國家博會（上海）家居煥新消費季”。具體來說，就是在展會期間，將家博會作為主會場，將紅星美凱龍上海7座商場作為分會場和家博會品牌的新品首發地，實現“展店聯動”、“展銷一體”，形成“雙秀場”、“雙市場”格局。

不僅在展會，不止于上海，9月8日-10月6日，紅星美凱龍將在全國層面開啟“家居煥新消費季”，聯動行業上下游，重磅釋放消費券，疊加以舊換新、到家服務等豐富的活動，全面投入“搶秋大戰”。屆時將有哪些重磅促銷舉措？值得期待。

（文章來源：澎湃資訊，侵刪）