告別野蠻生長，板材行業黑馬吉鴻的產品和服務進化論

2021年人造板新國標出臺，新國標給板材企業和家居企業提出了更精細的環保指標，板材企業的環保升級也有了更明確的方向。也將改善家居企業之間標準不一、環保等級產品的名稱各異造成的各種市場宣傳亂象，消費者選購家居產品有了更權威、具體的參考。人造板新國標等各種行業標準的出臺是板材行業規范化發展的標志之一。

早年間得益于房地產高速擴張所帶來的大量裝修需求，行業發展迅速，呈現“野蠻生長”的狀態。告別了房地產黃金時代，板材行業增速也放緩，競爭加劇。一方面板材行業進入供給側改革淘汰落后產能的轉型發展期，一方面消費升級，消費者趨向更環保、更個性化的品質產品。板材企業無疑需要精耕細作，從產品、服務、運營等多端發力提升綜合競爭力，在新發展機遇中獲得更大的市場份額。

板材行業有一家出身特殊的黑馬企業，在行業轉型發展期中探索出了一套自己的特色模式。這家企業就是吉鴻生態板，一家從裝飾設計跨界而來的材料企業。

國際化設計思維色彩先行者

吉鴻2009年在深圳成立，其前身為裝飾設計與施工公司。2011年 緊抓市場發展契機成立吉盛家具配套廠，從事包覆、吸塑、移門三大品類的家居配套材料。2011年定制家居行業誕生了第一家上市企業索菲亞，吉鴻判斷定制家居會是未來家居行業的引領性產業，萌生了加碼定制家居行業的想法。2013年針對全屋定制材料的采購痛點及定制廠家的迫切需求，在原配套材料基礎上推出生態板供應服務，完善一站式配套供應解決方案。由此正式進軍板材行業。

吉鴻創始團隊均是出生于建材家族的80后，對家居建材產品和裝修設計耳濡目染。吉鴻聯合創始人、總經理林桂棠曾服務于國際一線大牌，如CK、Adidas、維密等，為他們提供高端產品的原材料開發和供應。另一位聯合創始人黃振銘在實木裝修領域有豐富的經驗，在國內與東南亞高端裝修市場累積了非常多的案例。

這個創始團隊構成以及設計與施工的沉淀，讓吉鴻具備了高起點。首先對家居空間美學有敏銳的感知力，尤其是在色彩開發方面，有著國際性視野，能夠快速地抓住國際流行趨勢。同時非常熟悉高端裝修市場的需求和工藝技術，也非常善于捕捉C端消費者的需求。這使得吉鴻總是能敏銳捕捉到市場需求，適時推出對應的產品和服務，發展迅速。

從無醛到高定把研發視作重要競爭力

在產品供不應求階段，制造能力是板材企業最重要的能力。吉鴻看來，在行業競爭加劇的新發展階段，板材企業的研發創新力和制造實力一樣重要，是企業重要競爭力。

吉鴻每年都會將固定的營收比例投入到產品的研發上，僅在研發上就投入了千萬級的資金。吉鴻不但花重金引進先進的生產設備，還結合吉鴻團隊在色彩、空間應用上的優勢，在產品包括花色研發上投入大量資源，以打造差異化、高附加值的產品。

在產品上，針對中高端市場，吉鴻近年重點推出了品質更優于實木顆粒板的NAF無醛級實木多層板。成為全球少數具備無醛添加實木多層板生產線的板材企業，并拿到美國NAF級無醛豁免雙認證，這是超越新國標ENF無醛標準的國際權威認證。真正實現了“比森林里面的原木還要環保”的板材產品。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

針對高定市場，吉鴻更是在無醛多層板的基礎上，推出了“高定仿生系列實木多層板”。利用仿生學原理和高精準同步對紋工藝，把自然屆的珍稀木皮、貴金屬、皮革、石材，完美呈現在三胺飾面板上，真正從健康環保和設計美感兩方面做到了“源于自然而高于自然”，深受眾多合作伙伴的良好反饋。

吉鴻保持高度的市場敏銳度，非常注重對合作伙伴以及消費者需求的研究，包括功能、花色、配套服務等，迅速反應及時推出對應的產品和服務。

從一棵樹到一個家

以立體服務賦能伙伴

除了產品創新，服務的重要性也越來越凸顯，板材行業正從產品向“產品+服務”升級。而“服務”是永無止境，也是企業間拉開差異化競爭更廣闊的天地。從吉鴻的發展歷程就可以看出，這本身就是一家不斷敏銳洞察市場需求，在產品和服務上不斷迭代升級的企業。

吉鴻進入板材行業后，就發現市場上缺乏一體化配套的產品和服務。于是瞄準了定制柜的封邊、PVC膜、門套線、踢腳線等相關配材市場，推出同色配套材料供應，一站式采購提升了效率、品質，并降低了成本。吉鴻因此成為板材行業的首批配套材料系統服務商，依托一體化同色配套服務模式快速打開了市場。

如今，吉鴻把自己定位為專業專注于全屋定制家具系統解決方案供應商。打造“從一棵樹到一個家”的生態定制家居整套綜合解決方案，為定制企業、工廠提供從板材、到“六面無醛定制柜”、到“門墻柜成”整家定制（室內門、護墻板、定制櫥衣柜、成品家具）等一站式配套供應解決方案。

(圖片來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)

在為中小型定制企業服務的時候，吉鴻發現他們大多缺乏穩定供應渠道、產品同質化，無法應對前端門店在設計、店面運營、營銷引流等困境。于是，吉鴻嘗試建設一個強大的綜合服務區域網絡，建設前置式服務倉。在幾年時間里建立了四大運營中心，通過運營中心的模式覆蓋更大的市場，提升服務效率。

更在2021推出“一城一店，城市合伙人”經銷模式，即一個城市只和一家精品工廠、定制企業、定制門店，為他們提供“品牌賦能、特色產品、產品設計與應用系統、門店管理運營、新媒體營銷構建、銷售與設計培訓”6大立體賦能體系，從生產供應到終端門店整個鏈條給予深度服務賦能，提升合作伙伴的市場競爭力。

吉鴻逐漸建立了一體化的產品和服務體系，通過完善的產品線和高效便利的服務賦能合作伙伴，提升他們的運營效率和競爭力。用實際行動在踐行他們的企業使命——讓定制更簡單，更有價值！

板材行業正從產品向產品+服務升級，吉鴻率先進行了探索走在行業前列。板材“產品”容易同質化，但“服務”涉及的鏈條很長，有廣闊的空間可以打造差異化，建立壁壘。與其在“產品價格”上內卷，不如另辟蹊徑攀登新高峰。

(文章來源：博駿傳媒-公眾號，侵刪)