為何最多人選擇他？揭秘地?zé)岬匕孱I(lǐng)導(dǎo)品牌：《責(zé)任篇》

　　看似簡(jiǎn)單的秘訣，但至今能夠做到的只有天格一家，在此為地暖用戶解密。

　　領(lǐng)導(dǎo)品牌必備特質(zhì)之三：自覺(jué)承擔(dān)起品類責(zé)任的氣度

　　“20多年來(lái)天格只做了一件事情，那就是專注于實(shí)木地板的技術(shù)研發(fā)和體系完善，使之能夠完美適用于包括地?zé)岬雀鞣N環(huán)境。所以我們有義務(wù)承擔(dān)起更多的品類發(fā)展責(zé)任。”

　　——天格地?zé)岬匕宥麻L(zhǎng)兼首席技術(shù)官劉彬彬

　　最近三年，實(shí)木地?zé)岬匕迤奉惖呐d盛是行業(yè)所公認(rèn)的，從近期參與品牌和產(chǎn)銷量的快速增長(zhǎng)中可見(jiàn)一斑。但是也有行業(yè)專家表示擔(dān)憂：純實(shí)木地?zé)岬匕迨羌夹g(shù)密集度、系統(tǒng)性要求最高的地板品類。無(wú)論是產(chǎn)品制造、配件輔料還是安裝標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行長(zhǎng)期的摸索和驗(yàn)證，并不斷改進(jìn)后才能趨向于完善。目前只有天格在這諸多方面具有全面的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)體系，這些都不是通過(guò)簡(jiǎn)單模仿天格產(chǎn)品外形就能復(fù)制的。地板行業(yè)集體進(jìn)入這一品類的現(xiàn)狀，在極大促進(jìn)純實(shí)木地?zé)岬匕迨袌?chǎng)影響和品類聲量的同時(shí)，也蘊(yùn)藏了良莠不齊的品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，亟需天格這樣的領(lǐng)導(dǎo)品牌牽頭規(guī)范，防患于未然。

　　在看到了純實(shí)木地?zé)岬匕宸睒s發(fā)展之下的種種隱憂后，為防止實(shí)木地?zé)岬匕暹@一優(yōu)質(zhì)品類重蹈“三鹿奶粉事件”的覆轍，天格突破了狹隘的利己局限，主張堅(jiān)持專注與工匠精神的另一力量來(lái)源應(yīng)該是“利他”。因?yàn)闆](méi)有利他之心，企業(yè)就會(huì)執(zhí)著于利潤(rùn)，就容易突破品質(zhì)底線，就不會(huì)存有行業(yè)與品類健康發(fā)展的責(zé)任感。而沒(méi)有品類責(zé)任感的企業(yè)，即使發(fā)展多快、規(guī)模多大，都不能稱其為領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　2015年1月，天格于上海發(fā)布《香格里拉宣言》，呼吁實(shí)木地?zé)岬匕鍏⑴c品牌一起行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和規(guī)范配件、輔料的全面使用，共同推動(dòng)品類進(jìn)步

　　于是始終領(lǐng)導(dǎo)實(shí)木地?zé)岬匕迤奉愒谌蚱占巴茝V的天格，自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起品類代言人、品類守護(hù)者的責(zé)任，從積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草，到無(wú)私公開(kāi)生產(chǎn)工藝秘訣;從積極打擊假冒偽劣、普及鑒假知識(shí)，到倡議規(guī)范安裝，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。天格在幾乎所有層面都在釋放領(lǐng)導(dǎo)者的能量，擔(dān)當(dāng)著最多的品類發(fā)展責(zé)任。

　　早在1997年，天格就曾無(wú)私地向行業(yè)開(kāi)放自己獲得的PU淋漆國(guó)家專利，并為其他品牌提供技術(shù)培訓(xùn)，有力推動(dòng)了實(shí)木地板工業(yè)化的進(jìn)程，這一利他行動(dòng)至今還令同行嘆服;2008年，天格在受邀參與《中國(guó)實(shí)木地?zé)岬匕鍢?biāo)準(zhǔn)》起草時(shí)，再次無(wú)私地向起草小組提供了寶貴的核心數(shù)據(jù)與市場(chǎng)驗(yàn)證支持，以加速標(biāo)準(zhǔn)的制訂;2011年，天格推出全球首套《純實(shí)木地?zé)岬匕逑到y(tǒng)解決方案》，用實(shí)際行動(dòng)指出：實(shí)木地?zé)岬匕宀皇菃渭兊漠a(chǎn)品，而是系統(tǒng)性很強(qiáng)的地暖用地材技術(shù)解決方案，為品類升級(jí)提供了下一階段的方向;2015年1月，天格于上海發(fā)布《香格里拉宣言》，呼吁實(shí)木地?zé)岬匕鍏⑴c品牌一起行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和規(guī)范配件、輔料的全面使用，共同推動(dòng)品類進(jìn)步，為消費(fèi)者造福;2015年3月，《專注的力量》微記錄片的發(fā)布，全面解密天格實(shí)木地?zé)岬匕鍙钠奉悇?chuàng)新、養(yǎng)生平衡、開(kāi)槽加工、表面涂飾，再到安裝服務(wù)等整個(gè)環(huán)節(jié)的工藝精髓，面向行業(yè)公開(kāi)好的實(shí)木地?zé)岬匕瀹a(chǎn)品是如何被制造出來(lái)的，再一次展現(xiàn)了天格的利他能力與領(lǐng)導(dǎo)者氣度。這樣的責(zé)任感，至今在行業(yè)也仍為僅見(jiàn)。

　　實(shí)木地?zé)岬匕遄鳛榧夹g(shù)密集度、系統(tǒng)性要求最高的地板品類，天格自覺(jué)擔(dān)當(dāng)起品類代言人、品類守護(hù)者的責(zé)任，倡導(dǎo)倡議規(guī)范安裝，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

　　持續(xù)、專業(yè)、責(zé)任感，洞悉秘訣后的答案就是如此簡(jiǎn)單。

　　但是正如上面所述，無(wú)論是在實(shí)木地板方面超過(guò)22年、在實(shí)木地?zé)岬匕孱I(lǐng)域超過(guò)13年的長(zhǎng)期堅(jiān)持;還是始終專注實(shí)木地?zé)岬匕暹@一專業(yè)品類，不為多元化所動(dòng)，不受諸多外界誘惑的定力;以及無(wú)私大度，樂(lè)于公開(kāi)工藝秘密和寶貴經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)品類健康發(fā)展的這份責(zé)任感，其中任何一項(xiàng)都是一般品牌難以企及的，更不要說(shuō)三者兼?zhèn)淞恕?duì)此，很多業(yè)內(nèi)人士都有一個(gè)共識(shí)，那就是：天格的專注可以學(xué)習(xí)，但天格的成功卻無(wú)法復(fù)制。所以，天格只有一個(gè)。