創(chuàng)造市場 圣象EO地板引導的產業(yè)革命

　　技術進步往往會超過市場的需求。消費者經(jīng)常不知道自己究竟需要什么樣的產品，但企業(yè)卻不行，企業(yè)需要的并不是適應市場，而是要創(chuàng)造一個需求旺盛的市場。圣象EO級地板的出現(xiàn)，即起到了將全行業(yè)推向更高健康標準的一個嶄新的發(fā)展方向。
　　需求創(chuàng)造市場，專業(yè)創(chuàng)造品牌
　　圣象集團總裁翁少斌曾這樣劃分圣象的三個發(fā)展階段：上世紀的1995—1998年為產品的導入期，即企業(yè)發(fā)展初期；1998—2002年為市場成熟期，亦即企業(yè)發(fā)展的中期；而2003—2005年的現(xiàn)階段，則代表著企業(yè)進入了一個調整創(chuàng)新的關鍵時期。
　　事實上，翁少斌所關注的圣象集團的第三階段，也正反映出近年全球經(jīng)濟領域所一致強調的兩大重要主題：“新經(jīng)濟”和“可持續(xù)發(fā)展”。
　　就圣象地板而言，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的第一階段的產品導入期，實質上也就是完成了產品的“跨國本地化”。
　　像許多民間跨國公司一樣，僅僅讓每一個當?shù)毓境蔀槟腹镜膹椭破肥墙?jīng)不起風吹草動的。人們不會把“跨國本地化”當成一句好聽的營銷行話，因為所有的銷售計劃取決于“本地化” 對外資開放的程度，持續(xù)穩(wěn)定增長的市場需求，科研技術水平以及國家產業(yè)政策在一定程度上又扶持其發(fā)展，所有這些因素的適當組合，才能形成可持續(xù)發(fā)展的基礎。
　　圣象順利通過了這一關考試。
　　中國是一個發(fā)展中國家，可持續(xù)發(fā)展已成為一項基本國策。用最簡單的表述，可持續(xù)發(fā)展就是：長期增長與再生。
　　著名的《1987年布倫特蘭報告》提出，可持續(xù)發(fā)展是“在不損害后代滿足他們需要的前提下滿足現(xiàn)在需要的發(fā)展”。如今，全球眾多國家和企業(yè)都認同這一定義。
　　1992年，我國發(fā)布的《中國21世紀議程》中，也把保護環(huán)境，發(fā)展綠色產品作為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內容。
　　但是，在不少人眼中，從事生產的企業(yè)，又總是被認為一直處在破壞環(huán)境的“犯罪現(xiàn)場”，越來越多的企業(yè)被要求提供環(huán)境業(yè)績報告，一些對公共環(huán)境造成重大污染的企業(yè)負責人甚至受到嚴厲處罰，當然，越來越多的企業(yè)也在可持續(xù)發(fā)展的口號中出產大量的“綠色環(huán)保產品”。
　　可持續(xù)發(fā)展具體落實在圣象集團，則出現(xiàn)了效果十分明顯的積極意義。
　　用圣象集團總裁翁少斌的話，它主要表現(xiàn)為：
　　A、形成一致的機制來評估企業(yè)業(yè)績；
　　B、根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的標準使產品在設計中達到最優(yōu)化；
　　C、增強了內部的自我批評和分析每項決定將會造成的社會影響；
　　D、改善工作方法，凸現(xiàn)核心價值觀--做每件事都要對人誠實，正直和尊重。
　　從社會學的角度而言，可持續(xù)發(fā)展使多數(shù)企業(yè)或公司都出現(xiàn)了惹人喜愛的面孔和巧妙辭令。但可持續(xù)發(fā)展的最大特征又在于它是一個過程。
　　“過程體現(xiàn)完美”。
　　政府的“規(guī)定動作”也好，企業(yè)的“自選動作”也罷，在“過程”中，任何企業(yè)行為都將會被曝光，因此，生產、創(chuàng)新和可持續(xù)的資源利用這三個方面是否達到生產效率，始終成為企業(yè)內部追求完善的主要目標。
　　圣象集團在產品的導入期，即從國家可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護及資源利用等方面構架了自身的戰(zhàn)略定位。
　　強化木地板10年來在中國市場的暢銷，僅以其領頭羊圣象為計算單位，近千萬戶中國家庭使用原材料全部進口的圣象強化木地板，就將保護中國200萬畝以上的森林免遭砍伐，如果再計算國家為退耕還林所作出的投入，其貢獻不可謂不大。更重要的是，它對國人的健康環(huán)保意識的提高，更是功不可沒。    
　　自選動作戰(zhàn)勝規(guī)定動作 
　　在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的較量就是知識的較量。
　　誰擁有更多的知識，誰就能在市場競爭中掌握更多的主動權。
　　然而，知識又是不斷被更新的，企業(yè)家的智商也不是固定不變的，因此，翁少斌對于圣象集團要保持在行業(yè)內的優(yōu)勢和主動，曾明確提出必須比競爭對手學得更多更快。
　　是的， 一個企業(yè)的最大隱患就是缺乏創(chuàng)新精神。
　　21世紀，中國各行業(yè)都有一句時髦的流行語—跨越式發(fā)展。
　　所謂跨越，沒有超前意識是不行的。而超前意識對于企業(yè)家來說，具體要體現(xiàn)在眼光超前，意識超群，能力超人三大方面，并由這幾點構成“戰(zhàn)略頭腦”，其后才能成為新技術、新產品、新型經(jīng)營管理方式的創(chuàng)造者。
　　在圣象集團總裁翁少斌眼中，在這一現(xiàn)實中最急需解決的則是尋找一種被稱為“價值鏈”的能給基本產品增值的“制造”能力。
　　因為制造業(yè)不僅制造產品并把它們送到消費者手中，而且還需要通過多種途徑努力在產品增值方面取得優(yōu)勢。通常的增值作法就是通過增加新技術來直接給產品增值，而EO地板的誕生，則正體現(xiàn)了這一宗旨。
　　但作為普通消費者，他們的消費行為卻更多地傾向于他們所崇尚的消費理念。
　　當圣象今年以EO為代表的強化木地板上市以后，其綠色健康環(huán)保的理念即迎合了時代的消費需求，在市場上迅速風糜。
　　這一市場結果的實現(xiàn)，實質上是關心環(huán)境的消費者越來越多，他們在環(huán)保觀念的促使下，已日益產生了希望購買的產品既不危害自身的健康，同時又不破壞生態(tài)環(huán)境的想法。而這一消費群體近年來已使各行業(yè)的市場營銷人員備感他們給自己的產品和服務帶來了巨大商機。
　　據(jù)資料統(tǒng)計，在美國，僅2000年有機食品、低消耗家用電器，太陽能產品及生態(tài)旅游等綠色生態(tài)產品的市場規(guī)模便高達2300億美元。美國天然產品銷售協(xié)會在進行一項社會調查后估計，約有1/3的美國人為綠色產品的消費者，他們明確表示自己在購買產品時心里會想著環(huán)保問題。其中40%的受訪者說他們自愿多付一些錢來購買可信賴的綠色產品或服務。
　　制造商與消費者理念上的協(xié)調，使企業(yè)生產的產品具備了供需雙方都能分享的社會價值，其市場走勢必將一路陽光。
　　從這一角度看以健康環(huán)保為特色的圣象地板，特別是其始終以創(chuàng)新的“自選動作”創(chuàng)造市場，就不難理解它成為行業(yè)領軍之旗的必然性了。    
　　EO地板刷新行業(yè)銷售新紀錄  
　　目前，建材行業(yè)的競爭亦愈演愈烈，并從單純品質的較量升級為標準與服務的對抗，那么，標準由誰來定？是坐等“國標”升級還是主動與國際領先水平接軌？這就要看誰具有實力和超前意識了。從世界產業(yè)界的發(fā)展趨勢來看，強悍的企業(yè)總是選擇制定標準來鞏固自己的地位。作為中國地板行業(yè)第一品牌的圣象，于去年即斥資4億建造EO基材生產線，從提高原材料純度到制膠，壓制全過程采用美國BORDEN工藝技術，自發(fā)率先執(zhí)行EO標準，而目前全世界只有歐洲和日本等少數(shù)國家執(zhí)行類似標準。2005年，圣象率先在全行業(yè)將產品的健康標準提高了一個級別——從現(xiàn)行的E1級提高到EO級（即甲醛釋放量接近于零）走在了政府的行業(yè)規(guī)范前面。當大多數(shù)企業(yè)在一些小處上尋找競爭力時，圣象卻已將目光瞄準了國際化的至高健康標準，重新制定國內地板行業(yè)的游戲規(guī)則。對此，時下幾乎全部采用E1級生產強化木地板的企業(yè)只能全力以赴提高標準以應對此輪大競爭。
　　在四川地區(qū)，自今年以來，圣象EO地板即一路暢銷。當5月6日圣象總裁攜數(shù)十萬禮金親自赴蓉簽單回饋廣大消費者之際，數(shù)千人擁堵圣象展廳的火爆場面，令翁少斌感動的幾乎落淚。據(jù)悉，圣象EO地板不僅在西部銷勢飆升，而且在全國也“全面飄紅”，創(chuàng)造市場，提升需求，將消費者的健康放在第一位，這就是它的品牌力量的巨大來源。