她用堅(jiān)定不移的熱愛和拼搏精神,將青春奉獻(xiàn)于地板行業(yè),她事業(yè)的每一步都走的無(wú)比扎實(shí)堅(jiān)定,不到三年時(shí)間,在當(dāng)?shù)卮蝽懥耸烙哑放频拿麣猓N量增長(zhǎng)年年突破50%,化作她職業(yè)履歷當(dāng)中的不凡章節(jié),于今時(shí)今日為重慶世友的不斷躍進(jìn)而高奏凱歌,她就是世友地板重慶永川經(jīng)銷商舒鳳。

(圖片來(lái)源:世友地板供稿,侵刪)
用世友起航夢(mèng)想,心向光明無(wú)懼遠(yuǎn)方
舒鳳在永川讀的大學(xué),畢業(yè)后第一份工作抱著試一試的心態(tài)來(lái)到了永川世友地板,起初的她并無(wú)信心能做好這個(gè)工作,在不懈的努力下,慢慢喜歡上了這份事業(yè),自己一點(diǎn)點(diǎn)帶團(tuán)隊(duì),僅僅一年就當(dāng)上了店長(zhǎng)。
近幾年,在環(huán)保推動(dòng)的影響下,市場(chǎng)開啟了新一輪的洗牌,一大批弱小的店面受到了市場(chǎng)的沖擊,永川世友地板的前任經(jīng)銷商,因個(gè)人原因在三年前放棄了經(jīng)營(yíng),對(duì)舒鳳來(lái)說(shuō),市場(chǎng)雖然危機(jī)四伏,卻孕育著大機(jī)遇。她義無(wú)反顧承接了店面,用自己積累的資源直面市場(chǎng)行情,主動(dòng)出擊,用世友高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保產(chǎn)品、更專業(yè)的服務(wù)和靈動(dòng)的經(jīng)營(yíng)策略,把永川世友品牌做了起來(lái),她說(shuō)“變則通,通則存,存則強(qiáng),世友的環(huán)保品質(zhì)比其他品牌都有優(yōu)勢(shì),別人說(shuō)做不了,但我相信只要努力,沒有什么是辦不到的!”

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銷量增長(zhǎng)持續(xù)發(fā)力,年年突破50%
加入世友地板后,舒鳳發(fā)現(xiàn)了品牌的重要性,世友品牌知名度高,網(wǎng)絡(luò)渠道布局好的優(yōu)勢(shì)讓她的銷量大幅提高、經(jīng)營(yíng)的道路一馬平川,總部對(duì)經(jīng)銷商的扶持力度也讓舒鳳感到喜悅與感動(dòng)。她說(shuō),“總部政策的支持火力是非常給力的,大規(guī)模的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)活動(dòng)、推廣活動(dòng)、店面升級(jí)等等,在本地行業(yè)困難洗牌期,能夠這樣發(fā)力的廠家著實(shí)為數(shù)不多。”
正所謂“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚。苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。”憑借著對(duì)自身的嚴(yán)格要求和對(duì)世友總部政策活動(dòng)的完美執(zhí)行,舒鳳始終一絲不茍,精益求精。
店面方面,她堅(jiān)持著店面陳設(shè)高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需求,及時(shí)更新及形象的提升,更用相同的費(fèi)用開了兩個(gè)分店;市場(chǎng)方面,她積極與異業(yè)合作,達(dá)到信息互通;客戶方面,她抓住老客戶的回訪及維護(hù),提高老帶新的幾率;渠道方面,她大力開發(fā)家裝渠道,以保證每月銷量穩(wěn)定。經(jīng)過她的不懈努力,她讓世友品牌在當(dāng)?shù)丶矣鲬魰裕N量在當(dāng)?shù)啬昴晖黄?0%,為爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匦袠I(yè)前三打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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建立專業(yè)團(tuán)隊(duì),打造品質(zhì)和服務(wù)對(duì)等的范本
說(shuō)起提升客戶滿意度的經(jīng)驗(yàn),舒鳳認(rèn)為其實(shí)就是“用心”和“專業(yè)”,無(wú)論何時(shí),她都堅(jiān)持從客戶角度出發(fā),秉持始終如一的用心,給予客戶更好的體驗(yàn),團(tuán)隊(duì)方面一定要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),以保證各項(xiàng)環(huán)節(jié)不掉鏈子服務(wù)到位。
“不少客戶可能會(huì)有疑問,我們會(huì)不會(huì)安裝用新手,新買的地板成為安裝小工的試驗(yàn)品?在我們這里是不存在的!”舒鳳說(shuō),她所帶領(lǐng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)大部分都是認(rèn)證的精英師傅,售后經(jīng)驗(yàn)都在3年以上,更有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)6年以上的老師傅,可以保證在更短的時(shí)間里解決售后的問題,所以客戶很滿意,也給自己帶來(lái)了很多新客戶。

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對(duì)未來(lái)充滿信心,銷量更上一層樓
回望過去,舒鳳像個(gè)風(fēng)華正茂的青年,積累著能量,又充滿了希望。她感慨道:“世友地板是一個(gè)值得客戶和經(jīng)銷商始終信任追隨的品牌,回望所有肯定與質(zhì)疑、關(guān)懷與建議,我都報(bào)以感激,它包裹著長(zhǎng)遠(yuǎn)的祝福,鼓勵(lì)我要一直努力下去。”
站在未來(lái)的坐標(biāo)點(diǎn)上,舒鳳說(shuō),目前世友品牌的知名度、品牌活躍度已經(jīng)在當(dāng)?shù)剡_(dá)到一線品牌的標(biāo)準(zhǔn),但依然需要沉淀,希望世友總部繼續(xù)秉持質(zhì)量至上,服務(wù)周到的原則,讓經(jīng)銷商沒有后顧之憂,自己將和世友總部高度配合,一起攜手努力,開拓渠道,擴(kuò)大品牌影響力,同時(shí)會(huì)直擊當(dāng)?shù)厍叭屼N量更上一層樓,用品質(zhì)贏未來(lái),向著更遠(yuǎn)的目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
20載專注、專心、專業(yè)一件事,世友地板乘風(fēng)破浪,闊步前行,實(shí)現(xiàn)了品牌、產(chǎn)品、口碑等多維度的高質(zhì)量發(fā)展,在彰顯市場(chǎng)影響力與硬實(shí)力的同時(shí),世友與全國(guó)經(jīng)銷商們亦能同心同夢(mèng),與時(shí)俱進(jìn),這是世友地板長(zhǎng)盛不衰的奧秘。
在數(shù)千個(gè)以?shī)^斗改變命運(yùn)、用努力鑄就輝煌的世友人中,舒鳳是其中優(yōu)秀的一員,盡顯其智慧與魄力,未來(lái)還會(huì)有更多關(guān)于世友地板與優(yōu)秀經(jīng)銷商的故事,在歲月里,書寫不悔的人生……
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