林昌地板：微利時代 企業需勤修內功

　　地板行業的內部調控已經進入一個相對穩定的時期，和過去相比，如今地板銷售利潤大幅降低，整個地板行業進入了全新的“微利時代”。地板企業，尤其是二三線地板企業的生存環境進一步惡化，許多企業都面臨著生存的巨大壓力。而作為國內二線或是準一線地板品牌中的佼佼者，林昌地板能夠在如此惡劣的外部環境中依然保持著穩健發展的態勢，必然有其獨到之處。

　　在林昌地板的品牌發展理念中，產品質量永遠是企業生存與發展的基本保障，特別是在當前市場低迷、競爭加劇的狀況下，沒有過硬的產品質量保障，品牌就沒有生存的空間。相對于其它產品而言，地板產品結構比較簡單，產品質量容易把控，對于絕大多數地板企業而言，提升產品質量并不是很困難的事，難的是時刻保持一顆為消費者著想的“初心”。

　　對于任何制造型企業而言，產品質量和企業的收益永遠是掛鉤的，許多地板生產企業雖然“忙活”，訂單也比較多，卻是以犧牲利潤空間換來的虛假繁榮，就是因為他們走的是低質低價路線，一些低質地板產品的利潤空間甚至不到5%，這多數與產品質量有關，質量沒保障的地板產品永遠也賣不上好價格，不注重質量的企業最終利潤空間很小，也只能是在“白忙活”。

　　林昌地板對于服務的重視在行業內可謂有口皆碑，細致全面的服務，同樣是品牌發展的基礎之一。無論是哪個行業，未來的競爭都將以客戶體驗為重中之重，地板行業所包含的服務，不僅要滿足顧客的基本要求，更要在洞察消費者的基本需求、社交需求和尊重需求等各層級需求后，找出他們背后需要滿足但尚未被其他競爭對手滿足的需求，然后通過各種個性化的服務元素將這些潛在需求具象化。

　　因此，林昌地板一直堅持在做的，不僅僅是提供一些簡單的附加服務，而是在努力為廣大消費者打造更加舒適的“家”。

　　地板行業和其他眾多行業一樣，服務是產品銷售中永恒的主題，在產品高度同質化的地板市場上，差異化的服務將成為最終吸引消費者的主要因素。因此，注重服務的地板企業，一定能在當前激烈的市場競爭中占據比較大的優勢。

　　除了優質的產品和貼心的服務之外，林昌地板科學的企業管理理念也是其核心競爭力之一。目前，國內還有不少地板生產企業處于簡單的“作坊式”階段，沒有科學的管理體系和運作體系，這在很大程度上制約了這些企業的發展。經過幾年時間的發展，不少地板生產企業在一些硬件設施上有了較大幅度的提升，但是在企業自身建設上的提高卻一直停滯不前，許多地板生產企業的內部結構、管理模式、規章制度不夠完善，如果想在未來的市場競爭中分得一杯羹，這種狀況必須得到改變。

　　針對目前大多數地板企業的現狀，林昌認為管理思路的改革要從企業的上層開始，逐步向下推行。中小型地板企業在當前面臨的困境中，建立一個合理科學的內部激勵機制和完善管理制度的重要性日益突出，迫切需要在企業生產車間、銷售部門等企業的各個內部環節制定詳細的規章制度，靠制度來管理企業，通過企業內部管理的不斷完善來增強企業自身的實力，同時也增加了企業的競爭力。