近幾年中國地板市場有兩大熱點:進口地板來襲、實木地熱地板大熱。那么,當用戶在地板市場面對這兩大品類時,會如何選擇?有的用戶認為洋品牌“高大上”,使用起來有面子,即便不是純實木材質而且價格不菲,也要購買進口地板;而其他的用戶,尤其是地暖用戶則認為,地板是具有最大展開面積,與使用者親密接觸的家裝主材,環保、舒適、純天然是最重要的產品要素,無論如何都要選純實木材質的,所以買地板當然就買實木地熱地板。那么,哪一種選擇更符合用戶的核心需求?先來看一個典型案例:
高價進口地板遭嫌棄,建材專家年前緊急換
2017年春節前夕,工廠已經放假,但一批產品卻從天格地熱地板的倉庫緊急調出,連夜發往武漢一位特別的客戶家中進行安裝。這位客戶之所以特別,首先是他的身份,他是一家國內排序數一數二的家居連鎖賣場的董事長,在家居建材行業摸爬滾打將近20余年,是真正的專家型消費者;其次,這位客戶不是新家裝修,而是在居住兩年后,舍棄高價進口品牌地板改用天格的純實木地熱地板產品;第三是更換的時機,正值過年團聚、地暖開啟,稱得上是分秒必爭,一天都不能耽誤。
大家都能想象到,入住后進行地板重鋪,對任何一個家庭來說,都是需要耗費大量時間和人力的大工程,除非有足夠重大的理由,誰都不會愿意折騰。而這位先生的理由足夠充分:為了家人的健康和舒適。作為家居連鎖賣場的董事長,他在裝修時選用了一款以國際最高環保標準著稱的前端進口地板品牌的黑胡桃實木復合地板產品。但當他得知實木復合地板在地暖環境下使用,甲醛會超量釋放,存在健康隱患時,當即立刻決定改用天格純實木地熱地板,哪怕付出再多代價也在所不惜,于是出現了上述的一幕。
在天格的匠心服務下,經過全新鋪裝后的客戶家中煥然一新,無論是裝飾表現、卓越品質,還是安裝服務標準,都超越原先的進口地板,最為關鍵的是,再也不用為家人的健康擔心。天格產品出眾的消費體驗贏得了客戶的大力認同。
左圖為客戶之前選用的某知名進口地板品牌鋪裝實景,右圖為天格柚木地板鋪裝實景
上圖為客戶家中拆裝下來的進口地板放置現場及產品
實際上,除了這位重量級用戶外,在天格地熱地板的忠實用戶群中,還包括了眾多的專家學者、演藝明星、政府要員,以及企業高管(甚至包括不少地板企業的高管),他們都是高端實木地板的愛好者。既然這些具有高消費能力、高消費知識水平的“雙高人群”都選擇了實木地熱地板,那么為什么還有不少用戶會陷于洋品牌的“迷思”,購買價格奇高的進口復合地板?癥結就在于進口品牌被包裝了很多似是而非的光環,讓它們只是“看起來很美”。
看起來很美:進口地板名氣大、品質佳?
天格練市工廠
毋庸諱言,大部分購買進口地板的用戶,吸引他們的最大因素就是品牌,其次則是基于對進口產品的品質信賴。但事實上,有不少洋品牌地板實行的是輕資產運行,企業規模不大,自身沒有產能或者產能極低,根本不能實現“自研、自產、自控、自銷、自裝”(“5自全流程品控”);同時由于中國地板行業掌握了全球最為先進的生產工藝和成本控制技術,所以很多進口地板其實都是由中國代工企業生產的。用戶選擇了這些進口地板,其實只不過以高價購買了一層“進口”的品牌外衣而已,其內涵由于缺少“5自全流程品控”,品質可想而知,怎么可能高于國內的一線品牌?所以,所謂進口地板名氣大、品質好,只是看起來很美而已。
看起來很美:進口地板的原料好?
原材是衡量地板品質的重要指標。很多地板消費者想當然認為,進口地板品牌在選材方面擁有先天的優勢,用的一定是百分百的進口原材。其實事實上,正規的國產實木地熱地板品牌,其產品也都是選用進口原木。而且鑒于實木地熱地板高度的穩定性要求,他們的選材標準要遠遠高于進口的復合地板。以天格為例,天格地熱地板的坯料均來源于全球優材的主產區,要求特選百年以上、材質均勻、纖維導管細膩的高端樹種,通體高端,沒有一絲一毫的摻雜,可重復使用,壽命超過50年。而進口的實木復合地板,不僅它的基材和底板是速生材,而且表面的木皮也僅有幾十絲到幾毫米厚,且存在拼接和修補的情況,不可打磨重復使用,屬于一次性產品,壽命在10年左右,其材料價值和使用價值完全無法和實木地熱地板相比。
看起來很美:現代木地板品類源自歐洲,洋品牌有更深歷史底蘊?
山西應縣木塔,全木榫卯結構的建筑,建于公元1056年,至今已有960年歷史
的確,實木復合地板、強化地板這兩大地板品類都源自歐洲,是現代地板產業工業化、快餐化的代表。然而,在實木地板,尤其是由天格發明的實木地熱地板方面,中國企業的技術水準和服務體系,是任何進口品牌都望塵莫及的,是真正的升級產品。
眾所周知的是,西方的傳統建筑史構筑于石頭之上,大部分建筑和裝飾材料都以石材為主,對以木結構的研究較少。相對于西方的石頭文化,自古以來中國的家居文化就是木文化的代名詞:從木建筑、木家具到實木地板,木與人們的生活息息相關,如影隨形。以榫卯結構為靈魂的中國木文化,經過了數千年的進化,已具備最深厚的技術底蘊和文化底蘊,而由此發展而來的鎖扣型耐地熱的高端實木地板(實木地熱地板),其技術難度、工藝要求和綜合表現,都堪稱木地板領域皇冠上的明珠,所以很多進口品牌都不具備此品類產品的研發、生產能力。
看起來很美:進口的復合地板低碳環保,符合潮流趨勢?
首屆世界木地板大會現場,多國專家發言證明實木地熱地板已經成為一種全球性的流行趨勢
很多用戶購買進口地板的另一原因,是迷信洋品牌的復合地板低碳環保,適應潮流趨勢。但其實,無論是進口的,還是國產的復合地板,都需要使用膠水進行黏合,因此近年來經常被曝光具有環保問題的地板,都集中于復合類產品,其中不乏進口品牌的身影。而由整塊實木制成的實木地熱地板,從未出現環保問題。此外,根據研究,沒有數據表明實木地熱地板的主材——硬木與復合地板的主材——速生材,兩者的固碳能力存在顯著差異。所以使用進口復合地板并不會比實木地熱地板更低碳,甚至因為使用壽命的巨大差距,想要為環境保護作出自己貢獻的用戶,就應該毫不猶豫地選擇實木地熱地板。所以目前在日韓、歐美等國家,純實木材質的地板產品開始崛起,成為顯著的趨勢,其根本原因就是以實木地熱地板為代表的高端實木地板才是真正低碳、環保、健康的產品。以實木地熱地板發明者天格為例,目前全球30多個國家和地區的高端用戶都在使用天格產品,信賴天格產品。當老外都開始追捧中國原創的實木地熱地板,成為中國質造的粉絲時,您的選擇是否也同樣明智?