燕泥地板浙江臺州經銷商王總：從自身出發帶給客戶完美體驗

　　2015年11月10日，燕泥地熱地板“再鑄輝煌·財富24小時”戰略經銷商會議，在中國木地板之都——南潯隆重召開。燕泥地熱地板企業高層領導出席了會議，與來自全國各地的優秀經銷商齊聚一堂，交流心得，共同探討燕泥地熱地板未來發展之路，共商互贏大計。中華地板網有幸邀請到燕泥地板浙江臺州經銷商王總接受采訪，下面請看采訪實錄。

　　【中華地板網 記者】：中華地板網的網友們，大家好，我現在在燕泥地熱地板戰略經銷商會議的現場，今天很榮幸邀請到了燕泥地板浙江臺州經銷商王總接受我們的采訪，王總您好。

　　【燕泥地板 王總】：你好，中華地板網各位網友大家好。

　　【中華地板網 記者】：王總，首先我想了解一下，您什么時候加盟咱們燕泥地板的呢?

　　【燕泥地板 王總】：我也是今年才從別的行業轉行過來的，3月份正式加盟燕泥的。

　　【中華地板網 記者】：因為我們知道地板企業有成千上萬家，為什么你會選擇燕泥地板呢?

　　【燕泥地板 王總】：當時在考察品牌時，發現地板的同質化太嚴重了，每家的產品基本多差不多，很少有比較眼前一亮的。當考察到燕泥時確確實實被他的炭化地板吸引住，他的環保性、它的穩定性都是別的地板品牌所不俱備的。當時想，有了這樣與眾不同的產品，我肯定能把地板生意做好，事實也見證了我這個想法的正確。

　　【中華地板網 記者】：好，謝謝。我們也知道，今年由于房地產的一個影響，大部分的地板企業反映沒有之前的業績那么好。我想請問你們今年的銷量情況怎么樣呢?

　　【燕泥地板 王總】：雖然我是一個地板新丁，但是我的地板生意做的還是還可以，到目前為止已經差不多銷售了3萬平方了。這一點上我也是非常感謝燕泥公司對于我一個地板新丁上的幫助，特別是我的區域經理曾能文對于我的指導，從我對地板一竅不通，到現在的如魚得水，真要的好好感謝他們。

　　【中華地板網 記者】：好，然后我想了解一下，因為作為消費者購買地板最關注的可能就是售后問題。然后，您對于售后這一塊有什么特殊的吸引力，或者有什么優勢嗎?

　　【燕泥地板 王總】：售后服務也是我成功的一個重要方面，我的所有客戶在下定單后我最少要去他家3次，第一次精準量尺，畢竟業主不是專業的在這一塊可能存在多少的誤差。第2次是隨工人送貨上門，并在安裝前我都要帶上吸塵器一個角落一個角落為客戶清理干凈。第三次是等地板安裝好了，我還會去為客戶清理地板表面的灰塵。通過這3步，帶給了客戶更多直觀的服務體驗，并在3次的溝通中一般也能和客戶成為朋友。我目前很多定單也是我的老客戶給我介紹來的。

　　【中華地板網 記者】：好的，謝謝。最后還想問一下王總，就是您這邊的話對于在團隊的管理以及促銷的一個模式上面，可以跟大家分享一下您的成功經驗嗎?

　　【燕泥地板 王總】：在這一塊上我們比較注重客戶資源的開發與利用，我與市場上幾家木門、瓷磚達成了異業聯盟。

　　【中華地板網 記者】：好的，再次感謝王總接受我們中華地板網的采訪，希望咱們王總的業績越來越好，謝謝。

　　【燕泥地板 王總】：謝謝。