不可思議，這個地板品牌的服務(wù)竟然做到了這種地步。

2017年1月24日，江蘇靖江天格地熱地板客戶朱先生因出門忘關(guān)陽臺水龍頭，導(dǎo)致家里的地板被水浸泡超過3小時。接到電話求助后，靖江天格工作人員立刻趕到現(xiàn)場，并及時進行了專業(yè)拆卸、擦拭、晾干。一個月之后，在檢測了房間含水率等各項安裝指標都符合標準后，進行了再次鋪裝。重新裝好的天格地熱地板依然完好如初，幫朱先生挽回了重大損失。

朱先生家地板泡水現(xiàn)場

泡水后的地板被工作人員碼放整齊，待自然晾干后重新鋪裝

再次鋪裝后的天格地熱地板依然完好如初

無獨有偶，近期浙江慈溪也發(fā)生了類似的事情。2017年2月23日晚上7點，慈溪天格專賣店接到一個緊急電話。原來香湖丹堤黃女士家在入住前夕，因二樓主臥衛(wèi)生間臺盆閥門處水源泄露，房間地板遭遇大面積浸泡。接到求助電話之后，慈溪天格工作人員連夜趕到黃女士家，并立即啟動緊急處理。經(jīng)過一段時間的自然晾置，待地板的含水率等各項指標均恢復(fù)正常后將再次安裝。

浙江慈溪黃女士家地板泡水現(xiàn)場

慈溪天格工作人員對泡水地板進行緊急處理

精湛工藝，輕松應(yīng)對泡水意外

數(shù)小時的泡水考驗，對于普通實木地板來說足以致命：打釘打龍骨的安裝方式?jīng)Q定了其不能反復(fù)拆裝；即使拆下來，釘眼進水也會使地板容易翹曲變形，大大縮短其使用壽命。而類似上述的地板泡水案例，在天格平均每年都會處理數(shù)十起，甚至更多。正是因為能反復(fù)拆裝、重復(fù)使用，天格每年為消費者挽回損失累計超過千萬元。而這些，天格又是如何做到的？

其實，高品質(zhì)的背后都源于天格地熱地板獨有的“虎口榫”鎖扣技術(shù)、六面全防涂飾等眾多獨到技術(shù)和工藝要求帶來的超高穩(wěn)定性能。其次，免釘、免膠、免龍骨的懸浮鋪裝方式 也讓天格地熱地板能方便拆卸而絲毫不影響產(chǎn)品本身。這些優(yōu)勢，讓天格地熱地板不僅能夠適應(yīng)嚴苛的地暖環(huán)境，生活中各種浸水意外，也能輕松應(yīng)對。

匠心必達，365天全天候服務(wù)

從接到求助電話到抵達現(xiàn)場，無論是上班時間還說一下班時間，天格的工作人員都能在第一時間提供客戶所急需的服務(wù)，同時配合詳細而有效的緊急處理預(yù)案，這種快速專業(yè)的服務(wù)也為天格產(chǎn)品的抗浸水能力大大加分。

這種匠心必達，365天全天候提供的服務(wù)，天格是如何做到的？原因就在于：天格的“匠心服務(wù)體系”源于團隊每個人的工匠精神和追求極致的態(tài)度，已經(jīng)成為了天格人的服務(wù)本能。這就是天格能贏得消費者超高口碑的原因。

雖然天格地熱地板能經(jīng)得起水深火熱的考驗，并有足夠的能力去應(yīng)對解決。在這里，小編還是要溫馨提醒各位消費者：

隨著天氣逐漸回暖，雨水慢慢增多，為了避免給您和您的家人造成不必要的麻煩，日常生活中一定要注意地板的養(yǎng)護工作。出門時檢查家中水源是否關(guān)閉、門窗是否關(guān)好，盡量避免人為原因引起的意外事故。而一旦遭遇地板泡水，請您第一時間切斷漏水源，并及時聯(lián)系當?shù)靥旄駥Ｙu店進行專業(yè)處理。天格地熱地板，匠心服務(wù)，時刻在線！