2022年2月22日,星期二,壬寅虎年正月二十二,“‘戰(zhàn)艦起航’2022富得利南中國區(qū)戰(zhàn)略經(jīng)銷會議"在富得利紹興總部成功舉行!富得利南中國區(qū)營銷總經(jīng)理孟興偉及其下各區(qū)域銷售經(jīng)理,邀富得利集團國內(nèi)產(chǎn)品中心總經(jīng)理孟林昌和集團其他部門主要領(lǐng)導(dǎo)共同為富得利南中國區(qū)戰(zhàn)略經(jīng)銷商在2022年互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)風(fēng)起浪涌的廣闊商海中重整戰(zhàn)艦,再添活力與動力,共航未來藍圖。

(圖片來源:富得利地板供稿,侵刪)
一、打造個性戰(zhàn)艦 | 調(diào)整銷售策略

(圖片來源:富得利地板供稿,侵刪)
富得利集團南中國區(qū)營銷總經(jīng)理孟興偉回顧和總結(jié)了2021年的銷售情況,充分肯定了南中國區(qū)市場部與全體戰(zhàn)略經(jīng)銷商在過去一年的艱苦努力和斐然成果。在此基礎(chǔ)上,孟總根據(jù)南中國區(qū)市場的特殊情況結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢為南區(qū)戰(zhàn)略經(jīng)銷商們量身制定了2022年的個性化營銷策略,即“利用線上平臺”+“支持老店重裝”+“支持工程拓展”+“支持低成本內(nèi)購會”+“幫扶活動成單”的“一用三支一幫”銷售組合策略。此外,孟總還提出了“組織游學(xué)”與“產(chǎn)品聚焦”的雙輪驅(qū)動模式,打造獨特的奇兵布陣格局,為實現(xiàn)2022年度戰(zhàn)略目標(biāo)明確了方法論。
二、注入強勁動力 | 產(chǎn)品精準(zhǔn)定位與品質(zhì)嚴(yán)控

(圖片來源:富得利地板供稿,侵刪)
富得利集團國內(nèi)產(chǎn)品中心總經(jīng)理孟林昌全面梳理了公司2021年的產(chǎn)品銷售情況,并分享了2022的產(chǎn)品線規(guī)劃。孟總通過深入研究不同品類產(chǎn)品的屬性功能及市場的供銷鏈關(guān)系對產(chǎn)品線進行了精準(zhǔn)定位,并為各種銷售渠道匹配了合適的產(chǎn)品,同時有針對性地為南中國區(qū)市場做了產(chǎn)品規(guī)劃與重點推薦。此外,孟總系統(tǒng)地剖析總結(jié)了2021年的質(zhì)量和售后情況,明確了公司在提升品質(zhì)方面的解決方案與工作計劃。豐富有序的產(chǎn)品線與嚴(yán)格的品質(zhì)把控措施無疑是給富得利南中國區(qū)的經(jīng)銷戰(zhàn)艦注入了非常強勁的動力和高昂的信心。
三、裝備最新武器 | 新品發(fā)布預(yù)告

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富得利集團總部客服中心經(jīng)理朱世斌為南中國區(qū)戰(zhàn)略經(jīng)銷商們隆重介紹了公司2022年的新品發(fā)布預(yù)告內(nèi)容。2022年富得利結(jié)合設(shè)計師團隊的先鋒審美與最先銳的技術(shù)工藝,以“柔色系”與“光色系”,“金屬系”與“布紋系”兩條矛盾色系為主線共計設(shè)計開發(fā)了二十余款新品。這些新品作為公司的最新武器必將以前端的、獨一無二的靚麗風(fēng)姿,為我們的經(jīng)銷戰(zhàn)艦們在當(dāng)下這個同質(zhì)化競爭日益激烈的市場海戰(zhàn)中上撕開一個突破口。
四、升級戰(zhàn)艦等級 | “覺”醒自我,返璞歸真

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富得利集團進口產(chǎn)品部副經(jīng)理史金萍向南中國區(qū)的戰(zhàn)略經(jīng)銷商們正式宣布2022年富得利“覺色”系列產(chǎn)品線由進口產(chǎn)品部接手運營與管理。隨后她向與會人員重點介紹了2022年富得利”覺色”新品規(guī)劃,并對樣片海報設(shè)計(特別是二維碼)進行了解讀,最后她還對“覺色”產(chǎn)品納入進口產(chǎn)品部ERP系統(tǒng)戰(zhàn)略經(jīng)銷商如何下單操作使用進行了指導(dǎo)介紹。富得利“覺色”系列創(chuàng)生于Z時代與潮流的變化中,“覺色”不僅是富得利的【創(chuàng)新引擎】,也是公司的【高定系列】,其設(shè)計理念是通過探索木材的微觀細節(jié)與用戶個性化需求產(chǎn)生共鳴,輔以現(xiàn)代更加輕盈的油漆工藝充分展現(xiàn)其靈韻,更好的去還原本真的美。
五、增強防御體系 | 售后服務(wù)培訓(xùn)

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富得利集團售后部經(jīng)理劉良民通過全面梳理2021年的售后處理案例向南中國區(qū)的戰(zhàn)略經(jīng)銷商們分享了自己的經(jīng)驗總結(jié),并為他們進行了系統(tǒng)性的售后服務(wù)培訓(xùn)與鞏固。“三分地板,七分安裝”,地板的安裝與售后是富得利品牌信譽與形象的堅強后盾與堡壘。劉經(jīng)理同時介紹了《富得利地板安裝使用說明書》的使用方法及重要性,他表示推行富得利標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)體系的初衷和利處皆是為了幫助公司戰(zhàn)略經(jīng)銷商順利銷售產(chǎn)品,解決后顧之憂,全面提升客戶滿意度。
六、配置作戰(zhàn)手冊 | F6-富得利地板服務(wù)指南

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會議最后,富得利集團總裁助理周玲玲向南中國區(qū)的戰(zhàn)略經(jīng)銷商朋友們分享了一個公司的新道具,也是濃縮整場南中國區(qū)戰(zhàn)略會議內(nèi)容的實戰(zhàn)輸出部分,即《富得利地板銷售服務(wù)指南》。公司為了能夠更好地服務(wù)全國戰(zhàn)略經(jīng)銷商,同步建立富得利品牌的系統(tǒng)化專業(yè)服務(wù)體系,在2021年投入大量時間與精力集合第三方機構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)及全國營銷終端經(jīng)驗與智慧,最終以地板銷售全流程的“進店—解說—轉(zhuǎn)化—鎖單—鋪裝—售后”六個維度(F6)編寫完成了該本銷售指導(dǎo)工具書(1.0版本)。2022年,公司將通過區(qū)域經(jīng)理本年度的OKR考核方式大力推廣F6工具書。
歲月如梭,商海無涯。轉(zhuǎn)眼已度過不平凡的2021年,過去這一年富得利南中國區(qū)的眾多戰(zhàn)略經(jīng)銷商在業(yè)績提升、門店管理、團隊建設(shè)、渠道拓展等各方面都取得了優(yōu)異的成績,同時通過這一年共享“同艦戰(zhàn)友”的優(yōu)秀經(jīng)驗獲得了很多新啟發(fā)、新策略和新思路。

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春華秋實,商路漫漫。為應(yīng)對充滿挑戰(zhàn)的2022年,富得利將繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展的步態(tài),在戰(zhàn)略、品牌、產(chǎn)品、營銷和活動等全方位進行更多大膽的創(chuàng)新與突破,同時多元融合一線真實需求優(yōu)化完善服務(wù),加大多重舉措賦能終端,努力提升終端市場的占有率,讓全國戰(zhàn)略經(jīng)銷商跟隨富得利大航母組成一支強大的艦隊,升級戰(zhàn)艦,重整戰(zhàn)鼓,榮辱與共,破浪前行。

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