伴隨2021年“6***戰”的愈演愈烈,各個電商平臺的熱銷榜單持續發布。近日,天貓6***促第一波(6月1日-3日)各行業品牌銷售榜單出爐,在地板行業品牌排行榜中,天格位列TOP1。這也是繼天貓315活動、天貓2021年春季家裝節以及2021年55吾折天盛典等活動后,天格地板再次蟬聯天貓地板品類TOP1品牌。

(圖片來源:天格地暖實木地板供稿,侵刪)
為何天格能夠長期穩居地板品類榜首?綜合消費者在天格天貓旗艦店發布的評價來看,天格地板在品牌、產品、服務、福利活動等多維度的領先優勢,成為其人氣高企、產品暢銷的主要因素。
事實上,結合天貓618其他行業熱銷榜單不難發現,天格地板的走俏并非個例。當下,高品質新消費趨勢崛起,高價值品牌正在打破“低價為王”的傳統網絡消費格局,以專注于地暖實木地板、主打高端市場的天格地板為代表的品牌穩居熱銷榜單TOP1,再次印證了市場已從主要追求價格的低層次消費,升級為主要追求價值的較高層次消費趨勢。
品牌價值:高口碑引發線下線上雙暢銷
近30年來,天格地板作為地暖實木地板發明者和領導品牌,持續暢銷海內外,在線下市場積累了強大的品牌勢能與用戶高口碑,這些優勢也成為其快速打開線上市場的重要砝碼。自2020年開始,天格地板更是一舉成為線上消費的大熱選擇,并在2021年持續霸榜天貓地板品類銷售TOP1。
記者瀏覽天貓的天格旗艦店用戶評價后發現,“值得信賴的地板品牌”“朋友推薦”“以后朋友裝修也介紹他們買天格”等描述成為消費者高頻評價。

(圖片來源:天格地暖實木地板供稿,侵刪)
眾多新用戶通過親朋好友了解并體驗了天格產品的品質和服務價值后,在眾多品牌中選擇了天格地板,并在天格天貓旗艦店進行消費,享受高效便捷的購物流程。最終,這些用戶基于自身對于天格的高度認可,再將天格推薦給更多親友,由此形成滾雪球式高口碑品牌傳播效應。
值得注意的是,天格旗艦店的好評率達到驚人的100%,充分印證了消費者對于天格的極高滿意度,通過這一數據,也就不難理解消費者對于天格產品青睞度之高的原因所在。
產品為本:內外兼修滿足消費者高品質+高顏值需求
本質上來看,對于任何品牌而言,產品和創新能力都是其撬動市場的原動力和堅實地基。在這方面,天格地板展現出了強大的硬實力。
天格不僅擁有50余項行業與國際專利,實現產品免釘免膠免龍骨懸浮式鋪裝,無醛無苯健康環保,防水防污耐刮擦,防滑安全好打理,耐濕耐熱高穩定,地暖環境輕松適應等高品質價值,更是基于國際化設計團隊,在美學創新領域不斷突破,以高顏值產品征服廣大消費者。
通過天貓的用戶評論可以看到,天格產品充分滿足了不同類型消費者的健康環保、時尚品位、育兒養老、打理省時省力等多元化需求,因此受到線上用戶的一致好評。

(圖片來源:天格地暖實木地板供稿,侵刪)
在天格旗艦店眾多產品中,其在2021年緊貼90后年輕消費者審美潮流推出的第三代純實木地板加州系列時尚青春版產品,更是以全A配置、無感涂裝、無醛無苯、耐地暖、潮流設計等多重優勢,以及適用于新中式、北歐、田園、輕奢、后現代等多種風格的國潮粉、雅致灰、胡桃棕三款產品,迅速斬獲大量追求地板品質和顏值的年輕消費者青睞,成為地板品類線上熱銷新爆款。

(圖片來源:天格地暖實木地板供稿,侵刪)
服務增值:全鏈路解決消費者后顧之憂
相比服飾、美妝等品類,地板產品對于售前、售中、售后各個階段的服務要求更為全面和嚴苛。因此,既往很長一段時間內,欠缺安裝服務、后續服務和保障難以實現等痛點曾嚴重阻礙地板行業的線上市場發展。
為了徹底解決消費者對于傳統網購地板有產品缺保障的后顧之憂,天格地板在行業中率先推出無理由退換貨、2年保修(國家標準為1年)、25年質保等創紀錄的保障承諾,并提供10年免費打磨翻新及免費拆裝1次等高價值增值服務。
尤其是在安裝服務方面,天格更是給予高度重視,在地板行業“三分地板、七分安裝”說法基礎上,提出“一分地板、九分安裝”理念,并將這一理念充分落地在線上線下服務中,特別針對“最后一公里”,在行業內獨家推出“安裝服務站”模式,全面提高安裝環節的標準化水平,消除安裝服務盲區,實現只要網絡能夠覆蓋的區域,天格的安裝服務就可以覆蓋。
“服務專業周到”“安裝服務好、售后好”“為安裝師傅點贊”等用戶評價在天格旗艦店中比比皆是,隸屬天格總部的安裝團隊通過精湛的技術、高效的服務,讓線上消費者享受到更有保障的服務質量和權益,由此也讓后續的消費者可以在電商平臺放心選購天格產品。

(圖片來源:天格地暖實木地板供稿,侵刪)
價值引爆:給力福利激活市場新增量
如果說品牌、產品、服務等方面的優勢使得天格地板長期穩居銷售榜首,那么,福利超值的價值普及活動則成為天格繼續霸榜618榜單的引爆劑。
618活動期間,天格一方面推出“夢想生活體驗節”活動,主打限時包30平米(含原廠鋪料和安裝費)的重量級體驗套餐,另一方面也在積極布局直播電商,活動中每天推出品牌直播,為消費者帶來多等福利。此外,更有多款時尚產品和《夢想改造家》同款熱賣單品參與助陣,以親民價格回饋消費者,不僅有力推動了地暖實木地板這一高端品類的普及,更引爆了增量市場的全新活力。

(圖片來源:天格地暖實木地板供稿,侵刪)
綜合來看,天格地板成為線下線上消費市場暢銷品牌、獲得消費者一致好評,再次印證了品質消費時代,品牌價值戰正在逐漸取代價格戰成為大勢所趨,品牌當下想要跑贏家居新零售賽道,好產品、好服務缺一不可,能夠全方位賦能消費者實現美好生活的品牌將更易提升自身影響力、號召力及商業價值,并引領行業創新升級新未來。
(文章來源:天格地暖實木地板供稿,侵刪)