康輝地板太原總代理王志兵：服務(wù)和質(zhì)量缺一不可

　　以“凝聚正能量 共筑康輝夢(mèng)”為主題的康輝木業(yè)2014年跨年經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)于2013年12月4日在康輝木業(yè)總部——浙江南潯召開(kāi)。在會(huì)議上正式提出了全新的地裝概念——康輝韓式地暖，倡導(dǎo)整體地裝(地暖系統(tǒng))，正式開(kāi)啟業(yè)內(nèi)地暖全新時(shí)代。

　　作為受邀媒體，中華地板網(wǎng)全程參與報(bào)道，并對(duì)眾多來(lái)賓進(jìn)行了獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)。本次受邀參與訪(fǎng)問(wèn)的嘉賓是康輝地板山西太原總代理王志兵先生。

　　采訪(fǎng)地點(diǎn)：康輝木業(yè)總部浙江南潯

　　采訪(fǎng)對(duì)象：康輝地板山西太原總代理王志兵先生

康輝地板山西太原總代理王志兵

　?。褐腥A地板網(wǎng)的各位網(wǎng)友大家好，我們現(xiàn)在所在的是康輝地板經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，今天我們非常榮幸的邀請(qǐng)到山西太原的王總接受我們的采訪(fǎng)，王總，您好!

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：你好!

　?。和蹩偰堑趲状螀⒓游覀兊哪陼?huì)呢?

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：這是第三次了。

　?。哼@一次相比以往兩次您有怎樣的感受呢?

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：我覺(jué)得每一次都有一些很大的變化。這次來(lái)是第三次，不僅感覺(jué)人越來(lái)越多，而且我們的隊(duì)伍也越來(lái)越壯大，也就是說(shuō)我們公司的銷(xiāo)售額也是節(jié)節(jié)在攀升，而且我相信我們以后的銷(xiāo)售也會(huì)越來(lái)越好的。

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：加上今年有3年半快4年了。

　　：您可以給我們分享一下您在山西做市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)嗎?

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：剛開(kāi)始做康輝地板的時(shí)候，康輝地板還是一個(gè)默默無(wú)聞的品牌，我們之所以能做到現(xiàn)在這樣一個(gè)大家都耳熟能詳?shù)闹放?，是有一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程，我覺(jué)得這個(gè)工作最主要的還是堅(jiān)持、努力，然后讓百姓慢慢的去接受，因?yàn)楹脰|西是最終會(huì)得到大家的認(rèn)可的。雖然一個(gè)產(chǎn)品得到大家的認(rèn)可是需要一段時(shí)間的，但是我覺(jué)得好的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不怕別人去了解，這樣老百姓才會(huì)慢慢去認(rèn)可這個(gè)品牌的。

　　：現(xiàn)在地板行業(yè)不是很景氣，您可以講下康輝地板在山西地區(qū)的銷(xiāo)售情況嗎?

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：現(xiàn)在的地板大環(huán)境都不太理想，但是環(huán)境困難只是一個(gè)原因之一，我覺(jué)得主要還是在于人的操作。如果你現(xiàn)在還是在等著顧客上門(mén)來(lái)買(mǎi)東西，肯定是不能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的，所以說(shuō)，地板經(jīng)銷(xiāo)商必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路和模式，一定要走出去，讓你的產(chǎn)品去面向更多的人群，可以去各個(gè)小區(qū)，包括工程項(xiàng)目，上都得去推銷(xiāo)你的產(chǎn)品，讓更多人群去了解你的產(chǎn)品，才會(huì)有機(jī)會(huì)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售，這樣生意才會(huì)慢慢的好起來(lái)。

　?。耗阡N(xiāo)售上面也是做得非常不錯(cuò)的，那么您在這一塊有什么經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊窒斫o大家呢?

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：給大家分享的一個(gè)最重要的經(jīng)驗(yàn)就是，大家不要怕，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手受無(wú)論有多強(qiáng)，產(chǎn)品有多好，一定要相信我們的產(chǎn)品才是最好的。因?yàn)橹挥袘阎@樣的自信心去做事情，才能讓消費(fèi)者對(duì)我們有底氣。不能老找自己的不足之處，必須得認(rèn)可自己的產(chǎn)品是最好的，也得認(rèn)可我們的服務(wù)也是最好的，賣(mài)產(chǎn)品只是我們銷(xiāo)售的一個(gè)方面，還有后面的跟蹤服務(wù)，也必須到位，缺一不可。

　?。航鼛讉€(gè)月有個(gè)說(shuō)法，就是我們地板的成本有所提高，這一塊對(duì)于我們門(mén)面的銷(xiāo)售有什么影響嗎?

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：價(jià)格我覺(jué)得還是跟質(zhì)量掛鉤的，我覺(jué)得價(jià)格有一點(diǎn)點(diǎn)的提升，這也是受到社會(huì)大環(huán)境的影響所致。價(jià)格我們都在漲，我覺(jué)得沖勁還不是很大，但是在一定的影響的前提下，大家只能做到更好的服務(wù)，讓顧客覺(jué)得他買(mǎi)的所有東西物有所值，這才是最重要的。不能說(shuō)你覺(jué)得這東西什么叫貴什么叫便宜，只是一個(gè)概念，只要把你的服務(wù)提升上去，我覺(jué)得顧客還是會(huì)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品我買(mǎi)的值，這樣就可以了。

　　：那在山西地區(qū)比較暢銷(xiāo)的產(chǎn)品有哪些呢?

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：現(xiàn)在我們山區(qū)地區(qū)因?yàn)榈嘏褂玫谋容^多，而比較適合地暖的是實(shí)木復(fù)合地板，所以實(shí)木復(fù)合地板在我們那算是一個(gè)主打產(chǎn)品。但是我們康輝的產(chǎn)品，不管是實(shí)木復(fù)合地板還是多層實(shí)木地板更或是實(shí)木地板，我們都可以適用地?zé)?，康輝地板在質(zhì)量、環(huán)保方面都很有保障，所以我們康輝的產(chǎn)品都能使用在地?zé)嵯到y(tǒng)中使用。在山西地區(qū)，康輝地板的大多數(shù)產(chǎn)品銷(xiāo)量都很不錯(cuò)，受到了消費(fèi)者的大力支持。

　　：今天非常感謝王總接受我們的采訪(fǎng)，也希望我們山西地區(qū)的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶茫x謝王總。

　　【康輝地板山西太原總代理王志兵】：謝謝。