2022年2月22日,星期二,壬寅虎年正月二十二,“‘戰(zhàn)艦起航’2022富得利南中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)會(huì)議"在富得利紹興總部成功舉行!富得利南中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理孟興偉及其下各區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,邀富得利集團(tuán)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品中心總經(jīng)理孟林昌和集團(tuán)其他部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)共同為富得利南中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商在2022年互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)風(fēng)起浪涌的廣闊商海中重整戰(zhàn)艦,再添活力與動(dòng)力,共航未來(lái)藍(lán)圖。

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一、打造個(gè)性戰(zhàn)艦 | 調(diào)整銷(xiāo)售策略

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富得利集團(tuán)南中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理孟興偉回顧和總結(jié)了2021年的銷(xiāo)售情況,充分肯定了南中國(guó)區(qū)市場(chǎng)部與全體戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商在過(guò)去一年的艱苦努力和斐然成果。在此基礎(chǔ)上,孟總根據(jù)南中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的特殊情況結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)為南區(qū)戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商們量身制定了2022年的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略,即“利用線上平臺(tái)”+“支持老店重裝”+“支持工程拓展”+“支持低成本內(nèi)購(gòu)會(huì)”+“幫扶活動(dòng)成單”的“一用三支一幫”銷(xiāo)售組合策略。此外,孟總還提出了“組織游學(xué)”與“產(chǎn)品聚焦”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式,打造獨(dú)特的奇兵布陣格局,為實(shí)現(xiàn)2022年度戰(zhàn)略目標(biāo)明確了方法論。
二、注入強(qiáng)勁動(dòng)力 | 產(chǎn)品精準(zhǔn)定位與品質(zhì)嚴(yán)控

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富得利集團(tuán)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品中心總經(jīng)理孟林昌全面梳理了公司2021年的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,并分享了2022的產(chǎn)品線規(guī)劃。孟總通過(guò)深入研究不同品類(lèi)產(chǎn)品的屬性功能及市場(chǎng)的供銷(xiāo)鏈關(guān)系對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行了精準(zhǔn)定位,并為各種銷(xiāo)售渠道匹配了合適的產(chǎn)品,同時(shí)有針對(duì)性地為南中國(guó)區(qū)市場(chǎng)做了產(chǎn)品規(guī)劃與重點(diǎn)推薦。此外,孟總系統(tǒng)地剖析總結(jié)了2021年的質(zhì)量和售后情況,明確了公司在提升品質(zhì)方面的解決方案與工作計(jì)劃。豐富有序的產(chǎn)品線與嚴(yán)格的品質(zhì)把控措施無(wú)疑是給富得利南中國(guó)區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)戰(zhàn)艦注入了非常強(qiáng)勁的動(dòng)力和高昂的信心。
三、裝備最新武器 | 新品發(fā)布預(yù)告

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富得利集團(tuán)總部客服中心經(jīng)理朱世斌為南中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商們隆重介紹了公司2022年的新品發(fā)布預(yù)告內(nèi)容。2022年富得利結(jié)合設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的先鋒審美與最先銳的技術(shù)工藝,以“柔色系”與“光色系”,“金屬系”與“布紋系”兩條矛盾色系為主線共計(jì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了二十余款新品。這些新品作為公司的最新武器必將以前端的、獨(dú)一無(wú)二的靚麗風(fēng)姿,為我們的經(jīng)銷(xiāo)戰(zhàn)艦們?cè)诋?dāng)下這個(gè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)海戰(zhàn)中上撕開(kāi)一個(gè)突破口。
四、升級(jí)戰(zhàn)艦等級(jí) | “覺(jué)”醒自我,返璞歸真

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富得利集團(tuán)進(jìn)口產(chǎn)品部副經(jīng)理史金萍向南中國(guó)區(qū)的戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商們正式宣布2022年富得利“覺(jué)色”系列產(chǎn)品線由進(jìn)口產(chǎn)品部接手運(yùn)營(yíng)與管理。隨后她向與會(huì)人員重點(diǎn)介紹了2022年富得利”覺(jué)色”新品規(guī)劃,并對(duì)樣片海報(bào)設(shè)計(jì)(特別是二維碼)進(jìn)行了解讀,最后她還對(duì)“覺(jué)色”產(chǎn)品納入進(jìn)口產(chǎn)品部ERP系統(tǒng)戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商如何下單操作使用進(jìn)行了指導(dǎo)介紹。富得利“覺(jué)色”系列創(chuàng)生于Z時(shí)代與潮流的變化中,“覺(jué)色”不僅是富得利的【創(chuàng)新引擎】,也是公司的【高定系列】,其設(shè)計(jì)理念是通過(guò)探索木材的微觀細(xì)節(jié)與用戶個(gè)性化需求產(chǎn)生共鳴,輔以現(xiàn)代更加輕盈的油漆工藝充分展現(xiàn)其靈韻,更好的去還原本真的美。
五、增強(qiáng)防御體系 | 售后服務(wù)培訓(xùn)

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富得利集團(tuán)售后部經(jīng)理劉良民通過(guò)全面梳理2021年的售后處理案例向南中國(guó)區(qū)的戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并為他們進(jìn)行了系統(tǒng)性的售后服務(wù)培訓(xùn)與鞏固?!叭值匕?,七分安裝”,地板的安裝與售后是富得利品牌信譽(yù)與形象的堅(jiān)強(qiáng)后盾與堡壘。劉經(jīng)理同時(shí)介紹了《富得利地板安裝使用說(shuō)明書(shū)》的使用方法及重要性,他表示推行富得利標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)體系的初衷和利處皆是為了幫助公司戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商順利銷(xiāo)售產(chǎn)品,解決后顧之憂,全面提升客戶滿意度。
六、配置作戰(zhàn)手冊(cè) | F6-富得利地板服務(wù)指南

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會(huì)議最后,富得利集團(tuán)總裁助理周玲玲向南中國(guó)區(qū)的戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商朋友們分享了一個(gè)公司的新道具,也是濃縮整場(chǎng)南中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略會(huì)議內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)輸出部分,即《富得利地板銷(xiāo)售服務(wù)指南》。公司為了能夠更好地服務(wù)全國(guó)戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商,同步建立富得利品牌的系統(tǒng)化專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系,在2021年投入大量時(shí)間與精力集合第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)及全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)終端經(jīng)驗(yàn)與智慧,最終以地板銷(xiāo)售全流程的“進(jìn)店—解說(shuō)—轉(zhuǎn)化—鎖單—鋪裝—售后”六個(gè)維度(F6)編寫(xiě)完成了該本銷(xiāo)售指導(dǎo)工具書(shū)(1.0版本)。2022年,公司將通過(guò)區(qū)域經(jīng)理本年度的OKR考核方式大力推廣F6工具書(shū)。
歲月如梭,商海無(wú)涯。轉(zhuǎn)眼已度過(guò)不平凡的2021年,過(guò)去這一年富得利南中國(guó)區(qū)的眾多戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商在業(yè)績(jī)提升、門(mén)店管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、渠道拓展等各方面都取得了優(yōu)異的成績(jī),同時(shí)通過(guò)這一年共享“同艦戰(zhàn)友”的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)獲得了很多新啟發(fā)、新策略和新思路。

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春華秋實(shí),商路漫漫。為應(yīng)對(duì)充滿挑戰(zhàn)的2022年,富得利將繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展的步態(tài),在戰(zhàn)略、品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)等全方位進(jìn)行更多大膽的創(chuàng)新與突破,同時(shí)多元融合一線真實(shí)需求優(yōu)化完善服務(wù),加大多重舉措賦能終端,努力提升終端市場(chǎng)的占有率,讓全國(guó)戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商跟隨富得利大航母組成一支強(qiáng)大的艦隊(duì),升級(jí)戰(zhàn)艦,重整戰(zhàn)鼓,榮辱與共,破浪前行。

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